Autoverkkokauppa.fi

Reilu puoli vuotta käyttänyt Vantaan autoverkkokaupan palveluita ja toiminta on sanalla sanoen ala-arvoisella tasolla. Kertaakaan en ole päässyt puhelimella huollon varaukseen läpi vaan joutunut odottamaan kun soittavat takaisin ”joskus”. Useampana kertana kestänyt yli kaksi viikkoa tässä takaisinsoitossa. Viimeisempänä pohjanoteerauksena yritin siirtää varattua aikaa, en taaskaan päässyt läpi huoltoon ja asiakaspalvelija lupasi huollon soittavan takaisin. Eivät soittaneet vaan varasivat minulle väärän ajan suoraan. Paikalle päästyä selvisi, että auto olisi pitänyt jättää huoltoon koko päiväksi kun alkuperäinen aika oli 15minuutin huollontarpeen arviolle. En suosittele tätä liikettä kenellekkään.

määräaikaishuolto lisätöineen 370 euroa katsastuksessa tuli vikakoodi lambda anturille ja varasin siihenkin huollon mutta sanoivat moottorin olevan rikki ja veloittivat 150 tekemättä mitään. itse selvittäessä kävi ilmi että öljysuodatin oli vanha ja puoliksi irti vaikka se piti olla heillä vaihdettu kuukausi sitten määräaikaishuollossa. suodattimen vaihdon jälkeen katsastus läpi ilma mitään ongelmia. missä se rikkinäine moottori on?

Pitkällinen projekti mutta lopulta hyvin tehty. Ylimääräinen työ tehtiin myös. Huolto

Asiakkaille ei ole parkkipaikkoja. Autot liian lähekkäin toisiaan. Palvelua on vaikea saada ja vielä tarjous vaihdokista 6000 alle kilpailijan. Ihan hienot puitteet kyllä, mutta nyt piha ja halli toimii varastona eikä myymälänä.

Erittäin surkea huoltopalvelu .Ei koskaan vastannut Puh , eikään soittanut koskaan takaisin vaikka luvannut . Ei tehnyt huolto niin kuin pitää mutta sanoi asiakkaalle että on tehty mutta totuus paljastui seuraava kerrana . Ei kukaan tiennyt mitään mistään miksi noin tapahtuiAivan uskomatonta

Kallis kuten kaikki muutkin. Huolto oli kerran puutteellinen. Ei läpäissyt katsastusta. Varaosa tilaus viipyy ja mahdollisesti hukkuu pyrokratiaan.

Hyvä palvelu. Kerrottiin mitä kannattaa kuulostella/ mennä jossain vaiheessa vaihtoon.

Kahdet vaihtoautokaupat tehty ja palvelu on ollut aina ystävällistä ja asiallista. Yksi miinus täydestä tähtimäärästä sisäisen kommunikoinnin puutteesta. Huollon ja autokaupan välistä kommunikointia ei pitäisi käydä asiakkaan välityksellä.

Ihan ystävällinen palvelu, mutta vaihteiston vikaa ei ole saatu korjattua lukuisista vianetsintäkerroista huolimatta.