TVT Asunnot

Ei palauttanut vakuusmaksua takaisin vaikka kaikki oli kunnossa. Huijareita kaikki. Ei voi uskoa sanaakaan heiltä, surkein asiakaspalvelu ikinä. Tvt asunnot pitäis olla viimeinen paikka mistä vuokrata. Sen lisäksi ovat myös raisistisia ukkomaalaistaustaisia kohtaan.

Ihmettelen kovasti ,jos näinkin paljon tulee ihmisille erittäinen negatiivisä tunteita, niin miksi näihin ei puututa? Vuokrat kun ovat samaa tasoa muihin tarjoajiin nähden, eikö palvelun tasokin pitäisi olla? Ei riitä, jos on yksi-kaksi ystävällistä koko henkilökunnasta. Pitäisikö jotain tehdä toisella tavalla?

Asunnossamme Leinikkikadulla 1B sisälämpötila vain 19 C ja kaikki patterit ovat kylmiä. 1 kk TYKS:n osastolta kotiutunut vauva itkee kylmyydestä johtuen eikä millään tavalla TVT pystynyt reagoimaan tilanteeseen. Muut asukkaat ovat olleet huolestuneita. 22 vuoden Turussa asumisen kokemuksella pitäisi myöntää, että jopa vuosi takaperin asiat hoidettiin tehokkaaammin. Talon asukkaiden pyynnöstä vaan tiedoksi.

Aika kalliita asuntoja kuntoon nähden. Ja se on totta että asiakaspalvelu on töykeää ja huonoa. Tämä on perus neuvostoliitto" yritys niin nämä työntekijät ovat ns.suojatyöpaikoissa suhteilla saaduissa työpaikoissa niin ei tarvi välittää asiakkaista kun kunnan firma. Myös töykeä huoltomies vaikka ei olekaan tvt vaan akselin palkkalistoilla

En ymmärrä mitä suorastaan sanottuna on anteeksi jääkaappilokero pakastimella ja kahva on irti siitä ovesta ja se pakastimen luukkukin on rikki pakastimesta. Ei pysy edes kiinni on rikki eikä ole mikään uusin malli. Varmaan jo 25 vuotta ollut tässä asunnossa jossa asun. Ikinvanhat keittiön kaapit ja kyllä tässä on melkoinen vuokrakin 506€\kk. Olen pyytänyt uutta pakastinta tai uudempaa jääkaappi pakastin lokerolla. Oikea sähkösyöppökin vielä tuo ROMU. Mulla alkaa pinna palaa kun olen siitä ilmoittanut mutta miksi ei mistään saada mitään vastausta?????? Tulkaa itse katsomaan niin näette itsekin.

Kävin kyselemmässä asunnon perään, asiakaspavelija nainen väitti että asunto on vuokrattu toiselle ja että ilmoitus poistettu. Kotona tarkistin asian näkyi että se oli vuokrattavissa vielä. Miten kehtas valehdella päinnaamaa. Saako tuo asiakaspalvelija nainen vielä palkkaa vai onko hän vapaaehtoisesti siellä??

TVT Asunnot Oy:n toimistolla vieraillessa on aina saanut hyvää ja hienoa palvelua, mutta joillekin asuntoalueille asukkaita sijoittaessaan saisivat miettiä paremmin millainen jakautuma muodostuu. Meidänkin pihapiirin asukasmäärässä on yli 80% maahanmuuttajia joten meno ja meininki on sen mukaista (toki jokaisella on oikeus hakea sille alueelle kuin itse haluaa). Asuntojen hinta/laatu on kohdillaan verrattaessa muiden Turussa vuokra-asuntoja välittävien yrityksien tasoon. Lisäksi mieltä lämmitti kauan samassa huoneistossa asuneen (liki 20 vuotta)muistaminen pikku lahjoilla!

Paikka ei ole ns. esteetön eli sisälle toimistoon on liian korkea kynnys pyörätuolia käyttävälle tai henkilölle, joka tarvitsee liikkumiseen apuvälinettä, kuin myös lastenvaunuja-/ rattaita työntävälle, sillä ovikaan ei pysy kunnolla auki vaan litistää".sisään tai ulospyrkijän oven ja karmin väliin. Palvelusta sinällään ei valittamista."

Tvt:n sisäinen vaihto lähes mahdotonta. Asuntoja tarjotaan tvt:n ulkopuolisille uusille asukkaille, koska se on rahallisesti kannattavampaa bisnestä.Osa asunnoista tarjotaan suhteilla hiljaisuudessa ilman, että niitä koskaan laitetaan nettisivuille hakuun. Esim alueet Kärsämäki/Kaerla.Soitin erään vapautumassa olevan asunnon perään viikon verran joka päivä. Itselläni oli ollut siirtohakemus kyseiseen taloon voimassa jo useamman kuukauden ja asiakaspalvelusta kerrottiin, että minulla on hyvät perusteet asunnon vaihtoon. Sain yllättäen kuulla, että hakemaani asuntoa oltiinkin tarjottu jollekin tvt:n ulkopuoliselle hakijalle. Asiakaspalvelusta minulle oltiin kerrottu joka kerta kun soitin, ettei asunto ollut vielä tullut hakuun, joten sitä ei voitu minulle tarjota. Viimeisessä puhelussani kysyin asiakaspalvelijalta miten on mahdollista, että asunto on tarjottu jollekin toiselle, vaikka minulle sitä kuulemma ei voi vielä tarjota koska se ei ole haussa. Sain vastaukseksi pitkän hiljaisuuden ja sekavaa änkytystä selvästi hämillään olevalta aspalta:En kyllä tiedä miten... Kappas vaan juu sehän onkin jo tarjottu.. Hmmm.. Niin.. Onkin varmaan sittenkin ollut haussa

Roskikset olleet aina siistit mutta kun ukrainalaisia tuotiin alueelle niin tämä alkoi heti tapahtua ja tapahtuu jatkuvasti. Rottia jopa näkynyt alueella nyt.