LVI-Palvelu Pitkälä Oy

Kävivät Pitkälän ukot tutkimassa kodissamme putkia ja väittivät vuokraisäntämme ja heidän välisestä sopimuksesta, että labratutkimuksia ei tehtäisi soitimme vuokraisännälle ja kysyimme tälläisestä sopimuksesta eikä hän tiennyt asiasta mitään. Putkimies Joel puhui silkkaa palturia, hyvä Lvi Pitkälä

Asentaja paikalla kun piti, ystävällinen ja työssään huolellinen. Laskussa tapahtunut kömmähdys kuntoon yhdellä soitolla. Yksi tähti pois kun ei ollut hyvä ja halpa. Mutta hyvä.

Sukulainen käytti vähän aikaa sitten pe iltana 16 jälkeen hälytyskeikalle" sulkemaan yhden vesihanan kun vuosi

Tilaukset laitteiden ja asennuksien osalta ovat sujuneet joka kerta vaivattomasti. Asentajat tulevat tekemään työnsä aina sovittuna aikana. He ovat todellakin alansa ammattilaisia, työt tehdään todella tarkasti, työnjälki on joka kerta ollut priimaa.

Hyvä ja ammattitaidolla tehdyt asennukset. Laskuttavat vaan enemmän työtunteja mitä on kohteessa mennyt. Kannattaa tarkkailla kelloa.

Tilasin ilmanvaihtokanavien puhdistuksen ennen joulua. Aikaa siirrettiin kerran firman puolesta. Kaksi ystävällistä parikymppistä miestä hoitivat työn aamupäivän aikana ja kotiin palattuani pöydällä oli lappu, josta selvisi venttiilien ilmamäärien säädetyt arvot. Mitään muuta tietoa en saanut. Muutama venttiili oli työnnetty huonosti takaisin paikoilleen ja olinkin firmaan yhteydessä. Koska puhdistus maksaa monta sataa euroa, olisin kaivannut myös tietoa ilmanvaihtokoneen kunnosta, kanavien likaisuudesta, työn sujumisesta ym. mitä nyt voi olettaa asiakasta kiinnostavan. Aikoivat palata asiaan ja työn tehneiden miesten piti soittaa minulle. No, mitään ei kuulunut ja yritin soittaa. Puhui toista puhelua ja ajattelin, että soittaa varmaan takaisin. Mitään ei kuulunut. Palasin asiaan tänä vuonna reilun kuukauden jälkeen (laskun maksettuani). Selitin tilanteen puhelimessa ja firmasta kuulemma piti olla yhteydessä joko samana päivänä tai viimeistään seuraavan viikon maanantaina. Yhteydenottoa odottelen edelleen.Ystävällistä palvelua silloin kun sitä saa. Se ei kuitenkaan riitä näin kalliin huoltotoimenpiteen yhteydessä ja muutaman repsottavan venttiilin kanssa hommasta jäi rahastuksen maku.

Todella hyvää asiakaspalvelua niin puhelimessa kuin myös paikan päällä liikkeessä.Pihalla iso parkkipaikka.

Vaikka oli haastava tehtävä, homma hoidettu mallikkaasti.

Tässäpä yksi Oulun seudun parhaista putkifirmoista. Homma toimii ja asiat hoituvat sovitusi ja ajallaan. Suosittelen!