Digishop Tuusula

Oli suljettuna aukioloaikana ja puhelimeen ei kukaan vastannut. Olisi pitänyt jättää viesti.

Erittäin pieni myymälä mutta hyvä ja osaava palvelu! s-marketin rakennuksessa etelän puoleisessa päädyssä

Puhelin otettiin sisään ja kerrottiin asialla olevan vähän kiire kun lapsi oli lähdössä leirille ilman puhelinta. Työntekijä lupasi palata asiaan saman päivän aikana. Ei kuulunut mitään ja ovella erikoisesti kirjoitettu lappu sairastelusta kun menin liikkeelle kysymään olisiko puhelimelle ehditty tehdä mitään. Viikkoon ei kuulunut yhteydenottoa ja sitten tulee viesti, että puhelimelle ei voi tehdä mitään ja sitä ei voi korjata. Menen jälleen liikkeelle hakeakseni puhelimen, mutta tällä kertaa ovella lappu, että suljemme klo 15. Kello ei ollut 15 ja koputtelin lasiin, mutta ei ketään paikalla. Huonosti hoidettu. Tuli epäluotettava kuva. En suosittele.

Sovimme Macbookin muistin lisäämisestä. Nouto sovittiin seuraavaksi päiväksi ja hintakin oli sovittu. Sitten tarvittiinkin osa, jonka toimitukseen menee useampi päivä. Tämän puhelimessa hyväksyin, vaikka viivästys harmittikin. Viikon tai kahdenkaan päästä en kuitenkaan puhelimitse saanut firman edustajaa kiinni. Maksullisesta palvelunumerosta viimein vastattiin ja sanottiin menevän vielä viikon verran. Yllätyksekseni sain sitten muutaman päivän päästä puhelun, jossa sanottiin, ettei homma onnistukaan ja koneen voi hakea pois. Tässä kohtaa oli mennyt kolmisen viikkoa ja koneelle olisi todellakin ollut käyttöä. Ylimielinen kommentti pahoittelun tai jonkinlaisen hyvityksen sijaan oli: Me ei nyt veloiteta tästä mitään."Suosin mielelläni pk-yrityksiä. Tätä konttoria suosittelen kuitenkin vain jonkinlaiseen patterinvaihtoon tai vastaavaan

Työntekijänä olen huomannut Vietnamilaisen myyjän useammin kuin kerran harjoittaneen asiakkaan puhelimesta jonkin sensorin tai osan mutta koottua puhelin on toiminut, eikä vauriosta ole kerrottu asiakkaalle. -Anonyymi Työntekijä.

Loistavaa palvelua toistamiseen! Aiemmin iPadi Minin näytön korjaus päivässä ja tänään iPhone SE:n näyttö ja akku uusiksi parissa tunnissa, varaosat suoraan hyllystä. Ammattitaitoista, nopeaa ja ystävällistä palvelua!

Minulle kerrottiin eilen että digishopin tuusula olisi auki 19 asti. Sanoin siinä että googlen mukaa näkyvän piste 18 menevän kiinni sitten asiakaspalvelija susotutteli minua ja sanovan odottavan minä sitten kerroin olevani 18.20 paikalla olinkin 18.15 etuajassa koko kauppa oli kiinni….. Tosi surkee Asiakaspalvelu

Aivan surkea asiakas palvelua, ostin tuotteen mikä verkkokaupan mukaan piti olla varastossa. No ei ollut eikä ollut enää saatavilla, yrittänyt kohta kaksi vuotta saada rahojani takaisin mutta kukaan ei ikinä vastaa sähköpostiin eikä puheluihin, ja jos joku sattuisi samaan kiinni niin ne aina sanoo palavansa takaisin asian tiimoilta mutta eipä kuulu mitään. En tule ikinä enää asioimaan yrityksen kanssa.

Ilmoittaa olevansa auki klo 10-18. Oven takana klo 10:30. Ovet lukossa, valot pois. Numerosta vastataan että tule klo 11 takaisin. Silloin ehkä joku oven takana. En tule.