Verkkokauppa.com Vantaan noutovarasto

Tänään sujui nouto nopeasti, 8 minuuttia niin tavarat jo kyydissä ja apua lataamiseen sai hienosti

Ihan ok yleensä noutaa täältä mutta kun on kuuma ja joku viilennysvispilä tarjouksessa niin ihan turha mennä lähelle sulkemisaikaa vaikka olisi jo nouto varattuna. Iltapäivästäkin pääsee melkein tunnin verran odottelemaan. Onneksi sentään kuumana kesäpäivänä oli vettä tarjolla

Tilaamalla kokemukset verkkokaupasta olleet aina hyviä! Tosi nopea toimitus aika, kahdessa päivässä tuli taas kuulokkeet perille

Ylivoimaisesti huonoin toimituksen muoto. Etukäteen ilmoitettu hakemisen aika on hyödytön. Odotus tavallisena päivänä 30-60min. Jos yhtään kiire päivä niin varaudu pariin tuntiin. Tilaa millä tahansa muulla toimituksen tavalla jos vain voit. Usein varmaan nopeampi käydä vaikka keskustan liikkeessä kun tulla tänne varastolle odottamaan.

Hyvä sijainti, kiva ettei tarvii lähtee Jätkäsaareen. Varastolla kuitenkin heikkoa asiakaspalvelua ja ei ajanvaraus systeemissä oo mitään järkeä, kun kuitenkaan se aika ei pidä vaan varastolla joutuu odottelemaan vähintään 30min.

Erinomaisen nopeata toimintaa, olin ennakkoon ilmoittanut noutoajan ja saavuttuani ei kestänyt kuin muutama minuutti niin pesukone oli jo peräkärryssä. Ruuhkaa ei ollut yhtään ainakaan arkena klo 14 aikaan kun täällä kävin.

Osto netistä ja haku Vantaalta on todella kätevä. Saatiin viimeinen joululahja haettua näppärästi. Asiakaspalvelu oli hyvää.Pakettimme haku varastosta kesti pitkään koska siinä oli käynyt jokin hämmennys varastokaverin puolesta, mutta kun myyjä kenellä olimme asioineet huomasi että odottelemme edelleen tuotetta (odotettu reilu 20min) hän lähti välittömästi itse selvittämään asiaa ja toi pakettimme itse.

Olen noutanut täältä 4 kertaa tuotteita.3 kerralla saanut ihan autolle saakka työnnettynä ja lastausapua. Yhtä jouduin odottelemaan näistä 3 kerrasta odottelin n 15 min, mikä johtui ruuhkasta. Minulla on ollu kaikilla kerroilla noutoaika.1kerta meni odotteluksi. Odotin 45 min, mikä turhautti, sillä olihan minulla noutoaika.Tiedän myös että moni ihminen tilaa ilman noutoaikaa ja tulee melkein heti hakemaan. Tämä ruuhkauttaa niitä, joilla noutoaika, koska henkilökunta kerää noutoajalliset tuotteet yleensä valmiiksi, mutta sitten tulee ihmisiä väliin ja koko tuote/ tuotteet joudutaan lähteä keräämään isosta varastosta toisesta päästä. Kaikilla pitäisi olla noutoaika, jotta tuotteet olisi ehkä kerätty etukäteen.Poikani on ollut eri varastoilla aikoinaan töissä ja on kertonut kuinka järjestelmätkin voivat olla väärässä ja hitaita.Ymmärrän myös jos vaikka 30 ihmisellä on noutoaika lounas aikaan 11-12 välillä ja joillakin on epäselvyyksiä tilauksessa, kolloin palvelussa kestää selvittää se asia. Eihän kaikki 30 voi saada samalla minuutilla tilaamaansa...Vaikka jouduin itse odottamaan niin annoin kuitenkin viisi tähteä, sillä henkilökunta kyllä yrittää ja on kohteliaita.Minua on aina autettu lastaamaan ja oltu ystävällisiä.