Ompelimo Sormustin Eila Heinänen

Tuotteen hintaa ei kerrottu etukäteen vaikka kysyin sitä etukäteen monta kertaa ja annettiin olettaa että se on edullisempi kuin mitä lopulta oli. Pienestä korjauksesta yllättävän korkea hinta. Kuittia ei saanut vaan piti maksaa mobilepayssa. Asiakkaalle ei myöskään kerrottu milloin työ on valmis. Jäi huono maku suuhun tästä, ja epäammattimainen kuva. En menisi enää uudestaan.

Iltapuvun korjausompelu ammattitaidolla. Kyseessä oli hyvin joustavaa ja laskeutuvaa kangasta oleva puku ja ihonmyötäisistä kohdista istuu nyt kuin unelma. Ystävällinen palvelu. Hinta oli himan kipurajalla - ompelijan olisi pitänyt etukäteen kertoa hinta-arvio, vaikka kokematon asiakas ei sitä osannut kysyä. Siitä ainoa miinus.

Erinomainen asiakaspalvelu ja luova osaaminen.

Ei kannata käyttää tätä ompelimoa ellei ole paljon rahaa käytettävissä ilman mitään kulukattoa.Missään vaiheessa juhlapuvun helmanlyhennysprosessia eivät ottaneet yhteyttä asiakkaaseen ja kertoneet, että työssä menisikin paljon aikaa. Eivätkä myöskään antaneet aika-arviota etukäteen työn laajuudesta.Lopputuloksena korjausprosessin summa oli kaksinkertaisesti puvun alkuperäisen hinnan verran.Ei jatkoon - isoja puutteita asiakaspalvelussa ja jäi huijattu olo loppuhinnan paljastuttua.

Todella huonoa palvelua. Älkää ikinä tukeko tätä ompelimoa! Myyjät töykeitä, epäammattimaisia ja ilkeitä, eikä työn jälki vastaa toiveita. Kysyin myyjältä miksi maksu pitää tehdä mobile payn kautta, eikä oikeaa kuittia saatu oston jälkeen, mutta myyjä alkoi huutamaan, että kyllä he osaavat asiansa, koska yritys on 40 vuotta vanha. Ei siltä kyllä vaikuttanut.Myyjä uhkasi laittaa lisälaskun perään ilman mitään syytä. Tämä on todella epäilyttävää toimintaa, en usko, että yritys maksaa veroja kuten pitäisi.

Aivan järkyttävä kokemus. Vein ompelimoon repun johon halusin ommeltavan kolme taskua kiinni. Toimitin heille valmiiksi leikatut palat, vetoketjut ja langan. Viedessäni työn ompelimoon he eivät osanneet arvioida aikataulua tai työn hintaa. Oletin kuitenkin työn melko helpoksi, joten jätin sen sinne.Taskujen valmistus ja kiinnitys oli mielestäni melko yksinkertainan prosessi: yhdistä kaksi suorakulmaista kangasta vetoketjulla, kanttaa kulmat ja ompele reppuun.Minulle soitettiin kolmen viikon kuluttua ja pyydettiin kertomaan uudelleen mitä halusin tehtävän, jouduin käymään paikan päällä selittämässä asian. Seuraavana päivänä tilaus oli valmis, mutta he eivät olleet pystyneet ompelemaan taskuja kiinni, ne olivat ainoastaan ommeltu muotoonsa (työ oli tosin hyvin tehty). Pahin oli kuitenkin edessä, sillä hinnaksi työlle kerrottiin 150€ kolmen taskun ompelemisesta valmiiksi leikatusta materiaalista.Ompelimo ei osaa arvioida työn hintaa taikka aikataulua, ja on kaiken lisäksi erittäin kallis tehtyyn työhön nähden. Tässä siis hieman viitekehystä muille.

Vein villsmusliinisen, wetterhofilta hankitun kastemekon kirjailtavaksi (nimet) syksyllä -21. Helmassa oli jo kaksi nimeä, lisää olisi tullut kaksi lastenlasten nimeä. Jätin kirjontalankaa ja neulan sekä kirjalliset ohjeet ja piirroksen.Minulle luvattiin soittaa, kun työ on valmis. Kun mitään ei kuulunut, kävin vuosi sitten kysymässä, ei ollut aloitettu. Eilen, kaksi vuotta viemisen jälkeen menin liikkeeseen, koska soittopyyntööni ei omistaja vastannut. Hän ihmetteli miten näin on käynyt. Hän lupasi taas aloittaa, mutta pyysin arvokkaan kastemekon takaisin. Hän lähti johonkin varastoon hakemaan sitä, kesti kauan. Hän tuli takaisin hedelmäpussin kokoisen muovikassin kanssa, mekko oli siellä, läpeensä ryppyinen. Omistaja ihmetteli tätä mysteeriä"."

Eivät vastaa tiedusteluihin eikä nettisivuja päivitetä. Ompelimon piti olla maanantaista perjantaihin klo 17 saakka auki mutta ompelimo oli mennyt kiinni jo kahdelta. Jos tieto olisi ollut nettisivuilla niin ei olisi tullut mielipahaa, vaan olisin mennyt jonain muuna päivänä. Vein sitten korjaustyöni muualle ja sain hyvää, ystävällistä ja nopeaa palvelua.

Vein juhlamekon korjaukseen ja hiojen lyhennykseen. Hain mekon jo kerran, mutta jouduin viedä mekon uudestaan liikkeeseen lisäkorjaukseen sovitettuani sitä kunnolla kotona, sillä en ollut tyytyväinen korjauksiin, eikä työ ollut sitä mitä olimme puhuessa sopineet. Kahden korjauskerran jälkeen työ oli hyvää, mutta palvelu muuten huonoa ja epäammattimaista. Työn hinnasta ei puhuttu mitään ja lisäkorjauksista vaadittiin uutta maksua, vaikka kyseessä oli reklamaatio. Hinta oli mielestäni jo valmiiksi melko korkea pieniin korjauksiin nähden. Asiakkaaseen oltiin myös huonosti yhteydessä, en saanut tarkkaa aikataulua eikä heillä ollut maksuvaihtoehtoina edes kortti- tai laskutusmahdollisuutta.

Täysin ala-arvoista palvelua! Vein 3 kevättakin hihat lyhennettäviksi sekä yhden juhlatopin kauluksen pienennettäväksi. Toppi tuli ajallaan ja työ oli hyvin tehty, siinä ei ollut moitteen sijaa, mutta viimeisen takin työ kesti yli kuukauden eli kevättakista tuleekin syystakki. Eikä siinä kaikki, hinta olikin täysin tähtitieteellisesti asetettu, kun 6 vkon jälkeen menin noutamaan viimeistä takkia.... EN TODELLAKAAN VOI SUOSITELLA KENELLEKÄÄN!