Berner Medical - Tukituotteiden myymälä, Töölö

Apuvälineiden ja muiden arkista elämää helpottavien tukien, asusteiden ja mm. mittatilauksella valmistettavien tukisukkien erikoisliike. Asiantuntijoina palveluasenteen kultaista aatelia olevat fysioterapeutit. Apua ja opastusta löytyy!

Netissä lukee, että liike on avoinna. Vaan ei ollut ma 25.9.2023.Miksi juoksutatte asiakkaita turhaan?

Aivan mahtavaa asiakaspalvelua, sain nopeasti mittausajan heti seuraavalle aamulle sekä tarvitsemani hoitosukan ja myyjä keksi haavoillekin suojan sukan alle ilman mitään lisämaksua. Sain nopeasti tarvitsemani oikean kokoisen hoitosukan saman tien akuuttiin vaivaan ilman, että tarvitsi odotella mitään toimitusaikoja. Aivan loistavaa!

Kävin ekaa kertaa kun neuvolasta suosittelivat. Superkiva ja asiantunteva palvelu, mielellään maksaa tuotteestakin.

Kallis ja huono palvelu. kun ei kilpailua niin repii hinnat kattoon . kaupunki ja kunnat maksaa sukat ja muut terveystuotteet niin mikäs siinä kun otetaan kallein mahdollinen hinta. palvelutilat pienet ja epäsiistit . mittaustila pieni siivouskomeron kokoinen tila jossa joku tantta sitten mittailee mukamas ammattilaisena vaikka kävin itse saksassa alan liikkeessä ja siellä sanottiin että mitat ovat otettu sinne päin Suomessa. Palvelussa haisee rahan tarve ja tantat siellä ovat kuin jääpuikkoja olemukseltaan ja jäykkiä. kiitos en tarvitse tätä liikettä.

Kävin liikkeessä, myyjä mittasi jalat, ilmoitti sitten että klo. oli liian paljon mittaukselle, tarvitsi aamu ajan, varattiin, jouduttiin perumaan, varattiin jälleen uusi aika, mutta nyt ei tarvinnutkaan aamu aikaa.Saavuttiin sitten paikalle, avustajani meni pyytämään että avaavat pyörätuolioven, poltin tupakasta vielä viimeiset vedot, myyjä vilkaisi eikä sen jälkeen enää vaivautunut ja antoi olla (sama myyjä joka käski varaamaan aamuajan), toinen myyjä katsoi takahuoneen puolelta vinosti ”hymyillen” kesti aikansa ja hän tuli, sanoi tervehtimättä tyyliin ”haluat varmaan tulla” Olis pitänyt vastata: no mitäs lottoot, ihan huvin vuoksi tässä sateessa istun. Enpä viitsinyt alentua näiden neitirouvien tasolle. Odottelimme. Tämä oven avaaja vei meidät perällä olevaan huoneeseen, antoi lapun täytettäväksi, lähti sulkien oven. Emme pystyneet siinä olemaan kauhean hajun takia. Vaihdoimme, kohta hän tuli, kysy millasta sukkaa, olin et lääkinnällistä tukisukkaa. Mittasi, kysyi musta vai ihonvärinen, tuli sukkien kanssa ja kysy haluanko ite laittaa. (HALOO! Olin ekaa kertaa, ekoja sukkia hankkimassa!) No, hän vaivautui ja laittoi, selitti hieman (Niissä oli tommonen tyyli ja hän kysy et laitanko ite, what!?!). Ei kertonut sukista sen kummemmin, vaan sain nyhtää vastauksia. Lähdin sukkien kanssa, kotona oli jo päätös valmis, tähän liikkeeseen en enää tule. Odotin asiakaspalvelua, en arvostelevia katseita, nyrpeitä neitirouvia jne. jne. Tämmöset tyypit uudelleenkoulutukseen, käytöskouluun ja työhön missä heidän ei tarvitse olla ihmisten kanssa tekemisissä koska se tuntuu olevan heille niin vastenmielistä.

Mahtava kauppa, vanhempi sukulainen sai mitä tarvitsi ja palvelu oli kunnioittavaa, kärsivällistä ja asiantuntevaa. Suosittelen ehdottomasti!

Olen pariin otteeseen asioinut kaupassa,tänään hain pari paria lentosukkia myös mittojen mukaan valmitetut on.Sukat löytyivät jäin kaipaamaan asiantuntevaa palvelua jota olen aina saanut,nyt jäi fiilis kun oli käynny paikallisessa marketissa.Kävin kahdesti tänä kesänä ekan kerran suljettu sinä arki päivänä,tänään toisen kerran.ovessa luki varattava aika.Kallista tohua käydä repimässä ovi ripaa.Netistä saa paremmin ostettua.ei tosin tuostapaikasta.

Väärä puhelinnumero Googlen tiedoissa. Vanhassa numerossa sanotaan koko päivän: olemme kaikki varattuja, soita kohta uudelleen. Ennen olen soittamalla saanut heti yhteyden ja uudet puristussukat ovat tulleet postissa seuraavana päivänä. Mitä nyt on tapahtunut????