AutoPro Kuusankoski - Kouvola

Nopea ja hyvä palvelu. Korjaamo ajan sai varattua sellaiselle päivälle ja ajalle kun halusin.

Hienoa palvelua Kuusaalla. Autoni ei inahtanutkaan aamulla, ja soittaessani autohuolto AutoProhon Kuusaantie 27:ään, sieltä tuli mies saman tien paikalle tarkastamaan tilanteen. Tapaus vaati korjaamopalveluita, ja mies neuvoi minua ottamaan yhteyttä omaan vakuutusyhtiööni, josta sitten sain hinauspalvelunumeron, josta tulivat heti kohta noutamaan virrattomaksi (virattomaksi) käyneen autoni. Äsken AutoProsta soitettiin, että voin hakea autoni pois jo tänään. Ihastuttavan nopeaa ja kaiken lisäksi ystävällistäkin palvelua. Suosittelen lämpimästi. :)

Korjauksen saivat hoidettua, sieltä piti soittaa ja ilmoittaa jos ilmenee kalliimpaa korjausta.. no eivätpä soittaneet vaan löivät sievoisella summalla olevan laskun kouraan, loppussummaan lisättiin n. 120€.. kysymättä asiakkaalta mitään.

Käytin autoa etupään kolinan vuoksi ja vaihdettiin iskarien yläpään tuet. Hinta-arvio ylittyi. Sama kolina jatkuu edelleen. Samalla valitin auton sisälle tulevasta bensiinin hajusta. Korjaajat eivät havannoineet hajua eikä vikaa löytynyt. Käytin autoa uudelleen samasta viasta kahdesti, kaikki paikat tarkistettu eikä vikaa löytynyt. Eivät lopulta ottaneet autoa enää uuteen tarkistukseen. Menin sitten Volgswagenin liikkeeseen, jossa vika löydettiin ja oli korjattu alle tunnissa. Huohotinputken tiiviste oli poikki. Maksoin turhasta enkä suosittele korjaamoa kenellekään. Etenkin kun minut suoraan sanottuna heitettiin ulos vikoineni.

They cheated me by monet. I brought my car only for change oil, and gave my own oil and filter and master told that it cost 28€. ONLY CHANGE-DO NOT ADD ANY OIL WITHOUT MY PERMISSION. When car was served-master told that they added more universal oil and it is high quality universal oil". And price is 78€. I not recomend such autoservice!!!"

Hinta-arvio ylittynyt joka kerran. Kohtuu suolaiseen hintaan ei sisältynyt edes sulakkeen vaihtoa ehjään. Noudettaessa asiakaspalvelija tokaisi että jatkossa kannattaa viedä muualle. Näin myös toimin jatkossa. En suosittele! Parempiakin löytyy.

Aika varattu 15.00 heidän sanojen mukaan pikainen homma. No 15.29 ottivat auton vasta sisään ja mitään tehty.. mutta vikoja löyty mitä ennen ei ole ollu saatika edes vikojen etsintä ollu tilaus..

Sain palvelua pienellä odotuksella, vaikka minulla ei ollut aikavarausta.Vika korjattiin ja ajelin kotiin.Olen ollut asiakas jo vuosia ja aina toimii.

Huonoa palvelua... Ilmoittivat että auto on valmis ja paikanpäällä sanotaan että puolet on korjattu kun ei aika riittänyt, pienessä hommassa venyttivät ajan 3h ja jättivät suurimmat tekemättä. Ensikerralla sitten toiseen korjaamoon jossa hommat hoidetaan loppuun asti eikä jätetä kesken.