Fonum Verkkokauppa

Toimii kuin rasvattu OP Pohjolan asiakkaana.

Olen myymässä puhelintani fonumille rahojen piti ilmestyä tilille 10pvn sisään, soittelin 10:tenä pvnä että mikä on asian laita. Siellä oltiin hyvin hämmentyneitä ja heillä ei edes ollut puhelinta lähetettynä nimellä hetken selviteltiin ja todettiin puhelin kadonneeksi. Tästä lähti kova rumba kysymyksiä joilla he pystyisivät pesemään itsensä pois tilanteesta. Vastailin pv lukuisiin kysymyksiin asian etenemättä seuraavana pvn soitin uudestaan samat kysymykset kysyttiin taas joihin olin jo vastannut päivän huippu läpi murto/ ainut edistys oli toteaminen että lähetyskoodi minkä olin saanut heiltä on ollut vanhentunut. Asialle on minusta selkeä ratkaisu, luvatun hyvityksen lähettäminen minulle ja voivat sitten keskenään vatvoa asiaa. Saa nähdä milloin rahat tulee jos koskaan tulee. Pysyttelen kyllä kaukana.

Face id ei toimi ja akku on joku tuntematon osa.

Korjaus .,myyjä sanoi kaiken oleva ok, mutta lopuksi oli yht. ja teki korjaukset.Ei miellyttävä.as.palvelija

Saimme eräästä puhelimien- ja liittymienliikkeestä, ohjeet puhelimen myyntiin.Ks. liikkeen myyjän suosituksesta suoritimme puhelimiemme pikaisen hyvitysvertailun netissä ja totesimme Fonumin maksavan eniten ks. puhelin merkistä ja mallista.Olimme lievästi skeptisiä asian suhteen, mutta päätimme kokeilla asiaa, koska heille saattoi lähettää puhelimen maksutta ja, jos heidän tarjouksensa ei kelpaisi, he palauttaisivat puhelimen takaisin ja myös maksutta. Käyttävät postin ja matkahuollon toimituksia, joten lähettäminen on helppoa.Olimme ennen lähetystä saaneet hinta arvion ja lähetimme puhelimet heillä tiistaina ja torstaina sain huoltoteknikolta puhelun, jossa hän joutui suureksi mieliharmikseni ilmoittamaan, että joutuu pudottamaan arvio hintaa (sitä kyllä olin hiukan pelännytkin), mutta hinnan pudotus oli niin pieni, ettei tuottanut ongelmia hyväksyä tarjousta (oli huomattavasti suurempi kuin yhdelläkään operaattorilla). Toisen meistä puhelimen hinta -arvio päti ja hän sai puhelimestaan hivenen enempi kuin minä.Rahat olivat tileillä jo perjantaina!!Jos vanha puhelimenne on hiukankaan uudempaa mallia ja hyvä kuntoinen kannattaa tarjota sitä Fonumille puhelinoperaattoreiden hyvitysvaihtojen sijaan.Muista kuitenkin olla rehellinen itsellesi puhelimen kunnon suhteen ja vastata heidän kyselylomakkeeseen rehellisesti niin saatte vaihtotarjouksen joka on melko hyvin paikkansa pitävä!Nopea hyvä ja asiallinen palvelu kaikkineen

Uusi laite tuli Fonumin verkkokaupasta nopeasti kahdessa päivässä. Kuntoluokalla hyvä tilattu laite oli uudenveroisen näköinen!

Incredibly bad service.My phone was changed for a year under warranty 4! times.All 4 times there were minor flaws (navigator, e-sim, etc.), which Fonum did not bother to check before sending it back to me. Each time they took the phone for 7-10 days, of which the repair itself took 1 day, the rest of the time was spent on shipping. Inside of Helsinki! And no way to pick it up from the repair place myself.Finally in a year I spent a total of about a month without a phone. Just because of the negligence of the guys who didn't bother to check it properly and sent it back and forth!!I would never recommend it to anyone.

Nopea toimitus ja tuote oli täysin virheetön

Kusettavat tarkastuksessa, että etulasi rikki tai eivät oikeasti vaan osaa edes erottaa suojakalvoa lasista.

Forum on hieno paikka Helsingissä, ja nyt siellä on Forum Verkkokauppa. Hienoa. Terveisin Leila Marketta.