Yleismies

En suosittele, teetin yrityksessä kytkinremontin. Auto piti viedä kahteen kertaan takaisin pajalle.Vikoja ja puutteita korjauksen jälkeen:1. vaihdetanko väärin säädetty. (ei löytynyt pakkia ja kakkosta)2. vaihdetangon nivelen suojakumi ei ollut kunnolla paikoillaan3. pohjapanssarista puuttui kaksi ruuvia4. vaihteistosta vuoti öljyä koska asentaja oli unohtanut pultin vaihteistonkyljestä! Pultilla oli myös kiinnitetty vaihteiston nostokorvake, jota ei edes löytynyt.Jos en olisi huomannut vuotoa ajoissa, olisi vaihteisto hajonnut ja tullut kallis remontti! (öljyn taso oli jo alle minimin)

Asiallista ja asiansa osaavaa työtä. Käytetty useamman kerran, ripeä ja mukava. Videotykki ja valkokangas asentui näppärästi, samoin uusien vaatekaappien asennus ja edellisten purku sekä lapsiporttien asennus.Highly recommended.

Mahtavaa työtä, oli koulun homma siis

Vuosi sitten asennettiin ilmalämpöpumppu. Nyt jo joudutaan soittamaan takuuhuoltoa, koska laite ei puhalla kylmää. Tämä firma ei pidä sovituista ajankohdista kiinni, eivät vastaa puhelimeen. Asentaja huonotuulinen. Käytönopastusta eivät anna. En suosittele!

Luulin tilanneeni kuljetuksen huonekaluille, todellisuudessa tuossa vaiheessa vasta lähtivät etsimään työlle tekijää - vaikka maksu piti heti suorittaa. Koskaan ei Hero24 kautta kuljetusta saatu, asiakaspalveluun ei puheluihin vastattu kertaakaan, myös sähköposteihin loppui vastaaminen kun ilmoitin, että otan työn muualta. Vastauksen sain, kun pistin sähköpostilla ukaasin, että teen rikosilmoituksen petoksesta, mikäli rahoja ei palauteta. Rahat sain sitten takaisin, mutta en voi kyllä ko. palvelua suositella. Sivuilla ei lue tarpeeksi selvästi, ettei tuo tilaus ja maksukaan vielä tarkoita, että joku oikeasti on työn tulossa tekemään.

Meillä muutettiin varastokomero alkoviksi. Remontissa purettiin seinä, irrotettiin hyllykiskoja sekä siistittiin alkovin oviaukko. Työn suoritti Afrim, joka teki erinomaista jälkeä ja oli todella ystävällinen ja täsmällinen ammattilainen. Myös Heron kanssa asiointi toimi vaivattomasti ja asiakaspalvelu on ollut nopeaa ja avuliasta. Olemme tosi tyytyväisiä työn jälkeen, vahva suositus!

Huoltomies tuli ajallaan paikalle ja kiinnitti telkkarin seinään, porauksesta lensi aika paljon kiveä lattialle mutta kaikki siivottiin pois ennen lähtöä. Kohtelias asenne.

Tiskikoneen korjaaja oli todella erikoinen tyyppi. Ei puhunut mitään ja kun sai homman kuntoon, oli syöksymässä heti ovesta ulos. Hyvä kun ehdin kysymään mikä koneessa oli vikana ja toimiiko kone nyt ihan ok. Keskeytti lauseeni toivottamalla hyvää päivän jatkoa ja paiskaamalla meidän ulko-oven kiinni. Jäin hölmistyneenä katsomaan että mitä ihmettä. Huollon saaminen kesti kohtuuttoman kauan ja mitään joustoa ei ollut siinä milloin korjaaja tulee paikalle. Jos ei olisi pakko käyttää tätä firmaa takuun puitteissa, en kyllä ikinä käyttäisi.Olisin antanut nolla tähteä mutta tässä on pakko antaa edes yksi.

Hyvä asiakaspalvelu.

Mukava nuori herra asensi uuden astianpesukoneen nopeasti ja ajallaan, vei samalla kaikki pakkausmateriaaliroskat mennessään