Apple valtuutettu näytönvaihto

Edustava myymälä ja asiantunteva henkilökunta.Eri puhelinmallien lisätarvikkeiden informointi myyntiesittelyssä netissä voisi olla monipuolisempi. Esim puhelimien taskukotelot, mikä kotelo sopii mihinkä puhelimeen, suojakotelo, jotta voi juostessa pitää taskussa, lompakko malli, jossa kannessa tilaa luottokortilla jne. Tämä voisi olla myös myyntilistalla, jotta puhelimen ostajan ei tarvitse juosta Elisan, DNAn tai Telian myymälöissä kysymässä lisätarvikkeita.Tiedoksi: kun olin vuosia sitten Kiinassa Pekingissä, kysyi valtion turvamies minulta, mistä olen hankkinut näppärän vyökotelon puhelimelleni (Nokian puhelin). Vastasin, että Helsingistä, mutta se on valmistettu Kiinassa.Hän totesi, että kyllä on yllätys! Siis voisi tässäkin tapauksessa myydä suoraan puhelimeen liittyvät lisätarvikkeet heti puhelimen kaupan yhteydessä!Vanhemman Honor-puhelimeni suojat eivät sovi Huawei-puhelimeeni.Ystävällisin terveisin Matti Kuula, [email protected]

Puhelin huolto viime tippaan takuusta, hoitivat tunnissa parissa kuntoon. Lisäksi oli synttärini antoivat pvn parhaan lahjan vaatimattomasti yllätyksenä kun hain puhelimen. Meinasin jo vaihtaa merkkiä nyt he pitivät mut Huaweilla vieläkin 2 v tyytyväinen. P20 pro omistaja.

Ehdottomasti suosittelen!Puhelin oli ostettu toisesta kaupasta, takuu vielä toimii ja tuo kauppa mistä ostettu tarjoaa 70-270€ hinnalla korjata ongelmia ja 1,5 kk sisällä. Mutta Huawei Authorized Servic korjasi se ilmaiseksi ja 1vk sisällä! Tulevaisuudessa ostan uusi puhelin vain tältä suoraan!

Enpä ole aikoihin saanutkaan näin ynseää ja ylimielistä asiakaspalvelua.Kaukoidästä lähtöisin oleva asiakaspalvelija keskittyi vain hokemaantämä laite on kunnossa". Kyseessä oli yhteensopivuus/ kirjautumisongelma mikä ei kiinnostanut vähääkään. Tavoitteena päästä vaikeasta asiasta eroon."

Kävin Kaivokadun liikkeessä 25.5.2019, kun marraskuussa 2018 hankitun puhelimen näyttö lyhyen käytön jälkeen himmenee ja palautuu sammuttamisen ja uudelleen avaamisen jälkeen toimien jälleen lyen aikaa.Paikalla ollut asiakaspalvelija arvioi, että näyttöön tarvitaan varaosa ja minulle lähetetään viesti, kun se on tullut. Nyt on 3.6.. Viestiä ei ole tullut eikä varaosaa myymälään, kun sinne tänään soitin.Mielestäni palvelun saanti kestää aivan liian kauan.Terveisin Reijo Kaltea

Vein viime kesänä huoltoon puhelimen akun vaihtoa varten. Akku vaihdettiin ja sitä rataa mutta liike rikkoi samassa takakameran. Mietiskelin siinä kameran tarpeellisuutta hetken. Puhelimeni saatua toimuksen jälkeen totesin sen tarpeettomaksi kunnes kuukauden sisällä tajusin käyttävän puhelimen laatu kameraa yllättävän paljon ja päätin viedä puhelimen huoltoon. Loppu summaksi sitten koitui 108€ + plus jämät ja aivan täysin omista opiskelija rahoista menee. Voin sanoa että kyllä ärsyttää, kun en edes itse rikkonut puhelintani. Jatkossa puhelin huoltoon muuhun liikkeeseen ja huonoa palautetta eteenpäin. + Puhelimesta kadonnut kokonaan näppäimistö sun muita monia hyödyllisiä mielestäni käyttöjärjestelmään kuuluvia ominaisuuksia sekä sen semmoisia. Näppäimistön asentaminen oli todella vaikeaa syynä hakeminen oli mahdotonta antiikkisen puheentunnistusta ja copy+paste tekniikkaa kirjain kirjaimelta käyttäen. Ihan kaikki kirjautumiset ennen näppäimistön takaisin saamista. Muutama appi puuttui siis puhelimeen liittyviä toimintoja, sen lisäksi akun vaihdon yhteydessä jostain syystä puhelimeni piti nollata kertomatta tarkemmin minkä takia. En kyllä kysynytkään mutta olisin kyllä itsekkin sen taikuri teon pystynyt tekemään... varsinkin kun nollaamisen yhteydessä tietenkin katosi kaikki mahdolliset omat asiani, lyhyen varoitus ajan lisäksi. Ei välttämättä ollut juuri tämä liike mutta Huawei center se oli, oisiko ollut pitäjänmäessä.

Nopea palvelu jopa ilman ajanvarausta. Akkua ei ollut hyllyssä ensimmäisellä käynnillä, mutta tuli 2päivässä. Löytyi luurista noudettaessa jopa uusia ominaisuuksia, erittäin mukava paikka asioida.

PRO20 puhelimeen jouduttiin takuuna vaihtamaan uusi näyttö. Vaihto toteutettiin nopeasti ja palvelu tässä oli ensiluokkaista. Erittäin huonoa Huawein osalta oli se, että tietojen varmuuskopioinnista veloitettiin 35 €. Vika ja korjaus ei aiheutunut käyttäjästä johtuvasta syystä, vaan puhelimen osan heikosta laadusta tai valmistusvirheestä. Syy ei selvinnyt minulle. Tällaisessa tilanteessa takuukorjauksesta ei saisi aiheutua minkäänlaisia kustannuksia. Varmuuskopiointi, joka on välttämätön, tulee tehdä tällaisessa tapauksessa Huawein kustannuksella.

Puhelimesta oli kadonnut kokonaan google play appi. Kävin edellisenä päivänä kolmessa eri puhelin liikkeessä kyselemässä neuvoa mutta pitkien tutkimisien jälkeen eivät osanneet auttaa. Seuraavana päivänä kävin tässä liikkeessä ja kaveri räpläsi pari minuuttia puhelinta ja sai sen sen toimimaan. Huippu kaveri ja huippu palvelua.

Loistava, nopea, asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Niin ankeaa kuin puhelimen näytön korjaaminen korkeine hintoineen onkin, ansaitsee tämä paikka kymmenen pistettä ja papukaijamerkin siitä, että kokemuksesta tuli näin hyvä! Minuun pidettiin tarpeeksi yhteyttä prosessin aikana ja jopa varalaitetta tarjottiin, vaikka korjaukseen ei mennyt kuin pari tuntia. Ne muutama työntekijä, joiden kanssa keskustelin, olivat todella ystävällisiä ja asiantuntevia. Suosittelisin koska tahansa.