Autohuolto Järvinen

Ei löytynyt sijaisautoa vaikka oli sovittu niin. Päivän aikataulu muuttui. Vietiin ja haettiin kyllä kotoa.

Talvirenkaat piti alle saada ja järjestyihän se nopeasti, johonkin väliin. Täällä toimii hommat ja asiakaspalvelu on ollut aina 10! Lämmin suositus paikkakunnan yritykselle.

Aiemmin teetetty kytkinremontti kesti viikkoja ja hinta nousi kesken homman. Selitys oli, että oli tilattu vääränlaisia osia, kun autossa olikin erilainen rakenne kuin heidän mielestään olisi pitänyt. Ei minkäänlaista vastaantuloa kustannuksissa vaikka jouduin homman venyessä hankkimaan vuokra-auton omaan piikkiin. Kun auto oli valmis niin huomasin sen alkaneen kolista. Auton alle kurkatessani näin että moottorin alakannake oli jäänyt kiinnittämättä. Kiinnitin sen itse että pääsin autolla ajamaan. Otin yhteyttä korjaamoon, jossa johtaja kommentoi tyyliin Aina roiskuu kun rapataan" eikä asiassa hänen mielestään ollut mitään outoa. Pyysin edes jonkinlaista kompensaatiota koko sotkusta

Auton huollossa ok. Mutta asuntoauton ovet jätetty viikonlopuksi hörhöille auki. Huollon hinta 550€. Varastettujen tavaroiden arvo 350€. Ei hyvä siinä suhteessa.

En suosittele yritystä Autofit Autohuolto Järvinen kenellekään.Olen syksyllä 2017 reklamoinut asiallisesti yritykseenne siitä, ettei auto tullut tekemästänne useamman tuhannen euron korjauksesta kuntoon, vaan lopulta merkkihuolto löysi ja korjasi vian. Reklamoinnista emme päässeet yhteisymmärrykseen, joten vein asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.Ratkaisu Kuluttajariitalautakunnasta saapui 19.3.2020: Kuluttajariitalautakunta suosittaa päätöksessään Autohuolto Järvistä korvaamaan asiakkaalle korjauspalvelun virheestä summan x.Useammasta yhteydenotostani huolimatta Kuluttajariitalautakunnan suosittamaa korvausta ei ole tullut. Aiotteko todella olla noudattamatta Kuluttajariitalautakunnan suositusta, mikä johtaa Autohuolto Järvisen joutumisen Kuluttaja-lehden julkiselle ns. mustalle listalle, johon on koottuna yritykset, joita ei kuluttajille suositella?Minusta tätä asiaa ei olisi ollut tarpeen puida julkisesti somessa, mutta nyt toimintatapanne vaikuttaa sellaiselta, että se on hyvä tuoda julki myös muille kuluttajille.#autohuoltojärvinen #autofitsuomiJatketaanpa (lisäys tehty 23.5.2020):Päivä tämän alkuperäisen arvostelun laittamisesta (24.4.2020) sain Autohuolto Järviseltä sähköpostia. Postissa kerrottiin, etteivät ole ehtineet käsittelemään asiaa (kukapa sitä nyt 5 viikossa ehtisi asiakkaan yhteydenottoon vastata?) sekä olemme valmiita sovittelemaan asiaa". Sovitteluvaihe tässä asiassa on ollut syksyllä 2017 kuluttajaneuvonnan kanssa

Käytin auton vian etsinnässä kun ei kone lämpeä eikä sisälle puhalla lämmintä. vian" syyksi sanottiin että uudet Autot eivät lämpeä

Hyvä ja edullinen palvelu. Erityiskiitos hyvästä asiakaspalvelusta. Takana nyt useamman vuoden asiakkuus, eikä mitään valitettavaa. Hinta-arviot ovat olleet aina paikkansa pitäviä ja tarvittaessa on oltu yhteydessä, jos on tullut ilmi lisäkustannuksia. Pikkuvikoja on jopa korjattu ilman veloitusta muun huollon yhteydessä.

Hyvää ja sujuvaa palvelua! Lähellä.

Hyvä ja asianmukainen palvelu

Laadukasta työtä ja hyvää palvelua