Kamux Vaihtoautot Helsinki Konala

Asiakaspalvelu täysin surkeaa. Ylimieliset herrasmiehet eli myyjät luulevat itsestänsä vähän liikoja. Eipä tarvi toista kertaa asioida täällä.

By far this is the worse experience that I had with a car dealer in Finland. Kamux Raisio charged me 200 euro to send the car for a test drive to Kamux Konala. The dealer told me that the money will return back if I find even smallest unsatisfying thing that I don't expect. The car had few problems such as cosmetics loss, wiper, and TPMS sensor issue, but more importantly it had a painted bumper with different color than body that was not visible in photos and videos. They rejected to return my money back and told me that this money will only be back if I buy a car from them. This was very sad! I will not buy any car from them by force. Not recommended at all!!!!Update 1: I filled a complain to the Kamux website as they asked me. I will put the result here if the matter will be solved.

I booked a test drive with few days before at a specific time and when I got there, first the stuff was kinda unwilling to help maybe because I don't speak Finnish, then the they said that the car was just washed inside and we can't take it for a test drive because the seats are so wet... Right befor the time that I booked...Bad experience.... felt like they don't want to sell the car...

Kiitos erinomaisesta ja ammattimaisesta palvelusta Konalan liikkeessänne tänään n. 15 aikoihin. Vaikka autoa ei tällä kertaa tarttunutkaan mukaan koeajosta huolimatta niin jäi hyvä fiilis. Ei tyrkytetty ja asiakas huomioitiin hienosti! Kiitos! Ehkä palaan vielä autokaupoille kun oikea auto osuu kohdalle!

Erittäin ala-arvoista toimintaa!Ostin talvella auton pojalleni, jossa on ilmastointi" eli maksoin siitä mutta kesän tullen ilmastointi ei toiminutkaan

Teimme autokaupat Konalan toimipisteellä Aleksi Kivisen kanssa, suosittelemme lämpimästi. Aleksi palveli meitä hyvin hänellä on kyky kuunella ja ymmärtää asiakasta.Kiitokset kaupoista!

Ostin auton etänä ja sovittiin kaupat Raision Kamuxiin. Kaupat piti kuitenkin hoitaa parkkipaikalla hirveällä kiireellä alta pois. Heti kauppojen jälkeen alkoi paljastua vikoja joista syy vieritettiin asiakkaalle. Jopa itse tehtyä kuntotarkistusta käytettiin aseena asiakasta vastaan, vaikka erikseen pyysin lausunnot ettei vika ole voinut siellä tulla ilmi. Liikkeen käytös on ollut ylimielistä ja ei millään tavoin asiakaslähtöistä. Parin kuukauden tappelun jälkeen odottelen kauhulla jatkoa, ja toivoisin että olisi lukenut muut vastaavat arviot täältä, ennen kuin lähti kaupoille.Vahva suositus kiertää koko ketju kaukaa.

Miellyttävä palvelu ja henkilökunta. Joustava ja ystävällinen. Uskon että palaamme asiaan myös uudelleen.

Autokauppa, siistit tilat, paljon vaihtoehtoja eri hintaluokassa. Palvelu oli hyvää ja kaupat tuli.