Autoverkkokauppa | Espoo

Ismail Gözälov is the best and most friendly car seller that I have ever met. They simply have the best customers service in any car dealership in Finland.

Voi olla että Autoverkkokaupan Espoon huolto on yleensä ihan hyvä, mutta hlökohtainen kokemukseni siitä oli kehno. Tässä pari syytä:- Huollossa todettiin että autoni jarrut eivät menisi enää katsastuksesta läpi ja täytyy huoltaa 900 eurolla. No, jarrut olivat siis menneet pari viikkoa aiemmin katsastuksesta moitteetta läpi. Tarkistutin jarrut toisessa huoltofirmassa ja siellä ne todettiin hyväkuntoisiksi. Autoni myös uusintakatsastettiin toisessa katsastuspaikassa taas läpi meni. Minulle kuitenkin yritettiin myydä painokkain sanoin 900e toimenpidettä jolle kolme muuta tahoa eivät nähneet tarvetta.- Huollon henkilöstöä vaikea tavoittaa. Puhelinsoitto Espoon huollon puhelinnumeroon ohjaa firman valtakunnalliseen vaihteeseen. Siellä ei osattu kommentoida oman auton huollon tilannetta ja sieltä luvatut yhteydenotot eivät aina toteutuneet.- Käytin autoani kahdesti tässä huollossa: ensin määräaikaishuolto ja toisella kerralla vian tutkiminen. Ensimmäisellä reissulla huoltohenkilöstö jätti rikkinäisen polttimon ja lasinsiruja takaluukkuuni. Toisella reissulla pyysin niiden siivoamista, mutta autoani hakiessa ne olivat siellä edelleen. Kuva liitteenä.- Kun päätin että autoni huolto jatkuu muualta, minulle luvattiin aspassa että saisin sähköpostilla lyhyen kirjallisen raportin autolle tehdyistä tutkimuksista. En saanut.- Vein autoni lopuksi tavanomaiseen huoltofirmaan jossa yhteydenpito oli moitteetonta. Säästin 900e välttämällä tarpeettoman jarruhuollon sekä 350e sillä että autoni tarvitsema huolto oli siellä halvempi.

Miellyttävä myyjätär!!

HYVÄÄ palvelu pelasi hienosti meni

Käytiin koeajamassa vaihtoautoa, josta neuvottelimme kauppaa toisen toimipisteen kautta. Koeajo järjestettiin mallikkaasti ja kaupat saatiin loppujen lopuksi tehtyä. Hyvä paikka asioida!

Ystävällinen ja hyvä palvelu. Saimme apua ja hyvän tilapäisratkaisun sovittua myyjien kanssa uuden auton odotusajaksi. Suosittelen!