RealCars Oy

Loistavaa ja ammattitaitoista palvelua. Auto valmiina ja sovitussa kunnossa. Kannattaa tulla kauempaakin katsastamaan.

erittäin vihainen asiakaspalvelu. moittia asiakkaita.älä koskaan mene sinne enää koskaan.

Loistavaa asiakaspalvelua.Hieno ja todella hyva autoa.Kiitos hyvasta palvelusta!!!Golf GTI 2015 tosi tyytyväinen!

Myynnissä oli Mitsubishi Lancer Evolution IX. Puhelimitse tuli kaikki rahoitus asiat hoitettu. Autosta kysyin että onko se kunnossa. Piti olla hyvä ja saa vapaasti koeajaa. Tuli ajettu siis Helsingista Yväskylään. Paikan päällä annetti avain että saan mennä itse tutki vapaasti koeajaa…ok. Auton käynnistyksellä yksi sylinteri ei ollut heti mukana ja moottorin huoltoteksti keltainen paloi. Sanotiin että eile oli kaikki ok. Koeajolla vetolla se pätkis ehkä ei ollut mahdollista koeajaa. Ekalla kovemmalla jarrutuksella tyttöystävä lensi sivupenkin kanssa käsiin kolautalle…penkin takimaiset kiinnitykset yksi puuttui kokonaan ja toinen oli irti:###. Silloin kytkin painelaakeri oli loppu ja molemmat etumaiset vetoakselit piti ääntä. Kysyin että onko se joku vitsi. Henkilökunta sanoi vaan että se just huollosta tuli ja eilen toimisi hyvin:) :) :) Voin sanoa että olin sanaton. En ole ikinä nähnyt niin huonossa kunnossa sellaisella hinnalla evo9 ja kaiken lisäksi se ei ole aito evo9. Henkilökunta vaan sano että heillä ei ole sellaisesta autosta mitään tietoa…miksi sä myyt sitten sitä autoa jos sä et tietä mitään tästä autosta!!!

Kiitos RealCars Oy:lle ja Riku Manniselle, todella hyvästä ja miellyttävästi sujuneesta autokaupasta. Aina sain nopeat vastaukset kysymyksiin ja kaikki asiat hoituivat nopeasti ja ripeästi. Ehdottomasti voin lämpimästi suositella.

Vähän paha maku jäi suuhun täällä asioinnista ja auton ostosta. Ostin kuvan Lexus GS450h:n (MTI-912) rahoituksella ja autossa oli jo testiajossa pomputus, jota automyyjä selitti auton seisomisesta johtuvista renkaiden ilmakuopista. Ajoin autolla muutaman päivän, mutta vika ei kadonnut, niin vein auton huoltoon. Autosta paljastui hyvin nopeasti monta ilmoittamatonta vikaa. Kaikki jarrut olivat huonossa kunnossa ja ne tulisi vaihtaa sekä pohjassa oli todella pahoja ruostevaurioita polttoaine tankin pannassa (ainut katsastuksessa mainittu vika), tankin lämpösuojassa sekä tukiraudoissa. Huollossa ihmeteltiin, miten auto oli päässyt läpi katsastuksesta. Lisäksi takaikkunan aurinkosuoja sekä jousituksen säätö ei toiminut ollenkaan. Autoon oli asennettu kivikova alustasarja, josta ei oston yhteydessä kerrottu mitään. Sain myös mukaan väärän auton talvirenkaat, jotka ei olisi sopineet autoon. Kuljettajan penkissä oli myös syvä repeämä, joka ei ilmennyt kuvista. Oikea etuvalo myös oli täynnä kosteutta, josta auton katsastus on ennenkin hylätty, tämäkään ei ilmennyt kuvista. Ainut ilmoitettu vika oli tankin pannan ruoste.Kaikki korjaukset olisivat olleet helposti 4000€+ ja pohja olisi silti jäänyt mädäksi monilta osin. Ruoste on toki normaalia vanhemmissa autoissa, mutta ilmoittamattomat ruosteen puhkomat tukirakenteet ei ole minusta ok. Päädyttiin purkamaan kaupat, mutta sain kuulla miten he tekevät minulle palveluksen, kun ottavat auton takaisin. Tämänkaltaiset isot ilmoittamattomat viat menevät tietääkseni suoraan virhevastuun piikkiin. Olin ensimmäistä kertaa purkamassa kauppoja ja puhuin kokoajan kaupan purkamisesta, niin en tajunnut autoliikkeen tekevän auton myynnin papereita. Tämä valkeni minulle paljon myöhemmin, kun palautetusta summasta oli sulanut jo 300€ avausmaksu ja 200€ toimitusmaksu. Päädyin maksamaan käsirahaa ja muita kuluja yli 1500€, mutta sain liikkeeltä takaisin vain vajaa 500€. Olisi varmaan riitautunut kuluttajaoikeuteen, jos olisin tajunnut tarkistaa siinä tilanteessa, että kyseessä ei ollut kaupan purku.Tämä pommi tuli myöhemmin myyntiin juuri huollettuna" ja 1700€ ekstrahinnalla

Kiitos ystävällisestä palvelusta ja nopeista vastauksista! Tein vaihtokaupat etänä ja kaikki sujui oikein hyvin. Uusi auto tuotiin sovittuun paikkaan. Joakim Metherille iso kiitos hyvästä palvelusta :)

Olin kiinnostunut ostamaan Volkswagen-auton. Mutta puhuttuani JOAKIM METHERin (MYYJÄ) kanssa, en koskaan osta mitään autoa Realcars Oy:ltä. tavat, joilla hän puhui, eivät olleet kohteliasta ja ankaraa, kun hän antoi maksutta. Päätin olla ostamatta autoa hänen huonon asiakaspalvelunsa takia.kysyin kolme kertaa, koska en saanut vastausta nettiautossa. luulet, että vanhat autot eivät ole hyviä, älä myy niitä ja hanki voittoa. älä myy roska-autoja ja ansaitse voittoa. kun luen googlen kommentteja ja vastauksia ymmärrän autoyhtiöstäsi selvästi, että myyt rikkinäisiä autoja ja valittaa sen jälkeen myyjäsi vihaiseksi ja moittii asiakkaita. PAHIN PAIKKA AUTON OSTAMISEEN. EI SUOSITELTA MIELÄÄN