Kuljetusliike L & L Oy
3 Arvostelut
Liiketoiminnasta
Etusivu | Kuljetusliike L & L Oy | Pidämme huolen henkilöstön työhyvinvoinnista Henkilöstön hyvinvointi on yksi tärkeimmistä asioista
Yhteystiedot
Verkkosivusto
Soita meille
Kytkintie 45, 00770 Helsinki
Tunnit
Ominaisuudet
- Esteetön sisäänkäynti
Suositellut arvostelut
Pumiskus Pöö
28.12.2023
Kuljetusliike L & L Oy
Todella huono kokemus kyseisestä firmasta Postin alihankkijana. Asiakas tilasi paketin kotiinkuljetuksella, josta vielä postimyyntifirma maksoi ekstraa sisäänkannosta postille. Tämän firman palveluihin ei toimitusjohtajan mukaan kuulu pakettien sisäänkannot, mutta kuitenkin ottavat ne kyytiin. Tässä kohtaa virhe oli kuulemma tapahtunut postilla. Asiakas oli postilta valinnut toimitusajaksi klo 17-21, mutta L&L tuo paketin aamulla klo 9 kieppeillä. Kuljettaja kiukkua asiakkaalle, että joutui tuomaan paketin sisälle ja teki sen omasta mielestään hyvän hyvyyttään. Paketin vastaanottaja soittaa verkkokaupan työntekijälle kaiutinpuhelun ja verkkokaupan työntekijä kertoo asiasta, että postilta on sisäänkanto ostettu paletille, mutta kuljettaja ei kuuntele. Kuljettaja toteaa asiakkaalle, että älä piipitä ja heittää asiakkaalle kuormakirjat.Asiakas soittaa yrityksen toimitusjohtajalle, jossa hän kyllä pahoittelee, mutta sanoo asiakkaalle, että hän ei tiedä kumpaa uskoa kuljettajaa vai asiakasta. Ihmisethän varmaan paljonkin huvikseen soittavat huonoa palautetta huonosti ja aggressiivisesti käyttäytyvästä kuljettajasta. Ei voi suositella kyseistä firmaa, sillä asiakaspalvelutaitoa ei tämän firman henkilöillä tunnu olevan, ei edes toimitusjohtajalla.
Lisää arvostelu
Kartta
Kytkintie 45, 00770 Helsinki
Kuljetusliike L & L Oy