Papa's Bike
59 Arvostelut
- keskiviikko11–18
- torstai11–18
- perjantai11–18
- lauantai11–15
- sunnuntaiSuljettu
- maanantai11–18
- tiistai11–18
Liiketoiminnasta
PAPA'S BIKE | Papa’s bike on perheyritys, joka toimii Helsingissä Lauttasaaressa. Myymme polkupyöriä sekä varusteita ja teemme huoltoja.
Yhteystiedot
Verkkosivusto
Soita meille
+358405924664
Lauttasaarentie 14, 00200 Helsinki
Tunnit
- keskiviikko11–18
- torstai11–18
- perjantai11–18
- lauantai11–15
- sunnuntaiSuljettu
- maanantai11–18
- tiistai11–18
Ominaisuudet
- Esteetön sisäänkäynti
- Luottokortit
- Esteetön pysäköintialue
- Asioiminen sisällä kaupassa
Suositellut arvostelut
Kimmo Liikanen
29.01.2024
Papa's Bike
Pyörä kuukauden huollossa, tänään kävin hakemassa ja pyörälle ei ole tehty yhtään mitään. Pyörää viedessä luvattiin valmiiksi viikon sisällä. Kahden viikon jälkeen kävin kyselemässä mikä tilanne, kerrottiin että pyörä vaatii enemmän toimenpiteitä ja luvattiin laittaa hinta-arvio saman päivän aikana. Ei kuulunut mitään.En suosittele, huonoin kokemus asiakaspalvelun osalta koskaan. 0 tähteä.
Kaisa
24.01.2024
Papa's Bike
En ole aikaisemmin törmännyt yhtä huonoon asiakaspalveluun missään pyöräliikkeessä kuin asioidessani Papa's Bikessa. Myivät pyörän ystävällisesti, mutta jälkikäteen kun yritimme saada muutaman käyttökerran jälkeen syntyneen pienen vian korjatuksi, on palvelu olematonta. Eivät vastaa puhelimeen, soittopyyntöihin tai sähköpostiin. En suosittele asioimista tässä liikkeessä, jos haluat varmistua ammattitaitoisesta palvelusta huolto/reklamaatiotilanteissa.
Salla Määttä
21.01.2024
Papa's Bike
Olen pari kertaa käynyt huoltamassa pöyrän ja molemmilla kerroilla olen lähtenyt pettyneenä pois, todeten, että mitä luvattiin, ei pitänyt. Olisi pitänyt uskoa yhdestä kerrasta. Huollossa ei juuri tehty mitään ja jälkikäteen saa pyytää korjauksia. En voi suositella.
Reeta Väliaho
15.01.2024
Papa's Bike
Epäystävällistä palvelua ja laatu huono. Vein Pelagon pyöräni jotta siihen vaihdettaisiin yksi osa (stemmi). Todellinen hinta suurempi mistä ei etukäteen ilmoitettu. Lisäksi tätä osaa vaihdettaessa mustan pyörän runkooni oli roiskittu vahingossa harmaata maalia (sanottiin ruosteenpoisto aineeksi). Jätin pyörän hakiessani harmissani ja toivoin viikonlopun jälkeen että tahrat on poissa, ei pahoiteltu. Viikonlopun jälkeen, toisen kerran hakiessa pyörälle ei oltu tehty mitään, olin ihmeissäni ja ymmälläni. Käskettiin palata tunnin päästä, tahrat olivat hävinneet. Huolimatonta, jäi todella huono kuva palvelusta ja laadusta.
Alli Alho
26.12.2023
Papa's Bike
Palvelun laatu on paikan päällä ollut todella avuliasta ja hyvää, mutta sähköpostitse ja puhelimitse töykeää. Olen monta kertaa joutunut itse laittamaan viestiä ja kyselemään tuotteeni perään, kun myymälä on pitänyt radiohiljaisuutta kuukauden ajan. Arvioidut aikataulut eivät ole pitäneet eikä niistä ole etukäteispainotteisesti laitettu mitään viestiä asiakkaalle.
Pekka Vuoristo
22.12.2023
Papa's Bike
Two repair orders were done incorrectly. The manager refused to take accountability and blamed the mechanic for the error. No correction was offered and instead I was charged more to have the bike put back in working condition. After visiting all three bike shops on Lauttasaari, I consider this the most unreliable bike service on the island. From reading other reviews, I should have known the quality of service I would have gotten.
Mirjam Heikkinen
16.12.2023
Papa's Bike
Ilmoittivat puhelimessa että polkupyörän sisäkumin vaihto 40€. Törkeää rahastusta - asiakkaat äänestävät jaloillaan :)
Severi Ruohonen
20.11.2023
Papa's Bike
Vein pyöräni huoltoon hukkuneen pultin vaihtoon ja kyselin paljonko yhden pultin vaihtaminen maksaa. Kuulemma ei ollut mahdollista vaihtaa pulttia vaan pyörään piti vaihtaa koko stemmi. Hinta arvioksi sanottiin noin 30e + vähän työtä. Pyörän hakiessani oli työn arvo kuitenkin sama kuin uuden osan, joka on kaiken lisäksi metallinen ja kiiltävä kun muuten pyörän osat ovat mattamustat. Loppujen lopuksi tämä yhden pultin vaihtaminen maksoi minulle 50e.
Juha Olkkonen
31.10.2023
Papa's Bike
Sekava ja hidas palvelukokemus. Vaihdevaijeri rikki ja tsättäsin ma asiasta ja samalla täyshuollosta. Muutaman päivän kuluessa luvattiin, joten sovin tuovani pyörän ke aamulla jotta saisin takaisin to. Mitään ei kuulunut to eikä edes pe. Seuraavana ma piti tiukata tiukasti puhelimitse, että tänään pitää olla valmis. Alle tunnissa tulikin viesti. Jarruvaijeri oli korjattu. Mutta huolto oli jätetty tekemättä. Ensi kerralla siis jonnekin toisaalle kuin tänne. Oppia huollon aikatauluvarauksiin voisi hakea vaikka autohuolloista, ei sinnekään niitä autoja viedä päiväkausiksi huoltoa odottamaan, vaan sovitaan päivä ja silloin sitten tuodaan ja tehdään.
Lasse Laitinen
31.10.2023
Papa's Bike
Kaikinpuolin ammattimainen ja ystävällinen palvelukokonaisuus. Pyörä tuli nopeasti ajokuntoon. Hintaa en osaa oikein arvioida. Ei varmaan halvin, mutta eipä 5 tähden ravintolakaan ole se halvin.
Lisää arvostelu
Kartta
Lauttasaarentie 14, 00200 Helsinki
Papa's Bike