Lasten silmälääkäri

Erittäin hyvä asiakaspalvelu. Valokuvat saa tulostettua nopeasti puhelimesta ja tikulta.

Siisti paikka. Asiantunteva palvelu. Hieno mallisto kehyksiä. Pattereiden vaihto kelloon. Passikuvat ja valokuvaus palvelu löytyy myös.

Kertakaikkiaan hyvää palvelua. Asiantuntija työssään.

Pohjanoteeraus käynti. Eipä ollut lääkärillä aikaa ottaa vastaan vaikka oli sovittu aika. Yli tunnin odotin turhaan.

Usean vuoden kokemuksella voin sanoa, ettei palvelulupaus toteudu. Sovitut vuosittaiset kontrollit myöhästyvät aina, alkuvuosina 1-3kk ja nyt jo yli 6kk. Yhtään kontrolliaikaa en ole saanut ilman omaa aktiivisuutta, nyt ei sekään ole tuottanut tulosta. Valitettavasti HUS:n kilpailutus ei ole ottanut huomioon palvelun luotettavuutta. Ilmeisesti menty hinta edellä laadusta välittämättä.

Paras valikoima näillä kulmilla

Viime kesänä juuri toimitin tuttavani tänne aamulla, kun oli saanut silmäluomen alle jonkun metallisirun eikä ne uskaltanut Hyvinkään sairaalassa lähteä operoimaan, silmä oli kuin puolikas punainen golffpallo, näillehän tapaus oli ihan rutiini, monen moista saavat varmaan nähdä ja kokea.

Todella huono palvelu! Liikaiset koneet, tutkimuksen aikana joku tuli sisään ja keskusteli sairaanhoitajan kanssa. Asiakaspalvelu on todella huono. Kun varasin ajan, kukaan ei kertonut mulle, että se on vain ajanvaraus sairaanhoitajalle ja pääsen lääkärille myöhemmin.

Minä olin silmäleikkauksessa Meilahden silmäklinikalla. Sain maksusitoumuksen Coronariaan jossa piti tarkastaa silmätulehduksen tila.Meilahdesta sanottiin, että Coronariasta soitetaan aika kyseiselle toimenpiteellä. Sitä ei puoleen vuoteen kuulunut, joten soitin itse. Kävin 19.1 lääkärillä joka kesti 2 minuuttia. Mitään kunnon tarkastusta ei tehty.Kerron myös miksi minua ei ajoissa kutsuttu tarkastukseen. Vastaus oli, että on ruuhkaa. Tätäkö tämä mainostettu yksityinen hoito on. Muutenkin lääkärin palvelu oli aika välinpitämätöntä. En astu tähän laitokseen hoitoon.

Pääsin lähes jonottamatta tutkittavaksi ja kaikki kohtaamani henkilökunta oli erittäin ystävällistä! :)