Järvenpään sosiaali- ja terveysasema (JUST)

Loistavaa palvelua Justin Akuutissa. Yksityisille ei saanut kuin etäaiko, tähän vaivaan ei hyödytä. Hoitajalle täydet pisteet, samoin lääkäri Suoma Rotolle. Onneksi on julkinen.

Hammaslääkäri JUST:issa on ollut vähintäänkin hyvä. Syystä tai toisesta ongelmia paljon vähän kaikessa (kirjautumisesta lähtien), mutta kaikki on siitä huolimatta hoidettu mallikkaasti. Lapsiystävällinen paikka vaikka hieman jännittäisikin hammaslääkärissä kaynti, niin hyvin kerrotaan mitä tehdään ja miksi.Kerran röntgenissä käyty ja muutamat kerrat päivystyksessä. Röntgen meni hyvin, mutta päivystyksen jälkeen mentiin suoraan Pikkujättiin pojan kanssa. Ei ymmärretty lääkärin kanssa toisiamme, niin ei ollut muuta vaihtoehtoa. Onneksi on vakuutukset, niin kaikki meni hyvin myös ajanvarauksen kanssa. Päivystys taitaa olla hieman tuuripeliä näin muutaman kerran kokemuksella.Rokotukset ja kaikki muu on mielestäni hoitunut hyvin. Ohjeistukset ja asiakaspalvelu ollut hyvää.Kokonaisuus kuitenkin hyvä. Ja pakkohan meillä on terveysasema olla Järvenpäässä. Hieman järkeistystä toimintaan ja asiakaskokemukset voisi parantua merkittävästi. Arvokasta työtä ja itse arvostan suuresti hoitohenkilökuntaa! Iso kiitos!Parkkitilaa on parkkihallissa, mutta kiireessä ei tietenkään paikkoja ole vapaana. Hätävarana vienyt Citymarketin tai ABC -Kylmäaseman parkkiin. Järvenpäässä sakotetaan ahkerasti, niin kiekko kannattaa muistaa aina sekä katsoa miten pitkään auto saa olla parkissa.YouTube: MMTO Official

Kaikki meni todella hyvin ja nopeasti, vaikka Akuutissa oltiinkin n. Klo 18.00. Työntekijät olivat todella ystävällisiä, auttavia ja ammattitaitoisia. Aivan ihania jokainen mikä ylitti meidän odotukset. Aitoja hoitoalan työtä tekeviä.

Onkohan hieman ylityöllistettyä?Palvelutiskillä töykeää palvelua.Kerran hoitaja hoiti väärää vaivaa, yksityiseltä sain heti ongelmaan ratkaisun (lapsi kyseessä).Pari kertaa (eri hoitajat) tosi mukavia ja asiallisia, auttavat ja ei olla odotettu hirveän pitkään.Hammasläkärillä tosi mukavat kokemukset lasten kanssa.Labrat ovat hoituneet helposti, paras on varata aika, silloin ei joudu odottamaan turhan pitkään.Tuntuu, et akuutilla puolella on vähän turhautunutta porukkaa töissä ja siel helposti tulee tunne, et joutuu pyytämään anteeksi olemistaan siellä.. eikä niin pitäisi mielestäni olla.

Puolisoni meni lääkäriin ja ajattelin, että käyn samalla akuutissa pistättämässä itseeni pikaisesti vyöruusu rokotteen, mutta toisin kävi. Ilmoittauduin, niin ilmoittautumis kone ei tietenkään lukenut korttia, vaan itse piti syöttää hetu koneelle. Pääsin sisään noin 20 minuutin jälkeen ja kerroin hoitajalle, että on tällainen pikainen homma, pistää vyöruusu rokote, niin asian on hoidettu, mutta eihän täällä sellaista hoideta, minun pitää kysyä lääkäriltä, miten menetellään, vastasi hoitaja, lähtien tapaamaan lääkäriä, tuli hetken päästä takaisin jonkin koodin kanssa ja luulin, että nyt hän saa pistää sen koodin avulla piikin, mutta ei, hän sai varata sillä minulle ajan pistosta varten lähes kuukauden päähän. Kuluneessa ajassa hän olisi pistänyt piikin minuun ainakin kymmenen kertaa, että ei ihme, jos tämä julkinen sote on hidas ja kallis, kun aikaa tuhlataan täysin turhaan byrokratiaan, eikä järkevään asioiden hoitoon!

Sormi lähes irti ja akuuttiin. Akuutin päivystäjä määrää lääkäriin. 2 tuntia siellä pööpöillä sormi käärittynä pyyhkeeseen, eikä ainuttakaan hoitajaa edes vilauksella näkyny. Vauva itkenyt rattaissa kipujaan tunnin ajan, ei mitään. Aivan uskomatonta tuo touhu. Onko siellä vastaanottoajat 4h välein per asiakas? Uskomatonta

Olen ollut n.1,5 kk heidän asiakkaanaan terveydenhoitoa vaativan asiani kanssa. Soittopyyntöihin ei vastata, eikä toimenpiteitä vaativa asiani ole edistynyt kuin verikokeiden verran. Lupauksista huolimatta tuloksia ei ole kukaan vaivautunut soittamaan.Nimetty omahoitaja siellä toki on, mutta myöskään hän ei ole viitsinyt ottaa yhteyttä, paitsi verikokeet laboratorioon ilmoittaen. En kyllä voi kehua tuollaista toimintaa! Odotetaanko, että asiakas kuolee vaivansa kanssa, ja kas! Jono lyheni edes yhden asiakkaan verran!

Voi sanoa että huonoin terveys asema Suomessa. Soittopyyntö sinne ne soittaa kuukauden päästä takaisin ja muutenkaan sinne ei saa yhteyttä

Diabeteshoitaja laittoi kaksi kertaa infoon paketin, joka olisi pitänyt noutaa mahdollisimman pian.Ensimmäisellä kerralla info oli suljettu perjantaina klo 14.50, vaikka sen pitäisi olla auki 15.30 saakka.Toisella kerralla 24.10 ketään ei näkynyt klo 11.55-12.25.Tulimme uudelleen n. 13.50 eikä infossa ollut vieläkään ketään. Kyselimme ohi kulkevilta kaikilta henkilökunnan jäseniltä, mutta kukaan ei tiennyt mitään. Lähipalvelupisteessä oli 3 ihmistä, mutta ei yhtään asiakasta. Yksi heistä yritti auttaa, mutta kortti ei käynyt infon oveen. Vihdoin klo 14.15 kotiin lähdössä ollut henkilö kysyi tulimmeko hakemaan jotain infoon jätettyä.Lopuksi n. 14.20 itse vahtimestari saapui ja kertoi olleensa jotain vaatteita lajittelemassa. Hänelle ei voi soittaa, hänellä ei ole varahenkilöä, eikä hän voi välillä käydä infossa katsomassa.Eli 1 tähti kotiin lähdössä olleelle naishenkilölle ja 0 tähteä infon toiminnalle..

Tuntuu että kaikki on aina tyytymättömiä terveydenhuoltoomme. Nyt täydet pisteet sekä JUSTin akuutille että Hyvinkään päivystykselle. Nopeaa, ystävällistä ja ammattitaitoista hoitoa alusta loppuun.