Autoverkkokauppa | Vantaa - Kaakelikaari

Autokaupat sujuivat kohtuu vaivattomasti. Huomasin heinäkuussa seuraavalla viikolla auton ostosta, että ostetussa vaihtoautossa oli väärä hattuhylly. Olin asiasta yhteydessä kyseiseen autoverkkokauppaan, nyt aikaa on mennyt 3 kuukautta ja tätä uutta hattuhyllyä (jonka he sanoivat tilaavansa), ei ole edelleenkään tullut eivätkä he ole ottaneet yhteyttä sen tiimoilta. Olen itse ollut yhteydessä heihin useaan kertaan ja asia ei ole edennyt mihinkään, vaan joka kerta sanotaan että asia hoidossa. No, ei ole ilmeisesti. Kaiken kaikkiaan turhauttava kokemus.

Vaihtoautosta tarjosivat pari tuhatta euroa vähemmän kuin toinen liike osti suoraan. Palvelu ystävällistä, mutta ei aina paikkansa pitänyttä ja tökkivän hidasta.

Slow and extremely expensive brand service.Our car broke down and I had it towed to this brand service without any better knowledge. Problem diagnosis took a whopping two weeks as the specialists seem to be overbooked. In total it took about three and a half weeks to get the car fixed with extremely expensive total even though the actual problem was not a complicated one.The second star is for customer service which did keep me updated and they actually managed to keep the schedule that was given albeit really slow.So if your car happens to break down unexpectedly I would try some other brand dealer.---------------Lyhyesti sanottuna hidas ja erittäin kallis huolto.Automme hajosi Kehä III:lle ja paremman tiedon puutteessa valitsin merkkihuollon. Auton vian diagnosointiin meni aikaa yli 2 viikkoa, koska huollon asiantuntijoilla on ilmeisesti liikaa töitä. Auton kuntoon saamiseen meni yhteensä noin 3,5 viikkoa ja vika ei edes ollut mikään älyttömän iso, mutta lasku sen sijaan oli.Eli jos autonne sattuu hajoamaan PK-seudulla, kokeilisin onneani jonkin toisen merkkiliikkeen kanssa.Toinen tähti asiakaspalvelusta joka piti kuitenkin edes jotenkin ajan tasalla ja luvatut päivät pitivät paikkansa.

Huolto auki myös myöhään illalla ja viikonloppuisin ja autokaupatkin onnistuivat mallikkaasti.

Kävin tutkailemassa uutta autoa Herttoniemessä. Tämä liike oli siistein ja myyjä oli kiinnostunut tekemään kaupat hän esitteli minulle vieraan auton perusteellisesti ja tarjosi rahoitusvaihtoehtoja. Oli miellyttävää asioida tuossa liikkeessä. Luulen että uusi autoni tulee ostettua Autoverkkokaupasta.

Kävelin varaosatiskille ja kerroin minkä tuotteen haluan. Kyse oli uusista keskikupeista vanteisiin. Ensin minulle kerrottiin etten tarvitse niitä ja sen jälkeen kerrottiin ettei toimitusaikaa pystytä vahvistamaan. 20 minuutin väännön jälkeen luovutin ja lähdin.

Terve taas ,nyt olin miettimässä vaimon auton vaihtoa ,2 v vanha 4wd tuscon ajettu 44000 km ,automyyjä kaunis vaaleaverikkö oli hyvin asiallinen ja osaava ,pyysin vaihtotarjousta uuteen vastaavan .vaihtoautopäälikkö arvioi autoni ja kampanjan mukaan ylihyvitti siitä 2000 e ,no kysyin tarjousta myös 4 muusta Hyundai liikkeestä erot olivat suuria verkkokauppa olisi hyvittänyt ylivoimaisesti vähiten autostani erot olivat jopa tuhansia (4000 e) ,eli hölynpölyä nuo ylihyvitykset koska saman auto saa ilman niitä jopa 4000e halvemmalla .liikkeet joista pyysin tarjousta ,ppauto,mäkelänauto,metroauto,autosalpa eivät parenmuus järjestyksessä ja tietysti autoverkkokauppa .

Tänään olen jättänyt huoltoon soittopyynnön kun kukaan ei muuten vastaa klo 10 ja nyt on klo 15. Johtuukohan se siitä että takuuvikoja ei haluta korjata vai ollaanko niin laiskoja.

Tämän liikkeen kanssa joutuu tapella kaikista takuu asioista. Ilmoittivat myös että reklamaatio kuulu tehdä kuluttajariidan kautta joka osoittaa etteivät heillä ollut aikomustakaan ratkaista asiaa. Yritin tuoda kokemukseni esille muille ihmisille Facebookissa mutta he piiloottivat kaikki kommenttini ja esti minua komentoimasta, toisin sanoen välttäkää tämä liike.