Terveystalo Pulssi

Hammaslääkäri oli yli puoli tuntia myöhässä.Itse kysyin toista hl. Sainkin 5 min hiontapalvelun terävään irronneeseen kulmaan.Maksoi 64.90 e. Yritin alennusta koska olin joutunut odottamaan yli puoli tuntia.Kassahlöt eivät pystyneettekemään mitään????En tule enää koskaan. Enkä suosittele kenellekään.

Yritin tänään tavoittaa puhelimella ajanvarausta ja jouduin soittamaan monta kertaa. Kun jo siitä ärsyyntyy, että joutuu monen valikon kautta valitsemaan, että pääsee oikeaan jonoon, niin sitten vielä senkin jälkeen jonotusta on aamulla, aamupäivällä ja alkuiltapäivästä melko pitkään eikä kukaan vastaa. Tässä on tapahtunut selkeää palvelun heikentyminen aikasempaan vertrattuna. Itse kun olen kiireinen töissä, en haluaisi viettää pitkää aikaa jonottamassa puhelimessa. Nettiajanvaraus ei usein onnistu, kun haluaa kysellä jotain ensin. Palvelun nopeus (ammattiataidon lisäksi) on syy valita yksityinen palveluntuottaja. Älkää tätä enempää huonontako. Ennen puhelimeen vastattiin tosi hyvin, eipä enää nykyään.

Vaimoni yritti puhelimitse varata lääkärinajan lääkärintarkastusta varten mutta eipä onnistunutkaan! Virolaisittai murtava vastaanottovirkailija ilmoitti ettei pelkkä lääkärintarkastus ollut riittävä peruste ajan varaukselle ja katkaisi puhelun????Siksipä suosittelenki kaikille käyntiä ensin jossakin muualla lääkärissä jotta tiedätte sitten ilmoittaa sairautenne kun varaatte aikaa Pulssista!!!

Pelkkää rahastusta, ei minkäänlaista kiinnostusta potilaan tarpeista, epäammattimaista palvelua. Teki ylimääräinen tarkastus, eikä kertonut lisä maksuista. Paikattu hammas irtosi alle viikossa. Lääkärille jätetty soittopyyntö oli turha, puhelua ei koskaan tullut.

Hammaslääkäri käynti ei mennyt ihan niinkuin Strömsössä. Hampaan paikkauksen jälkeen hammas jäi teräväksi. Sain ilmaiseksi korjaus ajan, joka johti siihen että hammasta hiottiin ensin väärästä kohtaa, mikä on vielä pari kuukautta myöhemmin kipeä. Kokemuksen kruunaasi töykeä asiakaspalvelu tapahtuman jälkeen, kun kysyin voisiko asialle tehdä jotain.Ei ilmeisesti voi tehdä muuta, kuin laittaa kättä taskuun ja viedä rahat jatkossa jonnekin mistä niille saisi vastinetta.

Magneettikuviin tulin Tyksin lähetteellä. Kannattaa tulla ajoissa, koska katutason ilmoittautumisessa on välillä ruuhkaa. Magneettikuvauset tehdään kellarikerroksessa. Olin ajoissa paikalla ja pääsin kuvauksiin melkein vartin etuajassa. Henkilökunta oli ystävällisiä ja tunsin itseni tervetulleeksi. Sain valita radiokanavan mitä kuunnella kuvauksen aikana ja mahdollista on myös oman levyn tuominen.

Ajan saa varaamalla ja jonkin aikaa joutuu odottamaan pääsyä lääkärille. Itse kävin hammaslääkärissä. Oli erittäin pätevä ja mukava lääkäri että hoitaja. Menisin uudestaan mutta hieman liian kallis.

Maksusitoumuspotilaista oli tälle HERRA LÄÄKÄRILLE liikaa.Olen yhden kerran elämässäni aiemmin saanut näin kylmäkiskoista ja töykeää palvelua ja silloinkin oli kyse maksusitoumuksesta, silloin vaan hammaslääkärille.Ehkä teidän kannattaa jutella lääkärien kanssa ja pitäisitte huolta että nämä joiden pirtaan ei vaan sovi ''rahvaan hoito eivät sitä joutuisi tekemään.Tätäkö se on mahdollisen soten hehkutettiin valinnanvapauden?Kun näin tökerösti kohtelee monisairasta

Olen ollut uskollinen omalle hammaslääkärille jo Turku-vuodestani 1994; enkä vaihda! Se on jokavuotinen ihmettelyn aihe ystäväpiirissäni, kun lähden Turkuun asti hammaslääkäriin. Minulla on täysi LUOTTAMUS hänen ammattitaitoonsa! Se vei jo alkuvuosina pois pelon; käyntejä ei tarvitse jännittää... vaikka edessä olisi mikä remontti hyvänsä. Ja kivut minimoidaan... siis kipuja ei tarvitse sietää! Lisäksi hammaslääkärini kyky kohdata asiakkaansa on ihailtava! Koskaan hän ei ole esittänyt asiaansa valittaen, vaikka suussani aihetta olisi ollutkin, vaan hänen asenteensa on kiittävä ja kannustava. Hyvillä mielin jatkan aina matkaani... kunnes jälleen tapaamme!