Suzuki-kauppias

Asiantunteva palvelu. Kaikki hoitui sovitusti.

Reilu puoli vuotta käyttänyt Vantaan autoverkkokaupan palveluita ja toiminta on sanalla sanoen ala-arvoisella tasolla. Kertaakaan en ole päässyt puhelimella huollon varaukseen läpi vaan joutunut odottamaan kun soittavat takaisin ”joskus”. Useampana kertana kestänyt yli kaksi viikkoa tässä takaisinsoitossa. Viimeisempänä pohjanoteerauksena yritin siirtää varattua aikaa, en taaskaan päässyt läpi huoltoon ja asiakaspalvelija lupasi huollon soittavan takaisin. Eivät soittaneet vaan varasivat minulle väärän ajan suoraan. Paikalle päästyä selvisi, että auto olisi pitänyt jättää huoltoon koko päiväksi kun alkuperäinen aika oli 15minuutin huollontarpeen arviolle. En suosittele tätä liikettä kenellekkään.

Ei siellä tiedetty pösöistä tarpeeksi. Mutta soittivat myöhemmin kun oli hankittu tietoa. Kiitos.

määräaikaishuolto lisätöineen 370 euroa katsastuksessa tuli vikakoodi lambda anturille ja varasin siihenkin huollon mutta sanoivat moottorin olevan rikki ja veloittivat 150 tekemättä mitään. itse selvittäessä kävi ilmi että öljysuodatin oli vanha ja puoliksi irti vaikka se piti olla heillä vaihdettu kuukausi sitten määräaikaishuollossa. suodattimen vaihdon jälkeen katsastus läpi ilma mitään ongelmia. missä se rikkinäine moottori on?

Autokaupat sujuivat kohtuu vaivattomasti. Huomasin heinäkuussa seuraavalla viikolla auton ostosta, että ostetussa vaihtoautossa oli väärä hattuhylly. Olin asiasta yhteydessä kyseiseen autoverkkokauppaan, nyt aikaa on mennyt 3 kuukautta ja tätä uutta hattuhyllyä (jonka he sanoivat tilaavansa), ei ole edelleenkään tullut eivätkä he ole ottaneet yhteyttä sen tiimoilta. Olen itse ollut yhteydessä heihin useaan kertaan ja asia ei ole edennyt mihinkään, vaan joka kerta sanotaan että asia hoidossa. No, ei ole ilmeisesti. Kaiken kaikkiaan turhauttava kokemus.

Paras tietotaito edustamiinsa merkkeihin.Asiantunteva ystävällinen palvelu.Siistit tilat.Helppo ajettavuus,selkeät parkkipaikat!!

Vaihtoautosta tarjosivat pari tuhatta euroa vähemmän kuin toinen liike osti suoraan. Palvelu ystävällistä, mutta ei aina paikkansa pitänyttä ja tökkivän hidasta.

Hyvää, nopeaa sekä asiantuntevaa palvelua. Sopimukset oli valmiiksi laaditut kun saavuin paikalle. Vanha auto jäi, uudempi lähti tilalle. Kiitos Tomi!

Siistiä ja uutta, valoisa tila, ystävällinen ja asiallinen palvelu!

Asiantunteva ja ystävällinen henkilökunta.