Vaatteiden tukkukauppa

Kuukausi sitten tehty tilaus. Tarjouspyyntöön vastattiin nopeasti ja laskutustiedot kysyttiin, mutta sen jälkeen yhteydenpito loppui kuin seinään. Sähköpostiin ei vastata eikä puhelimeen. Vedosta ei myöskään tullut hyväksyttäväksi missään vaiheessa enkä saa tietoa tai vastausta eteneekö tilaus vai ei.Joten ainakin nykyisin ei palvelu pelaa enkä kyllä voi suositella. Ei olisi iso asia informoida asiakasta neljän viikon jälkeen edes siitä, missä vaiheessa vedos on menossa.Tilasin toisesta paikkaa ja siellä tilaus hoidettiin puhelin aikana eteenpäin.

Hyvää palvelua ja laadukkaat hupparit!

Ihanat tuotteet ja aivan huippua palvelua!!

Erittäin hyvä, osaava ja ystävällinen asiakaspalvelu. Hyvä valikoima ja aina löytää hyviä vaatteita.

Pehmeät ja mukavat hupparit, hyvää palvelua

Kaukana kaunis menneisyys, valitettavasti.

Tarjouksiin sai vastauksen mutta sitten tuli hiljaisuus eikä enään vastaa puhelimeen

Kävimme perheen kanssa outletissa ja sovitusten lomassa 3-vuotiaallemme tuli kova vessahätä. Kun tiedustelin josko tyttö saisi käydä pikaisesti vessassa, korosti myyjä, että heillä ei ole ASIAKASvessaa. Vaikka ymmärrän, että vaatekaupoissa ei yleensä ole asiakasvessaa, voisi tilanteessa käyttää hieman pelisilmää: on sentään kyse lastenvaatekaupasta ja pienestä lapsesta, jonka pitäisi päästä vessaan. Olisi hyvää asiakaspalvelua sekä brändiin sopivaa huomioida lapset sekä vanhemmat, jotka tuovat rahaa kassaan. Ei auttanut muu kuin jättää ostokset keskelle kauppaa ja lähteä pois. Iso miinus muuten niin hyvälle merkille.

Jotenkin hämmentynyt jengin kommenteista. Mulla ei oo koskaan ollut mitään ongelmaa oon hakenut paketteja, naisoletettu myyja on aina reippaasti hakenut pakettini ja en ole joutunut odottelemaan pitkiä aikoja.En myöskään ole huokailua tai huono asennetta huomannut, itselläni usein sellanen on joten tunnistaisin kyllä... Pieni yrittäjä joten ymmärrän aukioloajat.Nyt viikonloppuna kun halusin hakea paketin, kauppa ei ole auki, joten menen maanantaina uudestaan.

Siisti ja järjestelmällinen myymälä ja hyvä asiakaspalvelu