Hotel Matts

Meillä oli hyvä huone, paitsi se näkoala.Sijainti meille täydellinen.Todella hyvä aamiainen.Harmii, että kattokerroksen sauna on vain 2 tuntia auki. Aika erikoista verratuna muihin hotelleihin Suomessa.Muuten hyvät palvelut.Ollaan tyytyväisiä!

Hieno ja uusi hotelli hyvällä paikalla. Huoneita ja huoneistoja joka lähtöön. Jos hotellin huippu ravintola ei riitä niin Ison Omenan 50 kuppilaa on 100m päässä. Metrolla hurauttaa hetkessä Helsingin keskustaan ja oman auton voi jättää hotellin lämpimään parkkihalliin. On hyvä.

Kätevä sijainti, edullinen ja rauhallinen. Kaikki uutta, jo siksi viihtyi hyvin.Aamiainen sekopäisen hyvä, monipuolinen, makumatka! Yhden hengen studio ihan helmi, täällä oli täysi keittiö ja kaikki mitä tarvitset myös pyykkihuoltoon.Katolla baari/ terassi mistä varmasti karmivin näkymä ikinä, ainakin näin normiarjessa väljemmin asuvan mielestä :)

Olisin toivonut huoneistohotelliin myös aamukahvia/teetä. Ymmärrän ettei niitä pidemmälle ajalle kustanneta mutta meillä ei tullut mieleenkään että olisi yhden yön takia pitänyt kantaa kahvit mukana, huoneisto otettiin ihan vaan yöpyjien määrän vuoksi. Muutoin käynti oli kaikin puolin todella hyvä ja respakin koitti meille kahvia vielä etsiä.

Itse majoittumiseen liittyvät asiat oli hyvin, erinomainen aamiainen ja rauhallinen saunominen kruunasi vierailun. Autolla saapuminen aiheutti hieman hämmennystä mutta ei suuria ongelmia. Kiitos, tulen uudestaan jos suunta sinne.

Olimme mieheni kanssa ekaa kertaa kyseisessä hotellissa. Paikalle oli helppo löytää, sijainti oli, mitä loistavin (jos arvostaa palveluiden läheisyyttä) ja henkilökunta ystävällistä. Kattoterassi oli viihtyisä ja aamiaisbuffet oli herkullinen! Illalla oli helppo kävellä viereiseen ostoskeskukseen kaupoille ja katselemaan elämää. Tulemme ehdottomasti uudestaan!

Ensiluokkaiset yhteydet ja puitteet sekä palvelu. Suosittelen lämpimästi kaikille! Jossain voisi olla listattuna, mitä keittiön varusteisiin kuuluu, niin asukas osaa ottaa tarpeelliset mukaan, esim. (leivinpaperi, talouspaperi, suodatinpussit kahvinkeittimeen yms.). Voihan nuo jossain jo ollakin tiedossa, mutta itse en ole vielä löytänyt.7, kerroksen rooftop terassi & saunat loistavat ja ravintolan ruoka. Iso-Omena kivenheiton päässä palveluineen ja Matinkylän uimahalli. Metro löytyy heti hotellin välittömästä läheisyydestä. Meidän ihan ehdoton majoituspaikka jatkossakin. Täydet pisteet 10/10!

Hyvien liikenneyhteyksien päässä oleva hieman perustasoa parempi hotelli. Huoneet ovat tilavia ja yleisilme siisti, mutta hotellien huoneistojen väliseinät tehty lastulevystä tai vastaavasta kevyestä materiaalista. Naapuri paukautti oven kiinni niin, että koko väliseinä heilahti ja sänky tärähti. Käytävän äänet kantautuvat jonkin verran huoneisiin, joten rauhallisuutta haluavan kannattaa pyytää huone käytävän toisesta päästä kauempana hissistä.Aamiainen taas keskivertoa huonompi. Kinkut ja leikkeet oikein hyviä mutta lämpimiä sämpylöitä ei tarjoiltu ollenkaan ja leivän taso muutenkin aika vaatimaton. Friseesalaatista löysin 5 senttimetrin madon, joka olisi lähtenyt kevyellä huuhtelulla pois jos keittiössä henkilökunta viitsisi huuhdella salaatit. Tämä jättää hieman arveluja hygienian tasoon tai sen puutteeseen. Kurkut ja frisee salaatit olivat parina päivänä niin nahistuneita, etten ottanut niitä lautaselle (yöpymisia 6 yötä).Hotellihuoneiden siivous oli hyvää tasoa, pöntön pesu tosin pintapuolinen. Vessaan tullessa oikeassa kulmassa onnistui huomaamaan pöntöstä ulosteraidat vesitason alapuolelta putken kurviin päin mentäessä.Hotellin aspan palvelu vaihtelevaa tasoa. Välillä sai hyvää peruspalvelua mutta henkilöstövalintoihin tekisin itse hieman muutoksia jos Vähätiittojen yritys olisi minun. Nuivaa palvelua eräältä respan vastaanottovirkailijalta. Tämä heijastuu yhden tähden verottavana tekijänä.Saunaosasto viihtyisä mutta sauna avoinna vain lyhyen aikaa 19-21. Tästä johtuen saunaosastolla ruuhkaisuutta.Tulen jatkossakin käyttämään tämän hotellin palveluita, toivottavasti voin seuraavalla kerralla antaa vieläkin paremman arvio.

Hotelli keskeneräinen asiakasopasteiden ja opastusten osalta. Samoin myös sisätilojen suunnittelu keskeneräinen ja puutteellinen, jos esimerkiksi asiakas joutuu toimimattoman hotelliavaimen kanssa porrastiloihin ja käytäviin jääden käytännössä vangiksi rakennukseen. Myös asiakaspalautteen vastaanottamisessa ja palvelusssa merkittävästi kehitettävää.

Todella siisti ja viihtyisä hotelli, hyvien kulkuyhteyksien varrella (mm. metro), monipuolisten palveluiden ääressä.Majoittuminen sujui kokonaisuudessaan oikein hyvin, ainoastaan saunamahdollisuutta olisimme kaivanneet heti klo 15 alkaen (sisäänkirjautumisen jälkeen). Nykyinen klo 19-21 on melko suppea aikaväli, mikäli illalle on suunniteltua ohjelmaa. Saunan löylyt olivat napakat ja oli mukava päästä vilvoittelemaan löylyistä parvekkeelle.Kattoterassilla oli todella ystävällistä väkeä töissä (osa hotellin vastaanoton väestä voisi petrata palvelussaan ja ottaa mallia kattobaarin palvelusta).Vuoteet olivat oikein hyvät nukkua, huone oli rauhallinen.Aamiainen oli sopivan monipuolinen ja tarjosi meidän makuun kaiken tarvittavan.Aiomme jatkossakin vierailla tässä hotellissa!