Unika Kampaamokoulu

En suosittele kampaamoa ! Jo toinen epäonnistunut värjäys. Et saa mieleisiäsi hiuksia, olet koekaniini ja maksat siitä vielä.

Erittäin ammattitaitoinen paikka missä edullista käydä ! Hyvä ja ystävällinen ilmapiiri ja aina olen ollut tyytyväinen asiakas

todella hyvä palvelu, hyvin miellyttävä ja kohtelias nuori nainen leikkasi ja föönäsi hiukseni! hänelle erikois kiitos! tulen jälleen teille, kun seuraavan kerran pitää hoitaa hiuksia.

Palvelu oli ystävällistä ja tunsin itseni tervetulleeksi. Kampaaja oli tarkka ja huolellinen. Varasin häneltä uuden ajan.Olin tosi tyytyväinen.

Kävin kampaamossa n.10 vuotta eli monia kymmeniä kertoja kanta-asiakkaana hyvin tai jopa erinomaisin kokemuksin. Vuosien aikana työn jälki vaati joitain kertoja korjauksia, mutta ne hoidettiin aina hyvin ja erinomaisen palvelun kera.Mutta auta armias, kun tapahtuu virhe -helvetti on irti ja sinusta tulee hetkessä ongelmajätettä. Koronavuosina oli poikkeuksellinen 2v tauko jonka jälkeen kävin hiljattain: lopputulos epäonnistui pahasti ja pilasi pitkät hiukseni. Tyrmistyksekseni kampaamo ilmoitti, että he korjaavat lopputulosta mutta laskuttavat siitä uuden käynninhinnan. Ehkäpä ikäihmispainotteista asiakaskuntaa voikin näin sumuttaa.Asia ratkesi vasta kuukauden päästä, kun Kuluttajaviranomainen oli puuttunut asiaan ja virhe oli kiistatta todettu heidän kampaajataustaisen lakimiehen toimesta -kampaamo maksoi pitkin hampain hinnan takaisin ja minulle jäi pilatut hiukset sekä muut käynnistä aiheutuneet kulut.Lisäksi he eivät missään vaiheessa myöntäneet virhettä, puhumattakaan anteeksipyynnöstä, vaan päinvastoin olivat Kuluttajaviranomaisen suuntaan kertoneet suoranaisia valheita, josta jäivät kiinni kun sain vastineen luettavaksi.Episodin myötä sain todella töykeää ja epäasiallista tekstiä ja syyttelyä mm.huijaamisesta (tähän syytökseen tarkennusta kysyessä jättivät vastaamatta), jota ei uskoisi yhdenkään yrityksen taholta kenenkään saavan, vielä vähemmän pitkäaikaisen kanta-asiakkaan. Haluan korostaa, että opiskelijoiden ammattimaisuus ja palveluasenne ovat AINA olleet huippuluokkaa, nämä sanomiset oli ylemmiltä tasoilta.Summa summarum: tämän ja muidenkin vastaavien kokemusten pohjalta suosittelen miettimään tarkkaan onko halpa hinta tämän arvoista. Ja kun menee pieleen, varmista että kaikki viestintä on kirjallisena, vaikka yritys sitä yrittää välttääkin.

Saamani opiskelija teki erittäin hyvää työtä ja hänen kanssaan oli mukavaa myös jutella. Hän myös kysyi saako käyttää tuotteita hiuksiin (en muista kenenkään muun ammattilaisenkaan kysyneen). Käyn Unikassa ehdottomasti myös uudelleen!

Erinomainen palvelu ja työnjälki. Siisteys jopa parempi kuin ammattilaiskampaamoissa, vaikka elumen ei ole helppo väri. Aikaa meni vähemmän mihin olin valmistautunut. Lisäksi tekijällä oli sosiaalista tilannetajua!

Ville teki upeaa työtä hiustenleikkuun kanssa, tulos oli toivotunlainen ja käynti todella mukava ja viihtyisä!

Oli mukava kokemus..palvelu oli tosi hyvää..lopputulos oli loistava hiuksilleni..harmaasta mummusta tuli ruskeaverikkö nuin vain..kaunis kiitos Lenalle...tulen taas...

Jälleen kerran virkistävä käynti ja erinomainen työnlaatu. Hiusmallia ei tällä kertaa muutettu, se oli vain kasvanut ulos mallistaan. Kiitos!