Toyota Auto-Center Raisio

Ystävällinen palvelu, loistava korjaustyö ja lisäksi auto pesty!Sokerina pohjalla Auto-Center tarjosi mukavan Ihanaisten naisten illan" tiloissaan."

Kiitos Christian Maliselle uskomattoman ystävällisestä ja asiantuntevasta palvelusta! Christianin kanssa on ilo asioida, olen aivan vaikuttunut hänen kaupankäyntitaidoistaan!

Kiitos, hyvää ja asiantuntevaa palvelua

Uusi auto luovutettiin naarmuisena, likaisena ja sisäosan verhoilu oli rikki. Auto luvattiin laittaa kuntoon, mutta lopputuloksena takaluukusta irronneen roskan mukana lähtenyt maali. Jos tämä olisi haluttu korjata, olisi myyntijohtajan mielestä myös asiakkaan pitänyt osallistua kustannuksiin. Lisäksi auton pesun jälkeen esille tuli uudestaan jo luovutustilanteessa olleet naarmut. Reilun kuukauden pyörittelyn jälkeen auto suostuttiin ottamaan takaisin liikkeeseen. Tämä oli ensimmäinen ja viimeinen autokauppa tässä liikkeessä, josta jäi hyvin epäluotettava vaikutelma. Lisäksi hyvin harva henkilökuntaan kuuluva tervehtii / ottaa kontaktia asiakkaaseen.

Myynti toimii hyvin! Huollossa on yksi ihminen tiskillä, vaikka kymmenen olisi jonossa (usean vuoden kokemus firman autojen kanssa). Kukaan ei edes yritä nopeuttaa asiakaspalvelua! Varaosapuolella joudut odottamaan puoli tuntia vaikkei ketään olisi jonossa. Tiskillä käy useita ihmisiä, katsovat suoraan silmiin, eivätkä edes kysy onko palvelun tarvetta!

Palvelu ystävällistä ja ammattitaitoista. Asiakaskokemuksena miellyttävä.