Näsin Vesijohtoliike

Moro, pyysin netin kautta heinäkuussa yhteydeottoa kiireettömässä työssä. Näsin vjl palasi pyyntöön 3 viikon päästä. No ei niin kovin hyvää ja nopeaa asiakas palvelua. No...soittivat kuitenkin ja tilasin asentajan tähän kiirettömään työhön. Työ sujui ihan hyvin ja putki saatiin korjattua. No laskutus... ei mennyt ihan putkeen. Asentaja oli paikalla 2tuntia, johon sisältyi tukussa käynti. Lopputulos laskulla: tarvikkeet, kilometrit, ja 5 tuntia töitä. laitoin reglamaation laskun lähettäneelle henkilölle, joka vastasi...lasku on oikein. Itse oli paikalla koko korjaus toimenpiteen ajan, joten tiedän tarkkaan käytetyn ajan. Olkaa tarkkoina, kuinka monesta työtunnista teitä laskutetaan.

Ei kiinnostanut esitellä ilmasta veteen ilmalämpöpumppua. Tärkeämpää oli seurustella naispuolisen työntekijän kera.Toisekseen oli toisen kerran, kun hyllyssä ei ollut suutimia, ja öljynsuodattimia.

4 kohdetta, joista 3 60m sisällä toisistaan, polttoainelisä kaikilta 3 yli 11€. Asentaja käveli tämän matkan kohteesta toiseen. Siirtolapuutarhalla 4 kohde 200 m päässä edellisistä jossa kävi ja ajoi autolla näihin 3, sieltäkin bensarahaa, joten kyllä tuli bensalle hintaa vajaan 300m matkalta. Vaikka olis lähtö Hämeenlinnasta niin riittäisi. Raholasta olisi voitu kohtuullistaa hinta kun yhdistys pääkohde ja hommasimme samalta vierekkäissiltä ihmisiltä heille töitä. Reklamoimme asiasta, arvatkaapa vastattiinko! No varmaan kerrostalon esim.eri kerroksissakin asuvat maksavat aina ylim.rahaa. No eivät tule enää meille, olkaahan tarkkana heidän kanssa.

Joka asiasta sai taistella laskutuksen kanssa, luvataan mutta ei hoideta... eka ja vika kerta kun tätä liikettä käytän. Asentaja oli asiallinen ja teki työnsä.

Töykeä asiakaspalvelu. Nettisivujen mukaan palvelee 24/7. Eipäs palvelekkaan! Poistoilmalämpöpumppu asiat ei tunnu kiinnostavan.

Oraksen hanan painonappi hajosi ja rautakaupoista ei tätä löytynyt hyllystä. Myöskin tukkureiden saldo oli nolla, joten tehtiin tilaus osasta. Hetken päästä tuli soitto, että huoltomiehen autossa oli hyllystä löytyi painonappi. Mielestäni hyvää palvelua, koska ihan hyvin myyjä olisi voinut vain odotella tukkurin tilausta.

Asian hoito ei käynnillä onnistunut. Soitto saatuun puhelinnumeroon ei myöskään antanut tarpeeseeni vastausta. Uutta yhteydenottoa ei ole kuulunut.

Kyseisessä firmassa on kuulemma kaiken nähneitä työntekijöitä...Mielestäni asiakkaan kannalta arveluutavaa.

Asiantuntemus kova, hyvä palvelu. Kodin Terrasta olisin ostanut hanaan väärän osan, mut onneksi ei ollut hyllyssä. Täältä löytyi oikea osa ja hyvät ohjeet vaihtotyöhön.