Turun Seudun Lemmikkituhkaamo

Rakas kissani kuoli kotona yöllä. Soitin aamulla tuohon sivuilla olevaan numeroon ja sain haukkumiset x 3, että miten voin soittaa hänen henk.kohtaiseen ja salaiseen numeroonsa. Ja he eivät palvele sairausloman takia. Mene Mynämäelle. Niin törkeää asiakaspalvelua surun keskellä en ole koskaan missään saanut. En voi suositella millään tavalla. Pakko laittaa edes yksi tähti, että tämän viestin saa julkaistua. Muuten olisin laittanut miinustähtiä.

Lemmikin menettäminen on vaikea asia! Kaikki siihen liittyvä jakaa mielipiteitä. Itse olen vienyt kissani tähän paikkaan 3 kertaa. Joka kerta on kaikki sujunut hyvin ja omistaja on ollut osaaottavainen suruun. On jopa kysellyt, miten muut kissat ovat suhtautuneet yhden kaverin poismenoon. Suosittelen!

Täysin asiatonta ja kylmäkiskoista palvelua. Ei edes yhden tähden arvoinen.

Nainen oli erittäin epäasiallinen, jutteli töykellä ja elämäänsä kyllästyneellä äänellä.Hänen puheensa olivat sopimattomia, ja kun minulta alkoi kyyneleet valua, hän käski laittaa kuolleen perheenjäsenemme varastoon yöksi ja ottaa muualta tuhkauksen, sitten hän löi luurin korvaani.Todella törkeää käytöstä.Kuinka tuollainen ihminen voi olla Lemmikin Tuhkausalalla töissä?!?!Ikäväkseni kuulin myös läheiseltäni saamastaan epäkohteliaasta käytöksestä samassa paikassa.Ei tainnutkaan olla vain huono päivä" hänellä.Onneksi emme ehtineen maksaa palveluista.Ei suosittele kenellekkään tätä paikkaa.Ajamme mielellämme sen pari tuntia

Hei. Veimme rakkaan koiramme hänen viimeiselle matkalleen Turun seudun lemmikkituhkaamolle. Meidät otettiin vastaan ystävällisesti ja tilanteen surullisuuden huomioiden erittäin ymmärtäväisesti. Ammattitaitoinen eläinlääkäri antoi rakkaalle ystävällemme eutanasian ja saimme perheeni kesken hyvästellä hänet kauniisti alttarilla. Kaunis ja rauhallinen, mutta niin surullinen hetki. Viikon kuluttua sain hakea uurnan ja juttelimme vielä pitkään tuhkaamon pitäjän kanssa, minulle jäi tästä heidän palvelusta oikein hyvä mieli. Kiitos ja hyvää jatkoa, teette arvokasta työtä!!

Ala-arvoinen asiakaspalvelu, enkä haluaisi antaa edes yhtä tähteä.Olimme juuri menettäneet yllättäen tärkeän perheenjäsenemme ja pääsimme sattumalta lyhyellä varoitusajalla ja ilman aiempaa ajanvarausta tuomaan hänet Turun seudun Lemmikkituhkaamoon, mikä oli tietysti hyvä asia ja on hienoa, että meille tarjottiin tätä mahdollisuutta puhelimessa.Paikanpäällä tapasimme työntekijän joka vastaanotti meidät tiuskien ja vitsaillen aiheeseen täysin sopimattomasti. Hän suhtautui lemmikkiimme kuin materiaan ja päätimme, että tämä ei ole perheenjäsenemme viimeisen matkan arvoinen paikka.Ymmärrän hyvin, että meidän oli maksettava 50€ peruutusmaksu, eikä minulla ole sen kanssa mitään ongelmaa. Yrittäjän on saatava rahansa.En voi kuitenkaan oman kokemukseni perusteella suositella tätä paikkaa ja kohtaamani kylmäsydämisen käytöksen vuoksi uskon, että tämä asiakaspalvelija" ei ole oikealla alalla.Toivottavasti muut saavat empaattisempaa kohtelua tällaisena vaikeana hetkenä."

Hinta oli edullisempi kuin varmasti monessa muussa paikassa ja tila johon lemmikin sai jättää oli kaunis ja tunnelmallinen.Asiakaspalvelu jätti toivomisen varaa. Paikan omistaja höpötteli vähän sitä sun tätä kovaan ääneen kauan aikaa, samalla kun ympärillä touhotti isokokoinen ja herkkään haukkuva koira kerjäämässä huomiota jatkuvasti myös omaisilta. Koiran komentaminen jäi vähäiseksi joten hyvästien jättäminen omalle rakkaalle oli vaikeaa.Maksettaessa omistaja naureskeli ja vitsaili mikä ei mielestäni ollut sopivaa.Koko toimitus tuntui kiirehdityltä ja karkealta enkä suosittelisi paikkaa ensimmäisenä vaihtoehtona kellekkään…

Älkää menkö tänneKyseinen paikan omistaja on todella epäammattimainen. Veimme rakkaan menehtyneen lemmikkimme kyseiseen paikkaan tuhkattavaksi ja kokemus oli niin järkyttävä. Mukana oli myös kolme lasta. Olimme hyvästelemässä lemmikkiämme kun nainen tulee meidän väliin ja sanoo, että nyt ollaan liian lähellä et kauemmas hänestä. Kauhean isoa turvaväliä on vaikea pitää niin ahtaissa tiloissa. Sitten tämä nainen alkaa valittaa selkä vaivoistaan ja kertoo, että ei pitänyt edes tulla töihin. Maksun yhteydessä tilanne on aivan järkyttävän sekava. Äitini maksoi ja korttikoneessa näytti hyväksytty. Nainen kuitenki sanoi, että ei mennyt läpi kun hänellä ei vielä siinä kohtaa näkynyt sitä. Sitten minä menin maksamaan uudestaan tämän ja sitten naisella näkyi tapahtuma. Eli meitä veloitettiin tuplasti. Tämän jälkeen kun lapset olivat hyvästelemässä äitinsä kanssa lemmikkiä niin nainen kertoo kuinka hänen läheisensä on menehtynyt. Itse surun murtamana en siinä kohtaa tarvitse tuntemattoman ylimääräistä puhetta ja valitusta kuinka selkä sattuu leikkauksen jälkeen. Tässä kohtaa itse lähdin ulos, koska en voinut enää kuunnella tätä naista.Seuraavaksi äitini näki tämän naisen kun kävi hakemassa uurnan. Äitini yritti antaa suoraan palautetta naiselle mutta tämä ei kuunnellut yhtään vaan yritti koko ajan selitellä väliin. Nainen sanoi, että hän palauttaa tuplana otetut rahat kun tulee seuraava tili. Kesken äitini puhetta nainen poistui paikalta. Kun saimme uurnan niin liimat pursuilivat reunoilta. Tämäkin todella epäammattimaista. Kaikin puolin kokemus oli aivan järkyttävä eikä naisella ole mitään empatiakykyä mitä tässä työssä vaadittaisiin. En voi suositella kenellekään.

Kävimme viemässä rakkaan lemmikkimme tänne tuhkattavaksi. Emme tee tätä virhettä enää uudestaan. Nainen siellä oli todella törkeä surevia omaisia kohtaan eikä häneltä löytynyt yhtään empatiaa!! Meille oli luvattu päivä jolloin saamme tuhkat takaisin mutta saimme tuhkat vasta viikkoa myöhemmin yhteydenottomme jälkeen. Käytös oli täysin asiatonta ja epäsopivaa tilanteeseen nähden missä omaiset itkevät jo valmiiksi silmät päästään. Oli erittäin kamalaa jättää rakas perheenjäsenemme sinne kun ei tiennyt miten häntä kohdellaan. Nimittäin asiakaspalvelusta ei tullut hyvä fiilis, vastaukset olivat niin törkeitä. Emme siis suosittele paikkaa kenellekkään! Yksi tähti oli tähän pakko laittaa mutta en olisi sitäkään halunnut laittaa.