Silmäsairaala VALO Helsinki

Loistopalvelu- ja hoito!

Lämmin kiitos tri Johanna Sarmelalle tilanteen yksilöllisestä pohtimisesta, hyvästä kohtaamisesta ja jatkosuosituksista. Sairaalassa muutoinkin mukava, rauhallinen tunnelma, vastaanotto kaikin puolin miellyttävä.

Kävin neuro-oftalmologin vastaanotolla Jyväskylästä asti pitkittyneiden vuosia kestäneiden silmäoireiden takia, joita tutkittu paljon, koska Jyväskylässä ei ole neuro-oftalmologeja ja sellaista minulle suositeltiin kunnallisen silmäyksikössä, jotta voisin saada tarkempia ja syväluotaavampia tutkimuksia. Yllätti, että silmäsairaala Valon lääkäriä ei kiinnostanut lukea läpi historiatietoja aiemmista tutkimuksista (jotka toin tulostettuna mukanani), oirepäiväkirjaa tai katsoa mukana tuomiani kuvantamismateriaaleja. Lopulta tehtiin vaan perus suppea näöntutkimus, jonka pohjalta annettiin suppea diagnoosi, mistä ei selvinnyt mitään uutta tai ollut mitään hyötyä. Pelkkää ajan ja rahan tuhlausta. Turhauttavaa, kun puuttuu halu kuunnella asiakasta ja olla läsnä. Tutkitaan lopulta vaan samoja asioita moneen kertaan. Ainut plussa oli, että sain reklamaationa 320e laskusta 80e hyvityksen. Silti. Huono kokemus.

Iso kiitos Sammy Mrenalle miellyttävästä kohtaamisestaKiitos myös hoitajille ja koko muulle henkilökunnalle. Loistava palvelu ja ihanasti huomiotte potilaan ennen leikkausta, leikkauksen aikana ja leikkauksen jälkeen

Had my eye operated by Samy and the whole process was smooth and very professional. The staff is friendly and the premises are conveniently located in downtown Helsinki. Preliminary screening and evaluation was carried out in a few weeks. The premises are comfortable and modern. The laser surgery itself (Smile technique) was scheduled swiftly and carried out in a very attentive and professional manner. Happy with the end result and good service! Can recommend!

I was a visitor in Helsinki and got a bad eye infection. Valo clinic gave me an appointment the very next day which I was very glad about. The entire team was super nice and Dr. Riikonen checked my eyes thoroughly and was super friendly. I’m really glad I went here and got help. Thank you so much! I can highly recommend this clinic!