Race.Fi

Valitettavan ala arvoista palvelua tullut. Tilausvahvistusta tuotteille sai kinuta puhelimitse, mikä tulikin viikko tilauksesta.No tavaraa mikä piti olla hyllyssä, joutuikin tilaamaan tehtaalta. Toimitus parin viikon päähän pikarahdilla( itse piti tämäkin kinuta) Luvattuna päivänä ei kuulunut mitään, seuraavana päivänä sähköpostikyselyä. Ei vastausta pariin päivään. seuraavaksi puhelu perään. nyt tulikin vastaus sähköpostiin että osat valmiina, tarkastuksessa ja lähdössä tehtaalta. Nähtäväksi jää saapuuko koskaan perille.

Hyvä asiakas palvelu, osat aina laadukkaita, ja mitä hyllystä ei löydy saadaan yleensä aika nopeasti tilattua

Todella surkeaa palvelua tai siis kun ei ollut palvelua, niin en tiedä miksi tuota sanoisi. Nettisivuilla asiakaslupaus tavarantoimittamisesta 1-9 vuorokauden sisään. Kun oli kulunut kaksi viikkoa tilauksesta ei tilaamastamme tuotteesta kuulunut mitään, niin laitoimme kyselyn missä tuote menee. Siihen tuli sentään vastaus että tavara on myöhässä ja saadaan toimitettua viikon päästä kyselystä. No nyt on mennyt jo 10 päivää tuosta kyselystä eikä tuotetta edelleenkään meillä?! Tieto tänään saatiin kun jälleen itse soitin, että tilaamamme tuote olisi huomenna perillä jolloin on kulunut jo 3,5 viikkoa siitä kun tavara tilattiin. Kertaakaan tämä yritys ei ollut yhteydessä muuta kuin pyytämällä itse ensin yhteydenottoa ja silloinkin tyly vastaus että mitään ei ole tehtävissä. Jäi TODELLA huono kuva tästä yrityksestä kun ei ilmoiteta asiakkaalle että toimitusaikataulu ei pidä, vaikka se tiedettiin jo päivästä yksi ettei tuotetta ole varastossa ja toimitus tulee viemään aikaa enemmän kuin mitä tuo lupaus on. No tämän yrityksen täysin ala-arvoinen asioiden hoitaminen tai siis täydellinen hoitamatta jättäminen aiheutti meille useamman sadan euron ylimääräiset kustannukset. Ei pidä perustaa yritystä jollei ole alkeellisempaakaan käsitystä miten asiakkaita kohdellaan ja miten tiedotus hoidetaan jos murheita tulee. Välinpitämättömyys asiakasta kohtaan on anteeksi antamatonta!!!

Hyvää asiakaspalvelua ja nopea toimitus!

Erittäin asiantuntevaa palvelua ja takuuasiat hoituu esimerkillisesti. Lisäksi vielä kattava valikoima ja hinnat kohdallaan.

Kaikki on toistaiseksi löytynyt mitä on tarvittu. Harrasteautomiitit mainio lisä palveluun.

Toimitusaika ei ihan pitänyt paikkaansa, mutta asiakaspalvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Toimitukseen liittyviin kysymyksiin vastailtiin nopeasti ja asiat selvitettiin viiveettä. Paketissa oli Sisuaski mukavana extra yllätyksenä.

Tuoreet pullAt ja kahvi hyvä palvelu ei mene rahat hukkaan kun käy kahvilla.

Pientä säätöä sisustukseen ni hyvä tulee.

Olen kerran putiikin kanssa asioinut ja varmasti vien rahani takaisin putiikkiin jos tarvitsen lisää osia. Todella asiallinen henkilökunta ja saavat osat nopeasti käsiinsä.