Digi- ja väestötietovirasto, Turku

Asiakaspalvelu ei auta yhtään. Meillä on ollut painovirhe vihkitodistuksessa (koska suomalaisviranomaiset ilmeisesti eivät osaa kirjoittaa eikä kopioida tekstiä), ja meille sanotiin ettei sitä tarvitse ulkomaalaisen rekisteröintiin, vaan passi mukaan. Mutta vihkitodistus oli ensimmäinen paperi he kysyvät kun tulimme sinne. Sitten he eivät voinut tehdä mitään painovirheen takia, mutta ei kukaan voinut sitä korjata. Ennen sitä he ovat unohtaneet lähettää avioliiton esteiden tutkinnan tulokset vihkiminen paikkaan (joka toki oli paperissa). Peloittaa, kuinka epäpäteviä ihmisiä käsittelee paperiani. YT, Daria

Erinomainen palvelu. Kiitokset.

palvelu oli hyvää,kiitos

Hienosti ja ystävällisesti hoidettu asiat kiitos ❤️

Had a very efficient and pleasant appointment today at the DVV. We were collected at the door on the dot of our appointment time by a really helpful lady. My last name had been written incorrectly when booking and this was corrected with no fuss. We were able to ask all our questions about next steps in the process of setting ourselves up in Finland and all the information was very clear. Although the service is incredibly busy right now we didn't feel rushed or dismissed. Kiitos!

Työn merkissä

Asiakaspalvelussa oli motivaatio kadoksissa

Isämme kuolemasta alkaa olla pian 2 vuotta.Asiat on todella hitaasti kiirehtäen jumittuneet viimeiseen leimaan, jota odoteltu 6 kk.Loppumattomaan kiireeseen on aina hyvä vedota,kun ei ole tulosvastuuta.Yhteyttä puljuun ei saa,että tietäisi,onko vaivalla haalittu paperinivaska enää tallellakaan.Onneksi perimme niin vähän ettei tarvitse maksaa veroa.

Om nån tycker att kela är dåligt med långsam personal. Besök aldrig magistraten!