AutoBike Tuusula

Erinomaista ja nuorekasta asiakaspalvelua. Ostin ensimmäistä kertaa auton näkemättä sitä itse ilman että olisin sitä koskaan nähnyt. Myyjä vastaili kaikkiin kysymyksiin ja kaupat saatiin onnistuneesti tehtyä puhelimitse. Kaupanpäälliseksi tuli myös tarvittava lisälaite auton lataamista varten kauppakeskuksissa (pieni sähköauto kyseessä).Auto saapui sovitun ajan sisällä, ongelmitta.Tarkemman tarkistuksen jälkeen huomasin autossa pieniä vikoja: tuulilasissa kiveniskemiä, rispaantumaa yhdessä tippalistassa ja sivupeilin toimimattomuutta (sähköinen).Tuulilasin kunto todettiin normaaliksi kulumaksi, sivupeili korjautetaan myyjän laskuun.Hyvää ja sujuvaa asiakaspalvelua!

Kiitos hyvästä ja ammattitasoisesta asiakaspalvelusta! Pojalle lähdimme katselemaan tulevalle kesälle mopoa, mutta päädyimmekin ostamaan mönkkärin. Valinnanvaikeus meinasi vain iskea, mutta myyjän suosittelema peli lähti mukaan. Äiti ja poika tyytyväisiä :)

Myyjät myyvät hanakasti, mutta jos (kun) ongelmia ilmenee, kannattaa varautua siihen että taistelutta mitään ei tule tapahtumaan.Meidän tapauksessamme oli onnistunut lopputulema (saatiin uusi vastaava kulkupeli tilalle), mutta se ei tapahtunut myyjäliikkeen avulla tai toimesta, vaan heistä huolimatta.Varautukaa kovin kyynärpäin ja terävin hampain vastoinkäymisten sattuessa.Liikkeeltä lyhytnäköistä bisnestä, sillä hyvää palvelua tarjoamalla asiakas asioi liikkeessä luultavasti uudestaankin, ja suosittelee liikettä muillekin.

Pyörän vaihto meni enemmän kuin hienosti. Myyjän (Hannes) kanssa asiat sai selvitettyä ja hoidettua erittäin hienosti. Pyörän toimitus ja nouto hoitui myös erinomaisesti.Erittäin toimivaa kaupantekoa.

Tais edelinen nimi olla motorpower outlet..aikoinaan ostin uuden linhain sieltä ja on muuten viimenen ostos niitten ja paikan ostos!!! Vink vai muilekin

Ostin moottoripyörän Bmw K1200s ja pyörä piti olla 100% kunnossa ja maksoin siitä täyden hinnan. Paikalle saapuessa ei pyörä ollut siinä kunnossa kuin piti. No sovittiin että he lähettää perässä ainakin jarrupalat kaikki. No eipä ole näkynyt vaikka useamman kerra perässä soitellut,nyt siitä on jo yli puoli vuotta. +siinä myös kytkin viallinen ja renkaat joutuin heti vaihtamaan koska ne oli niin vanhoi että ei ollut enää pitoa. Ja huollettu se ei ollut vaikka niin sanottiin. Tankki piti olla tyhjä mutta menin tankkaamaan niin tankki olikin täynnä. Mittari rikki. No anyway en ikinä asioi kyseisessä paikassa enää. Puheet on hyvät mutta mitään ei tapahtuu. (Lisäsin yrityksen omistajalle liitteenä pari kuva)

Toimittavat viallisia tuotteita, eivät vastaa viesteihin, kuukausitolkulla odotuttavat että tuotteen saa korjattua. Erityismaininta JOONAS LEHTOLASTA, joka ei ilmeisesti saa aikaiseksi mitään. Odotan edelleen vastausta.. (huhtikuusta lähtien)

Huono kauppa!!!!!! En suosittelen! Kannattaa miettiä mistä jos haluaa ostokselleen kuluttajansuojan.

Takuuhuolto tässä liikkeessä ala-arvoista. Ostimme uuden mönkijän, (noin 8k) josta noin 700km kohdalla leikkasi kone kiinni. Koneen vaihto myyjäliikkeen osoittamassa huollossa (Uudenmaan mönkijähuolto) on ollut ala-arvoinen farssi. Kestänyt 2,5kk. Mikään luvattu ei pidä paikkaansa. Luvataan että koneen vaihtaa mekaanikko kuudessa tunnissa. Nyt mennyt viikkoja. Ensin valehdeltiin että uusi moottori tilattu, kunnes selvisi ettei asiaa oltu hoidettu lainkaan ja vasta kun lähdettiin selvittämään, asia tuli ilmi. Selityksenä mm. Että pitää saada kaveri apuun, kun ei jaksa itse nostaa, joku osa on niin kovaa kiinni että ei pääse vaihtamaan, tämän päivän selitys olikin että huolto hajottanut jonkun mystisen osan jonka korvaamiseen menee pari kolme viikkoa Tästä pääsee lukemaan pian enemmän, mutta tänne jo varoitus ennakkoon, olkaa varovaisia ja lukekaa vastaavan tyyppisiä arvosteluja myös alta. Ja kuten myyjäliikkeen vastauksesta huomaamme, tuotteen takuu on klassinen perävalotakuu. Korostan että myyjäliike nimenomaisesti ohjasi meidän ko. Huoltoon!