Ase ja erä

Erittäin huono kauppa jos haluaa hankkia ensimmäisen aseen; häädetään melkeinpä heti jos aseista ei tiedä mitään ja haluaisi tutustua esimerkiksi käsiaseisiin. En suosittele enkä tule käymään uudestaan.

Yleensä nopea toimitus, vain yhden tilauksen perään on pitänyt kysellä. Tiedossa oli, ettei tuotetta ole varastossa, mutta luvattu toimitusaika venyi pahasti, mutta itse piti kysellä tilauksen perään. Tämäkin asia järjestyi nopeasti yhteydenoton jälkeen. Verkkosivujen chat on todella nopea tapa saada palvelua ja palvelu on ollut todella hyvää.

Todella nopea!Tilasin sieltä eilen illalla ja paketti lähti nopeasti tänään tulemaan, yleensä on ollut kokemusta muista kaupoista/verkkokaupoista että paketti lähtisi vasta toisen päivän jälkeen. Mutta Asejaerä'stä lähti nopeasti.Asun Vantaalla niin tämä on todella tärkeää että lähtee nopeasti, mutten voin joutua aika pitkäänkin.

Tilaus tulee nopeasti ja asiakaspalvelusta saa vastaukset kysymyksiin.Omassa tilauksessani oli merkittäviä virheitä toimitettujen tuotteiden osalta, mutta asiakaspalvelu sai korjattua virheet nopeasti. Tarkkuutta siis lähetyksiin.

Erittäin hyvä kauppa. Tilannut täältä paljon jousiammunta tarvikkeita eikä mitään valittamista. Jos joku asia vaivannut niin aina nopeasti saanut apua nettisivujen chatista.

Yritin palauttaa Ase ja Erä -liikkeen myymiä viallisia ja täten myös vaarallisia haulikonpatruunoita takaisin kauppaan. Kieltäytyivät vastaanottamasta panoksia. Mielestäni jo laki velvoittaa myyjää vastaanottamaan viallisen räjähteen.

täydellinen mut ei ollu back to school alennuksia :(

Ei hääviä asiakaspalvelua tilasin jousen ja sitä 16pv odottelin laitoin viestiä että missä jousi mennee ja selvisi että sellaista väriä ei edes valmistajalla ole ja koko jousta ei ole tulossa ja jos en viestiä olisi laittanut olisi parhaimmillaan 30pv turhaa odottanut ja nyt erin värisenä tulos ja saapumisaika 5-30pv. ei mitään hyvityksiä tulossa asiakaspalvelijan mukaan. Joten joutuu parhaimmillaan 47pv odottelemaan.

Täällä on loistava palvelu! Ja Helikontexin tuotteet!

Oli kyllä ihan jäätävän huono kokemus. En voi suositella kenellekkään tätä kauppaa.Neljä kuukautta odottelin jännettä ja lupailtiin että kyllä se sieltä tulee. No eipä tullut ja sitten luvattiin perua tilaus ja palauttaa rahat. Huom. jouduin AINA itse ottamaan yhteyttä (liian monta kertaa), he eivät ilmoittaneet että tuote ei tulisi, tai että sen saannissa oli nyt ongelmia... No ainakin saisin rahat takaisin niin kun luvattiin, ja voisin jatkaa elämääni???No meninpä läpi YLI KUUKAUDEN myöhemmin tiliotteita ja totesin että hetkinen, nyt on vedetty nenästä kun rahoja heiltä ei näkynyt missään vaikka piti reilu kuukausi sitten olla jo tilillä.Uudestaan yhteyttä ja nyt vihdoin pitäisi rahat tulla tilille? ihan järjetöntä miten huonosti voi asiat olla jos asiakkaan pitää itse kokoajan valvoa ja kysyä perään ja vielä kaikesta huolimatta asiakaspalvelun tekemät lupaukset ei ikinä toteudu...