ATK- Huolto Verkkotalo

Vein PS3-laitteen hdmi-portin vaihtoon. Kun tuote palautui minulle oli portti huonosti kiinnitetty. Kuva särisi kun hdmi-kaapeli vähänkin heilahti. Sain palautettua tuotteen. Siihen tehtiin uusi korjausarvio jossa nyt olikin jo lukupää vioittunut. Kotoa lähtiessä se ei vioittunut ollut. Ei se mitään. Ajattelin vielä korjauttaa senkin. Tuote tuli jälleen takaisin liikkeestä toimimattomana ja lopulta siinä olikin taas lukupää vioittunut, DVD-asema rikki ym ym. Yhdet postimaksut jouduin itse maksamaan koska ei enää mennytkään takaisin. Korjautin laitetta 180e arvosta vaikka alumperin oli vain hdmi-portissa vikaa. Syyttivät vielä että olimme kotona hajoittaneet lukupään koska itsestään se ei irtoa. Älkää ikinä viekö laitettanne kyseiseen lafkaan missään nimessä!Vein tapauksen kuluttajariita-asiamiehelle jossa voitin tapauksen. Kyseinen liike tuomittiin maksamaan kaikki jo maksamani kulut, sekä korjaamaan konsolin veloituksetta. Sain rahat kyllä nopeasti tilille. Kun konsoli lopulta tuli viikon-parin päästä, niin se ehti toimia reilu viikon kun lukupää hajosi jälleen. Tiedä sitten oliko siihen vaihdettu valmiiksi sekundaosa, mutta enää en asiasta jaksanut lähteä riitelemään, vaan heitin konsolin viimein roskikseen.Tässä kuitenkin esimerkkiä miten kannattanee toimia kun tuolta huonoa palautetta saa. Tuskin olin ensimmäinen heistä kuluttaja-asiamiehelle valittanut.

Todella hyvä palvelu. Sähköpostiin sain vastauksen heti, työ otettiin heti tehtäväksi ja valmistui tunnissa. Ehdottomasti suosittelen!

Ps4 tuli supernopeasti kuntoon ja hinta piti paikkansa.Suosittelen ehdottomasti!

Loistava paikka!

Hyvä asiakaspalvelu, nopea toimitus, edullinen, kaikki ok.

Läppärin näytönohjain hajosi ja Verkkotalossa saivat korjattua näytönohjaimen taas kuntoon vaihtamalla rikkoutuneen piirisarjan. Erittäin hyvää toimintaa ja palvelua.

Nopeaa ja luotettavaa huoltoa laitteeksi. Suosittelen!

Välttäkää! Korjasivat" pintaliitos vastuksen 15ohm sijaan 15KILO ohmin vastuksella. Vaan 15 000 ohmia pieleen

Hyvä palvelu, ongelma löydettiin ja korjattiin laitteistossa, asiakaspalvelu oli hyvää. Suosittelen.

Kieroa kaupusteluaTarjosivat tori.fi-palvelussa laturia/virtalähdettä. Tiedustelin saatavuutta ja teknisiä tietoja sähköpostitse, johon kyllä vastattiin ripeästi. Paikanpäällä selvisi, että markkinoitu tuote ei sisällä virtajohtoa ja pitivät tätä täysin johdonmukaisena. Mielestäni kannettavan tietokoneen laturi/virtalähde ei ole käytettävä ilman virtajohtoa, eli pidin tuota kohtuuttomana puutoksena. Erittäin tylysti tarjottiin KÄYTETTYÄ virtajohtoa lisähintaan. Tarjouduin ostamaan pelkän laturin alennuksella tahi käytetyllä virtajohdolla pienemmällä alennuksella, tähän ei suostuttu. Huomioiden, että laturista sähköpostitsekin pyydettiin enemmän kuin tori.fi-ilmoituksessa ilmoitettiin, koin kokonaisuutena palvelun kieroilevaksi. Olisivat voineet hyvittää ylimääräisestä ajelusta edes jotain, mutta siihenkään eivät suostuneet.