Vaihtoplus Turku

Todella hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Kaupankäynti oli helppoa ja joustavaa, yhdessä myyjän kanssa löysimme juuri tarpeisiini sopivan auton. Sain vastauksen kaikkiin kysymyksiini, ja myös neuvoja ja käytännön vinkejä juuri hankkimani ajoneuvon käyttöön. Voin lämpimästi suositella!

Priima auto olikin kolhittu. Piti olla tarkkana eikä voinut luottaa myyjän sanaan.

Kaksi kertaa käynyt katsomassa josko löytyisi sopivaa vaihturia alle. Molemmilla kerroilla netistä jo katsottuna yksilö mitä mennossa tarkastamaan.Myyjät keskustelevat keskenään samalla kun kävelevät pois. Viimein kun saat heidän huomion ja kerrot mitä tulit katsomaan. Ohjaavat sinut seuraavalle myyjälle, jolla on jo asiakas.Vaikka sopiva yksilö olisikin löytynyt, olisi jäänyt kauppaan. Asiakaspalvelusta ei tietoakaan.

Aina hyvää palvelua ja Oskari O hoitanut loistavasti kaupat

Ajoimme PE 23.9.2022 katsomaan ennakkotietojen valossa erittäin kiinnostavaa kulkinetta Raision Vaihtoplussaan, matkaa tuli yhteensä noin 250 km. Myyjä vaikutti olevan ihan A-luokkaa, koeajettiin ja saimme sen jälkeen tarjouksen. Pyysimme aikaa miettiä vlopun yli. Se tietenkin kävi odotetusti, sillä ko. auto oli ollut hallissa myyjän tiedon mukaan jo 3 kuukautta. MA 26.9. laitoimme sähköpostia ajatuksena closata kauppa sovituin ehdoin. Tarjouksen suostumiseen tuli vastine, että auto on myyty lauantaina" Että sillälailla

En uskonut, että autokaupalla on tänä päivä varaa kohdella asiakkaita näin. Menin katsomaan tosissani autoa ja kiertelen liikkeessä pitkän aikaa eikä kukaan tule kysymään mitään, olin ainoa asiakas liikkeessä. Sitten yksi nousee ylös, kävelee laiskasti liikkeen keskelle, katsoo kerran ja kääntyy pois. Piti oikein kysyä perään, että hei, oletko vapaa? Tähän myyjä vastaa lakonisesti että joo. Koko ajan huomaa, että myyjää ei kiinnosta pätkääkään. Siinä menetitte yhden kaupan, rahat oli taskussa ja auto oli katsottu etukäteen. Oli viimeinen kerta kun astun tähän liikkeeseen.

Ei saanut mitään palvelua. Kaikki asiakaspalvelijat katosivat yhtäkiä kuin tuhka tuuleen. Enää ikinä tuonne. Olisi nimittäin tullut autokaupat, jos joku olisi viitsinyt hoitaa hommaansa. Myös menetitte yhden asiakkaan ja ”muutaman” muun. Ei kannata kenenkään tuonne vaivautua, kuin museo.

Helppo asiointi ja koeajolla käynti. Olin katsonut valmiiksi autoa netistä ja mukava asiakaspalvelija tyhjensi liikkeen sisältä autot odottaessa, jotta pääsin haluttua autoa testaamaan. Tultiin heti kysymään mitä olin etsimässä.

Ei palvelua, auto oli katsottu ja koeajo sovittu netissä etukäteen. Matkaakin oli autoa katsomaan mutta auto oli sellainen mitä etsimme. Tunti ja 45min odotimme, tunnin siitä myyjän pöydän vieressä. Ei edes vilkaissut, saati tervehtinyt vaikka yritin ottaa kontaktia. Liikkeessä oli 2-3 muuta asiakasta.Lopulta tunsin itseni hölmöksi ja lähdin pois. Laitoin myyjälle palautetta sähköpostilla johon myyjä vastasi että minun pitää ymmärtää koska hänellä oli niin monta asiakasta jonossa ettei ehtinyt. Outoa, minä en nähnyt mitään jonoa.Liike tulee mainiosti toimeen ilman minun ja ystävieni asioimisia, ei sillä, emme ko. herraa koskaan enää häiritse.(ei yhtään tähteä, ei vain anna julkaista ilman)

Palvelu ei pelannut, myyjä todella närkästynyt eikä tiennyt autosta mitään, myöskin harrasti lievää kettuilua. Kaupat syntyi anyways, koska auto oli juuri se mitä haettiin.