Korjaamo Autotoveri Oy

Viikonlopun vierailu Tuusulassa venyi viikon mittaiseksi, mutta ei hätää, kun netin kautta löytyi viikonloppunakin avoinna oleva autokorjaamo! Palvelu oli tosi ystävällisen auttavaa ja asiantuntevaa. Kun varaosat saapuivat, lähti homma mallikkaasti käyntiin. Työn ja vaurioiden dokumentointi kuvaamalla yllätti ennen näkemättömyydelläni! Laskusta selvisi, että oli hankittu edullisia varaosia ja laskutus oli vain tehdyistä todellisista työtunneista. Suosittelen lämpimästi ja KIITÄN!

Ensimäinen ajatus Jaa

Olen kaksi kertaa käynyt ensimmäisellä etsivät Abs vian. Tänään kävin auton ilmastointi huollossa, henkilökunta, palvelu erinomainen sekä ammattitaitoinen. Suosittelen.

Vuosi sitten vein autoni vaihdelaatikon korjaukseen. En saanut yhteyttä heihin 6 viikkoon. Lopulta sain autoni ja sanoivat että vaihdelaatikko on uusittu täysin. He antoivat laatikolle 3 vuoden takuun. Kysymättä tekivät toki 500€ arvoisen EGR poiskytkennän. 8kk korjauksen jälkeen vaihdelaatikko meni uudestaan rikki. Oli erittäin vaikea saada yhteys korjaamoon kun tiesivät että takuukorjauksesta ei saisi rahaa. Vein auton korjaamoon ja en saanut yhteyttä taaskaan moneen viikkoon korjaamoon. Kesälomasuunnitelmat meni uusiksi, sillä ilman suurperheen autoa emme pystyneet liikkumaan mihinkään. Sijaisautopalveluun käytin 1500€. Kaikenlaisia selityksiä keksivät. Ilmoitin autoni varastetuksi ja otin lakimiehiini yhteyttä. Tämän kuultuaan he ottivat yhteyttä ja lupasivat korjauksen menevän takuuseen. Toki he syyttivät minua, että olen ajanut väärin sillä ja vetänyt venettä yms. jota en siis ole tehnyt ja vaikka olisinkin, kyllä täysin uuden vaihdelaatikon pitäisi tuollainenkin kestää. 8 viikkoa myöhemmin he ilmoittivat että auto on noudettavissa. Yllättäen jouduinkin maksamaan 75% korjauksesta, vaikka puhelimessa luvattiin korjauksen menevän takuuseen niinkuin se ilman muuta pitäisi mennäkin. Täysin epäluotettava firma ja suosittelen välttämään tätä paikkaa!

Varoitus!!! En voi suositella kyseistä korjaamoa millään tavalla! Automme oli huollossa" 1 1/2kk (tämä oli pelkkää kiusantekoa korjaamon puolelta). Jokainen voi itse miettiä pärjäisikö tuon ajan ilman autoa. Olimme sopineet AutoJerryn kautta normaalin määräaikaishuollon 17.12.2021. Ensimmäinen varoitusmerkki oli se

Edelleenkään en ole saanut tarkistushuollon yhteydessä tehtyä listaa että mitä autoon on tehty jne mut lasku tuli kyl… sähköpostia piti tulla mutta useamman yhteydenoton sekä pomoon otettu yhteydenotto ei vieläkään ole tullut…Paikanpäällä käyty myös mut vain pomo muka voi tehdä sen… offerilla kautta menin vipuun mutta onneks noita ihan oikeitakin korjaamoja löytyy vierestäPyytäkää tehdyistä töistä LISTA hintoineen ennen kuin poistutte tai edes maksatte

Lisävalojen ja pohjapanssarin asennus ei onnistunut. Lisävalot asennettiin niin että aiheutui paloturvallisuusriski. Katkoivat kaikki alkuperäiset johdot ja töpeksivät liitännät. Yritys ei suostu korvaamaan vahinkoja eikä vastaa puheluihin tai sähköposteihin.Kuluttajariitalautakunta päätti että Autotoverin pitää korvata vahingot. He eivät ole reagoineet tähän mitenkään eikä heihin saa yhteyttä. Kannattanee siis miettiä kahdesti jos meinaat käyttää heidän palveluitaan.

EN VOI SIIS SUOSITELLA KORJAAMOA KENELLEKKÄÄN, TODELLA EPÄREHELLISTÄ TOIMINTAA.Varasin Offerillan kautta Auton vuosihuollon ja kuntotarkastuksen.Normaalisti en laita negatiivisia palautteita nettiin, vaan olen suoraan yritykseen yhteydessä. Tässä kohtaa teen poikkeuksen.Varaus toimi ihan normaalisti, ei isompaa ongelmaa. Saapuessani paikalle intuitioni sanoi, ettei kaikki ei ole kunnossa. Korjaaja tuli näyttämään suodattimia minulle, joka tietysti vaikutti alkuun hyvältä. Tarkastuksen valmistuttua pyysin listaa läpikäydyistä asioista kirjallisesti, yrityksen edustaja (ilmeisesti johtaja) sanoi, että emme normaalisti anna sitä. Tähän totesinkin, että sehän pitäisi olla automaatio, johtaja siihen, että vain niihin, jotka maksavat normaalin hinnan :-) että Offerilla tarjous on niin halpaSanoin hänelle, että ennen kuin saan todisteen, mitä autolle on tehty, niin voin vasta maksaa ylimääräiset lisäpalvelut (suodattimet). Soitin vielä erikseen muistutuksena, että olisin todistusta vaille. Vieläkään asia ei ole edennyt.Pahin asia, joka selvisi kaksi päivää sitten. Kysyin vielä erikseen korjauksen/tarkistuksen jälkeen, että missä kunnossa akku on? Korjaaja sanoi, että akussa ei ole mitään vikaa, että hyvässä kunnossa on.Toissapäivänä sitten jäimme autolla keskelle parkkipaikkaa, kun auto ei enää käynnistynyt. Hinaaja mekaanikko tuli paikalle ja totesi, että akku on 8 vuotta vanha ja aivan loppuun kulutettu. Onneksi tämä ei tapahtunut kesälomareissulla. Huom! olemme omistaneet auton vain 6kk eli emme olleet tietoisia akun alkuperäisyydestä.Tässä vielä palvelun sisältö, jota myyvät Offerillan kautta:– Akun tarkistus– Moottorin tiivisteiden tarkistus– Ilmansuodattimen tarkistus– Moottoritilan nestetasojen tarkistus– Jäähdytysnesteen pakkaskestävyyden tarkistus– Jarrunesteiden vesipitoisuuden tarkistus ja täyttö tarvittaessa– Apulaitehihnan tarkistus– Saranoiden, lukkojen ja rajoittimien tarkistus– Turvavöiden ja äänimerkin tarkistus– Valojen, pyyhkimien, lasinnostimien tarkistus– Raitisilmasuodattimen tarkistus– Renkaiden kuluneisuuden ja ilmanpaineiden tarkistus. Täyttö tarvittaessa.– Ohjauksen, pyörien tuennan sekä iskunvaimentimien tarkistus– Voimansiirron ja vaihteiston tiivisteiden tarkastus– Vaihteiston öljyntason tarkistus– Pakokaasujärjestelmän kiinnitysten, kunnon ja tiiviyden tarkistus– Öljynvaihto, johon sisältyy 4l 5W30 LongLife Öljyä

Iso suosittelu! Kävin tekemässä Offerilla vuosihuollon. Huoltokirja täytettiin asianmukaisesti ja huolto hyvää. Lisäksi asiakaspalvelu oli erinomaista. Sain paljon vinkkejä sekä kilpailukykyisen tarjouksen lisätoimenpiteille mitkä huomattiin huollon aikana. Laadukasta!