Mehiläinen Helsinki Töölö

Mehiläinen Töölö oli aiemmin ihan ok ja siellä oli ystävällinen palvelu. Jotain tapahtunut. Ei ole enää. Rahat pois ja siinä se.Puhelin palvelu hidasta ja töykeää.Erikoislääkäri ei ollut kiinnostunut, olisi varmasti pitänyt olla nuori jääkiekkoilija potilaana niin olisi saanut parempaa hoitoa ja perehtyneisyyttä vaivaan ja kipuun. Lisäksi puhui omaa puhelua vastaanotolla. Muutama hoitaja kävi vastaanotolla koputtamatta ja anteeksi pyytämättä huoneessa jossa potilas ja omainen olivat kesken tutkimuksen ja hoitokeskustelun.

Kahden päivän päästä kuvantamisesta ei ole tullut lausuntoa vaikka niin luvattiin että radiologi tekee saman päivän aikana. Jostain syystä hidas muutenkin, 5 minuutin kuvauksessa meni kaikkinensa 1h 15 min parkkiaikaa vaikka jonoa ei oikeastaan juuri ollut.Asiakaspalvelusta luvattiin lähettää kuvat suoraan Aavaan. Kuvauksen jälkeen kävi ilmi ettei sähköistä yhteyttä Aavaan olekaan olemassa. Onneksi saatiin kuvat levykkeellä. Lausunto luvattiin lähettää faxilla mutta ainakaan se ei ikinä mennyt perille. Epäilen onko lausuntoa tehtykään koska sitä ei näy Mehiläisen omassa sovelluksessa eikä Omamehiläisessä.Järkyttävän kallis palvelu, kuvaus, kipsaus ja kaikki maksaa tuplaten verrattuna muihin. Kaupan päälle saa töykeän palvelun ja katteettomat lupaukset. Ei kannata asioida täällä ainakaan jos käynnin joutuu maksamaan omasta pussista.Onneksi muualla osataan lukea kuvia ilman lausuntoakin. Mutta jos emme olisi kuvien saantia varmistaneet, olisi Mehiläisen sähläys tullut maksamaan miltei 200€ turhana käyntinä toisella asemalla.Edit. Asiakaspalvelusta selvisi että lausunto on lähetetty vakuutusyhtiölle. Potilas ei itse lausuntoa siis näe, eikä sitä saanut toinen lääkäriasemakaan lupauksesta huolimatta.1.9.2023 päivitysHoitovirhe tehty Mehiläinen Töölössä 21.8.2023 Asiasta tehty palaute ja tullaan myöhemmin tekemään potilasvahinkoilmoitus.

Aina välittäviä lääkäreitä ja hoitohenkilökuntaa. Pääsääntöisesti kokemukseni ovat pelkästään positiivisia ja voin lämpimästi suositella.

Kävin tänään Tapio Aallon vastaanotolla Lääkärikeskus Mehiläisessä Töölössä, PohjoinenHesperiankatu 17 c. Ollen ollut erittäin vaikeasti sairas nopearytmisen eteisvärinän takia. Tarvitsin jopa sisareni avustajakseni. Olen käynyt aikaisemmin 2017, ja luottamukseni häneen on 100%.Ja tänään hän ryhtyi ratkomaan ongelmianini. Olen toivoa täynnä ja jo nyt olen emotionaalisesti puolet paremmassa kunnossa. Erittäin suuret kiitokset Tapio Aallolle hänen erinomaisesta hoidostaan.

Valitettavasti jouduttu käymään täällä useita kertoja, mutta palvelu toimii ja on ystävällistä. Odottelun aikana voi ottaa vaikka vähän kahvia tai kaakaota, niin aika menee joutuisammin. Laboratorion osalta saattaa olla välillä vähän ruuhkaista ja joutuu odottelemaan, mutta muuten kaikki pelaa sielläkin.

Lääkärit on harvinaisen piittaamattomia asiakkaidensa hyvinvoinnista ja kirjaimellisesti heittäävät hatusta diagnooseja ilman minkään näköistä tutkimusta. Hoitajat sentään jaksaavat kysellä kysymyksiä ja ohjeistaa asiakkaita...

Minulle tehtiin leikkaus tässä sairaalassa. Andrei Dejev. Tein leikkauksen erittäin huonosti ja puoleentoista vuoteen en ole enää lopettanut, en ymmärrä ollenkaan miksi he tekevät leikkauksen avaamista. Kukaan ei ole tehnyt tätä pitkään aikaan. Vain laparoskopia tehdään. Olen erittäin tyytymätön.Älä missään tapauksessa tee leikkausta tässä sairaalassa.

Yleislääkäripäivytys on täyttä huijausta. Voit joutua odottamaan tunteja. Päivystyslääkärillä on kalenteri täynnä ajanvarauspotilaita on täyttä tuuria jos saat päivystyksestä apua.

Tänään 31.5. Töölössä ja leikkurissa. Hyvä palvelu alkoi jo ensi tapaamisesta vastaanotettaessa. Kaikki meni hyvn ja aina asiakas edellä. Asiantuntevaa, huolehtivaista ja leppoista. Heräämön väki piti hyvää mieltä yllä ja tarjoilu maistuvaa kahvin ja konjakin kruunatessa iltapalan. Erityis kiitos heräämön Jarille, ihan super-hemmo. Saattoi autolle ja kantoi kassit.Olen tyytyväinen, että olen joskus (-87) ottanut vakuutuksen ja voin käyttää yksityissektoria. Jos joskus jotain niin tiedän mihin voin palata! Iso kiitos kaikille!