Urban Green kukkakauppa Redi

Kävin tilaamassa syyskuun lopussa häihin vieheen ja hiuskukan ja liikkeessä sovittiin mitä kukkia näihin tulee. Tuntia ennen häitäni laatikosta löytyikin aivan eri väriset ja eri kukat kuin oli sovittu. Vastaus tähän miksi näin oli se että kyseisiä kukkia ei ollut saatavilla. Tämä varmasti oli tiedossa liikkeellä hyvissä ajoin, mutta minuun ei oltu missään yhteydessä. Oman mielen mukaan tehdyt viritelmät oli vain tyrkätty kaasoni mukaan ja pokkana otettu rahat.

Nyt oli kyllä sellainen episodi, että pakko kirjoittaa arvostelu.Kävelen jouluaattona hakemaan kukkia omaan pöytään ja viemisiksi läheisille illaksi. Kaksi yksinkertaista tulppaanikimppua, sanon kokonaisvudjetiksi maksimissaan 50€. Myyjä murahtaa että puntti tulppaaneita on 25€, sanon että jotain jouluisaa jos tähän kylkeen onnistuu tuolla budjetilla tai pikkaisen yli. Tuolloin olin ainut asiakas, rauhallista eikä mikään kiire.Myyjä alkaa väsäämään kimppua ja selailen kännykkää samalla. Välissä hän varmistaa että milloin tulevat veteen. Kaikki hyvin, kimputkin näyttävät varsin hienoilta.Jonoa alkaa muodostumaan selän taakse ja myyjä selkeästi alkaa tästä hermostumaan. Hän nakkaa toisen kimpun käteeni ja toisen lattialle ja täräyttää: 100 euroa kiitos. Ilman että tästä puhuttiin etukäteen ja budjetti oli tuotu selväksi jo etukäteen. Noin isoa hintavirhettä ei vain yksinkertaisesti voi tapahtua.Kyllä minä niin mieleni ja jouluni pahoitin. Valitettavasti hienoista kimpuista huolimatta ei Urban Greeniin ole enää asiaa. Kilpailijoita kyllä löytyy jossa pystytään tällaiset asiat varmistamaan. Kiitoksia vaan.

Todella tympeää palvelua" liikkeessä! Hain kukkani muualta ja edullisemmin

Hyvä palvelu ja asiantunteva henkilökunta.

Joustava ja ystävällinen palvelu sekä upea valikoima kukkia.

Menin kyselemään hinta-arviota hääkimpulle, mutta kuulemma heillä käytäntönä on että jos haluaa hääkukista keskustella, pitää varata aika ja tässä veloitetaan 50€ etukäteismaksu, joka hyvitetään loppusummasta JOS kaupat tulee. Asiakaspalvelu tuntui tylyltä, asiani ei olisi paljon vähempää voinut kiinnostaa. En saanut edes ideakuviani näytettyä. Seuraavassa liikkeessä onneksi sain heti hinta-arviota ja pystyttiin keskustelemaan vaihtoehdoista ihan ilmaiseksi. :)

Aina mahtava valikoima, kukat kestäviä ja palvelu asiantuntevaa!