AD-Autokorjaamo Lahti

Asiakaslähtöistä palvelua tiskin takana myös varsin pulmallisissa tilanteissa. usein tuonut ajoneuvon paikalle suurempiin korjauksiin joihin ei itsellä ole työvälineitä.Huollon jälkeen tehdyissä tarkastuksissa ei ole ollut puutteita, ja huoltojen sekä korjausten yksilöllinen suunnittelu asiakkaan kanssa on myös tähän asti toiminut onnistuneesti, myös erikoisempiin tilanteisiin on reagoitu mainiosti.Osien laatu on myös hyvää, ja siihen on voinut itse vaikuttaa suunnitellessa työtä.Tavalliset osien vaihdot ja yksinkertaiset korjaukset menee osien tultua kahvikupin äärellä, varsinkin ns nosturin alla" työskentely on täällä nopeaa. Korjaamo on muutaman vuoden asiakkuuden jälkeen osoittautunut sopivaksi kantapaikaksi.Viimeisimpiin töihin kuuluu: Suurikokoinen pakoputken katkeama

Ystävällinen palvelu. Aikataulut pitivät. Helppo asioida

Puhelimitse vaikea saada ketään kiinni, vastaajassa täynnä ilmoitus.Luvattu aikataulu ei pidä korjauksen suhteen.Proaktiivisuutta / omatoimisuutta enemmän asioiden selvittelyssä jos maksajana on osittain autoliike, joka nihkeä maksamaan mitään tai asiakas ei saa liikkeeltä vastauksia.

Varaosaa ei löytynyt tällä kertaa mutta ystävällinen palvelu oli.

Ehdottomasti hyvä autokorjaamo.Tarjoukset sai muutamassa minuutissa, parista muusta kun kysyin, niin en ole saanut vieläkään vaikka on mennyt aikaa jo kohta kolme viikkoa.Siellä lasketaan hartaasti kovaa tarjousta varmaan. Aika taulu piti melkein täysin paikkansa mutta sillä ei niin väliä kun auton sai korjauksen ajaksi käyttöön.Ja kävin teettämässä myös toisen jutun samassa paikassa viikon päästä.Kysykää tarjouksia,kannattaa.

Lahden epäluotettavin nyrkkipaja. Toin auton kaasuvian korjaukseen (jota ei osattu korjata) ja sain takaisin startti ja vauhtipyörä hajalla. Yrittivät vielä luovuttaa hymyssä suin toimimatonta autoa. Mitään vastuuta ei vaurioista oteta ja oikeutta saat hakea kuluttajariitalautakunnasta asti. Ensimmäistä kertaa ajan auton huoltoon ja haen hinaamalla pois.Välttäkää viimeiseen asti.

Jos et löydä motonetistä,ni ad hoitaa.

Käytin autoani korjaamolla kytkin remontissa. Auto otettiinnopeasti vastaan ja alkuun kaikki näytti sujuvan. Korjauksenyhteydessä havaittiin vuotava vesipumppu ja päätin, ettäuusitaan nyt samalla jakopäähihna+vesipumppu kerta autoon jo korjaamolla. Työ kuitenkin viivästyi ja olihaasteita saada korjaamoa puhelimella kiinni. Kävinpaikanpäällä kysymässä että mikäs on tilanne. Ilmeni uusiavikoja, moniurahihna ja ilmastointi vaatisi huoltoa.Hain sovittujen korjausten jälkeen auton pois ja moniurahihna vinkui mitä se ei ollut aikaisemmin tehnyt. Huomasin, ettämoniurahihna oli laitettu väärille urille ja se hinkkaantui rikki.Toisekseen akkua ei oltu kiinnitetty. Autossa oli myös likaisiasormenjälkiä. Korjaamolla saamani kohtelu oli vähättelevääja epäasiallista. Todettakoon että toiminta on enemmän puhetta.

Moottorin vikavalo paloi ja vietiin huoltoon, toimenpiteet tehtiin ja homman piti olla ok ja testiajokin suoritettu. Vajaan kilsan kerkesin ajamaan ja vikavalo paloi taas. Käytettiin uudelleen, korjasi asetuksia, saa nähdä välkyttääkö jatkossa. Naarmuttivat auton kylkeä mutta ei kuulemma heidän syy, eikä se nyt niin syvä naarmu ollut vaikkei he sitä aiheuttanut eikä korvaa. Usean kymmenen sentin viiva kyljessä, vähäteltiin vaan. Enpä vie toiste tänne, muuten olisi ollut ok mutta tuo kyljen naarmuttamisen vähättely ja hoitamatta jättäminen korpeaa kyllä tosissaan. Omat virheet kyllä pitäisi olla pokkaa hoitaa.

En suosittele. Termostaatti oli laitettu väärinpäin, samoin jarru oli kasattu väärin. Liikkeen mukaan työ oli tehty oikein, mutta katsastuskonttori oli toista mieltä. Työ myös viivästyi useita päiviä, josta aiheutui meille ylimääräisiä kustannuksia. Yritys ei ota vastuuta tekemistään millään tavalla, mutta vääristelee sanojaan ja tekojaan surutta. Luvattua yhteydenottoa ei saatu koskaan. Hyvitystä lupailtiin, mutta tyhjäksi puheeksi se jäi. Onneksi on muitakin alan yrityksiä, joita asiallinen ja vastuullinen asiakaspalvelu kiinnostaa.