Tokmanni Espoo Laajalahti

Asiakaspalvelu oli alaarvosta tänään.2 kassaa auki molemmissa jonoa kaupan läpi...Toisessa ongelma jonkun lottokupongin/tietokoneen kanssa. Ei siinä mitään näitä sattuu ja kassa kutsuu toisen henkilön apuun. Hyvä homma mutta valitettavasti toinen henkilö ei osaa ratkaista ongelmaa,mutta jää silti seisomaan kassalle tekemättä yhtään mitään. Varsinainen kassa soittaa jollekin joka mahdollisesti voisi ratkaista ongelman. Viimeistään tässä vaiheessa paikalle kutsuttu toinen työntekijä olisi pitänyt avata toisen kassan, mutta jää seisomaan lottokuponki kädessä kuin toinen puhuu puhelimeen. Nyt tulee kolmas työntekijä paikalle. Aikaa kulunut noin 15-20 min. Kolmas kassa sulkee kassan laittamalla kyltin viereinen kassa olkaa hyvä. Viereinenkin kassa on kiinni.Jonoa on tässä vaiheessa Vantaalle asti. Kysyn jos tarkoituksena on pitää vain yksi kassa auki. Kyllä on vastaus. Lähden kaupasta pois. Joka puolella lappuja kuinka korona vastuullisia ollaan samalla kauppa on yhtä jonoa koska kolme ihmistä tuijottaa yhtä kassan näyttöä. Surkeeta

Palveli hyvin ja helppo saapua autolla.

Pienet tilat. Myymälä aina sotkuinen. Purkamattomia kuormia. Poikkeuksellinen kun vertaa muihin tokmanneihin. Liekö liian vähän henkilökuntaa.

Kun Honkkarista tuli naisväen linimenttikauppa niin onneks täältä saa miehetkin tarvikkeita.

Muutoin hyvä mutta hieman ahtaat käytävät ja kassalinjat. Kiva ja avulias henkilökunta

Uudempi tokmanni.Hyvä valikoima tokmannin tuotteita.Toinen kassa nopeammin käyttöön.

Enemmänkin olisi tähtiä tarjolla jos paikassa saisi edes jonkinlaista asiakaspalvelua ja yhden kassan taktiikka kyllä harmittaa!