Queen Station Helsinki

Asiakaspalvelu" ei kovin ammattitaitoista ja luotettavan tasoista.Tuotteen hinta vaihtelee näköjään päivän mukaan ja tulevat mutu-tuntumalla.Liiketila ja puitteet epäsiistit.Muutamia kertoja käyty

Nopea toimitus ja laukku oli juuri niin hyvässä kunnossa kuin kuvailtiin. Hinta ostamalleni laukulle oli myös huomattavasti edullisempi kuin muut vastaavat second hand-laukut olivat muilla alustoilla

Todella hyvää palvelua

Hyvä paikka ja hyvä palvelu

Nice location in Helsinki. The staff has strong product knowledge and very friendly. The products are much better than I expected to a small boutique store. So many designer brands and style to choose. English and Japanese service available at store.Definitely will come back soooooon!

Jokakerta kun olen käynnyt, on palvelu ollut erinomaista.Myös tarjouspyyntöön reagoitiin todella nopeasti.Suosittelen!

Olen ostanut kaksi laukkua tästä kaupasta viimeisen kahden vuoden aikana, ja ollut tyytyväinen tähän asti. Mutta viime kerta oli iso pettymys. Kuukausi sitten ostin Balenciagan laukun. Käytettyäni laukkua muutaman kerran olkahihnan kiinnike hajosi. Otin yhteyttä liikkeeseen siinä toivossa, että he auttavat puolestani saamaan sen Balenciagan valtuutetulle jälleenmyyjälle Helsinkiin ja saamaan ongelman ratkaistua. Huomaa, tiedän että minun on maksettava kustannukset itse vain saadakseni alkuperäiset osat vaihdettua sillä ehdolla että se ostettiin alun perin Balenciagan jälleenmyyjältä Helsingistä, niin kuin olin tehnyt. Yllätyksekseni tämä kauppa ei ollut kiinnostunut auttamaan minua laukun korjaamisessa, vaan pysyivät ensikontaktin jälkeen vain hiljaa eivätkä vastanneet lukuisiin viesteihini. Jos ostat tästä kaupasta mitään, tee se omalla vastuullasi tietäen, että jos tuotteessa on mitään vikaa he eivät ole kiinnostuneita auttamaan sinua löytämään ratkaisua.

Surkea asiakaspalvelu!Myyjä ei jousta kaupanpurussa. Palautustilanteessa palvelu katastrofaalista!