Oulun Eläinklinikka Oy

Ammattitaitoinen ja asiallinen henkilökunta. Saatiin kissan äkilliseen sairastumiseen nopeasti aika ja tutkimukset sekä lopettaminen hoidettiin asian mukaisesti. Kaikki sujui kliniikan puolella hyvin ja meitä kohdeltiin lämmöllä ja ymmärryksellä. Jäi todella hyvä mieli siitä miten kaikki sujui tilanteeseen nähden. Suuri suositus.

Kahden eri kissan kanssa kyseisessä eläinlääkärissä käytyäni ilmeisesti pienetkin toimenpiteet kissalle haluttaisiin tehdä mieluummin ilman omistajan läsnäoloa. Juuri omistajan läsnäolohan tuo lemmikille turvallisemman olon tunteen lääkärikäynneillä. Aikaa hampaiden hoitoon anestesiassa oli varattu liian vähän aikaa, joten huonon hampaan poistoa (jota varten hampaiden hoitoon oli lähdetty ja asiasta varausta tehdessä puhuttu) ei tehty. Tästä seurasi se, että vanha kissa tulisi nukuttaa uudelleen hampaan poiston vuoksi.

Veimme 1,5 vuotiaan narttu koiramme tähystys sterilisaatioon..Saimme TODELLA ihanaa ja ystävällistä palvelua niin vastaanotosta, hoitajalta kuin lääkäriltäkin. Meitä ei hoputetttu: Ei koiraa nukuttaessa eikä silloin kun koira heräili..Se oli meille mieheni kanssa HYVIN tärkeää. Saimme kysellä ja meille vastattiin kunnolla. Koira sai kipulääkkeet ja hoito-ohjeen kotiin..Haavat paranivat TÄYSIN jo viikossa. Jos minun joskus täytyy viedä koirani isompaan operaatioon niin ajan mieluusti 100 kilometrin matkan Oulun Eläinklinikalle. Suosittelen lämpimästi. AINOA miinus on se hitsin kone jolla pitää kirjautua sisään. Toisaalta kun myöhemmin yritin soittaa koska koiralla oli emätin tulehdus niin sain puhelimessa HYVIN tökeröä ns. apua. Sairaus on tuttu ja SILTI koira olisi pitänyt kuljettaa 200 km jotta lääkäri voi tarkistaa (ja laskuttaa) sairauden ja kirjoittaa reseptin.

Älkää hyvät ihmiset menkö tänne. Otin koiran polvitarkastukseen 74€ myös röntgen kuvauksen. Lääkärin toiminta täysin ammattitaidotonta.Nyt siellä on 329€ röntgen kuvat jotka Ortobedi kieltäytyi katsomasta ennen lonkkakuvia???? Lonkkakuvat olisi maksanut saman verran.En vie ikinä enää koiraa näille missään tapauksessa. Oulun kaupunkin klinikka paras.Kehotan ehottomasti välttämään. Rahastus paikka.

Älkää ihmeessä viekö lemmikkejänne tähän paikkaan. Nuoret tyttöset yrittää tehdä aikuisten töitä mutta eihän siitä mitään tule. Tärkeimmät jätetään tekemättä. Säälikää lemmikkijänne, viekää muualla, jossa ammattitaito on kunnossa. Yksikin tähti on liikaa!!!

Asiantunteva ja asiakaspalvelutaitoinen henkilökunta, siistit tilat. Aina otettu lämmöllä vastaan.

Olen vuosia käyttänyt kissojani Oulun eläinklinikalla, koska olen saanut rahoille kutakuinkin vastinetta. Viimeisimmät kerrat ovat kuitenkin todentaneen laadun ja asiakaspalvelun laskeneen merkittävästi. Omistajaa ei kuunnella ja liiemmin kissankaan vointi ei kiinnosta vaikka olen joutunut kuukausittain käyttämään kissaani säännöllisen lääkityksen vuoksi klinikalla (luulisi, että hoitohenkilökuntaa kiinnostaisi kissan vaste lääkkeelle, mutta sanat menevät kuuroille korville). Kissan erityisruokavaliosta henkilökunnalla ei ole mitään aavistusta. Pettyneenä laatuun olen joutunut vaihtamaan asiantuntevammalle ammattilaiselle.

Meidän piti lopettaa meidän milli kissa haluun kiittää kuinka hyvä eläinlääkäriKiitos hyvässä palvelussa

Olen erittäin tyytyväinen palvelun laatuun. Hoitajat ja lääkärit ovat aina ystävällisiä, asiallisia ja asiantuntevia, vaikka mihin aikaan asioisi. Kokemusta on niin aukioloaikojen puitteissa asioinnista kuin päivystysajasta myöhään illalla sekä puhelimitse asioimisesta ympäri kellon. Enkä koskaan ole kokenut, että yritettäisiin rahastaa, vaan aina on tehty vain tarpeelliset toimenpiteet ja suuremmista toimenpiteistä keskusteltu ensin. Ja hyvät ohjeet olemme saaneet aina jatkoa varten. Helppo asioida ja parkkitilaa on runsaasti, hyvä myös kun eläinkauppa löytyy vierestä ja tarvittaessa apteekki viereisestä Cittarista. Plussaa odotustilojen viihtyvyydestä (tv ja runsasvalikoimainen kahviautomaatti), kissojen erillisestä odotushuoneessa sekä aukioloajoista (ma-pe 7-21, la 9-17). Ajatkin ovat yleensä olleet ajallaan, harvoin on joutunut odottamaan. Ehdottomasti suosittelen ja asioin vastaisuudessakin.