Ålandsbanken

Olen ollut todella tyytyväinen pankin toimintaa, joka on todella huippuhyvä. Aina on ollut ilo käydä ja hoitaa monella eri tapaa asiat. Kaikki asiat mitkä olen hoitanut on onnistunut paremmin kuin hyvin. Ei ollut vaikea vaihtaa pankkia. Suosittelen lämpimästi +++

Asiat hoituu ilman mitään turhia selityksiä ja oman virkailijan saa kiinni tarvittaessa! Olen Erittäin tyytyväinen Ålandsbankenin toimivuuteen.

Hyvä palvelu

Maailman paras pankki! Olen ollut asiakkaana lähes siitä asti, kun Ålandsbanken saapui Tampereelle. Kertaakaan ei ole tarvinut päätöstä katua tai miettiä pankkien kilapiluttamista. Palvelu on henkilökohtaista, jonottaa ei tarvi ja ajan omalle henkilökohtaiselle pankkineuvojalle saa sujuvasti.

Arvostaisin, jos kassan aukioloajat näkyisivät netissä ja olisivat helposti löydettävissä siellä,missä aukioloajat muutenkin ovat. Useista etsimisistä huolimatta en niitä löytänyt sivuilta ja tein turhan reissun kauempaa Tapereelle. Harvoin kassapalvelua tulee käytettyä, mutta sitäkin kivempi olis tietää, milloin kannattaa tuo reissu tehdä.

Pöyristyttävää kohtelua Tampereen toimistossa, totesin juuri olevani rikollinen.

Pidin palaverin lainasta sekä sijoituksista pankin edustajan kanssa. Sovimme, että hän soittaa minulle toisen kerran klo 9:00 aamusta, mutta teki oharit minulle ilmoittamatta mitään. Olin sumplinut omat tapaamiseni ja aikataulut tämän ympärille. Erikoista että edustaja ei kunnioita aikatauluja sen vertaa että edes ilmoittaisi etukäteen jos täytyy tapaaminen perua. Laitoin hänelle kaksi sähköpostia, eikä mitään vastausta tai pahoitteluja ole kuulunut.Hän myös lupasi laittaa laina-/sijoitustarjouksen minulle ensimmäisen tapaamisen jälkeen, mutta eipä ole kuulunut siitäkään mitään.Surkuhupaisinta tässä on se että pankki mainostaa itseään premium pankkina, jossa asiakas saa hyvää palvelua, pitää huolta, olemme vain yhden sähköpostiviestin päässä" ja vastaatte nopeasti. Mielestäni tämä toteutui nyt erittäin kehnosti. Toivottavasti ette kohtele muita asiakkaita samalla lailla."

Kokemukseni mukaan paras pankki Tampereella. Kiitos erinomaisesta ja esimerkillisestä asiakaspalvelusta!