Seremonia

Sain hyvää ja asiantuntevaa palvelua Seremoniassa. Harmikseni en tiedä ko työntekijän nimeä, mutta hän oli todella mukava ja hänestä jäi tosi lämmin fiilis :) Oma ihana häämekkoni löytyi ja päivästä jäi ihana fiilis! Työntekijällä oli hyviä neuvoja ja palvelu oli kiireetöntä. Kiitos Seremonia ja lauantai sovituksen ihana työntekijä ♡

Löysin unelmieni hääpuvun. Henkilökunta ihanaa ja avuliasta, auttoi pukuja päälle (joissain liikkeissä pitää pukea itse), sekä tarjoutui vielä ottamaan puvusta kuvia puhelimellani. Kuunteli toiveitani ja antoi neuvoja. Ehdottomasti parempi valikoima myös pieniä 32/34 kokoja kuin tunnetummassa" liikkeessä. Huoneessa voisi olla sermi tms että olisi enemmän yksityisyyttä pukuja ihaillessa."

Asiakaspalvelija kyseli sulhasen pukutoiveita ja esitti muutamia toiveita vastaavia pukuja. Plussaa,että postitus olisi onnistunut Ouluun saakka. Olimme varanneet tunnin sovitusajan liikkeeseen. Harmiksemme asiakaspalvelija muistutteli sovituksen lomassa useaan kertaan,että liike sulkeutuu pian. Tästä syntyi vahva kiireen tunne,ja kokemus,että sulhaselle sopivan puvun löytämisen sijaan asiakaspalvelijalle tärkeämpää oli päästä sulkemaan liike ajoissa. Totta kai ymmärsimme,että vietämme liikkeessä vain meille varatun tunnin ajan,mutta koimme hyvin ikävänä ja epäammattimaisena jatkuvan muistuttelun sulkemisajasta. Pukuvalikoima miehelle oli suppea ja hintataso mielestämme muihin lähialueen liikkeisiin kallis.

Ihana liike, unelmien puku löytyi!

Kakskytävuotta itse asiakaspalvelussa olleena tunnistan ammattilaisen asiakaspalvelussa. Näiltä ammattilaisilta ei taitoa puuttunut. Aivan loistavaa työtä kaikin puolin!

Great small store selling high quality wedding attire. Bought my wedding smoking here and was very friendly and expertly helped! Also their rental (wedding) suits were the about the highest quality I have seen in Helsinki.

Kiitos loistavasta asiakaspalvelusta, saimme erinomaisen opastuksen pukemisesta. Frakki istui täydellisesti ja oli laadukas.

Professional, helpful and great service. I am a wedding planner from the North of Finland and don't have much experience with the bridal shops in Helsinki. Our case required some extra attention from the shop as the bride was not able to attend the purchasing process. Despite the challenges caused by that, they were very accommodating and helpful. We ended up with a wonderful dress and the client was extremely happy.I have to also mention that after contacting all the other bridal boutiques in the capital, I was shocked about the poor service level and lack of willingness to take an extra mile. Seremonia was the only one engaging to listen our issue" and for that reason I have no doubt to give my strongest recommendations for all the future brides.Thank you Seremonia and Minna for your help!"

Todella tökeröä palvelua, hääpukuja löytyi vain koossa 36 tai 46, eikä henkilökunta oma-aloitteisesti käynyt katsomassa sopivia pukuja morsiammelle. Henkilökunnan käytös törkeää, lähtiessämme meitä ei edes moikattu.