H & C NAILS

Hyvä asiakaspalvelu ja huolellista jälkeä tuli rakennekynsien osalta :)

Olen käynyt useamman vuoden ja aina saanut kauniit ja kestävät kynnet.

Monta vuotta asiakas, mutta laatu laskenut niin paljon että vaihdoin paikkaa. Kynsissä viime aikoina valumia ja usein kynnet eri pituiset tai vinot. Kovakouraista ja liian nopeaa kynsien huoltoa. Huollon yhteydessä ainakin 1 sormessa haava, joka kerta. Ei kuittia ja maksuvälineeksi käy vain käteinen…

1.8.2022 HelsinkiKävin 6.7.2022 ottamassa kulmien laminoinnin sekä ripsipermanentin. Minkäänlaista konsultaatiota ei tehty. Sanoin, että hieman jännittää kulmien laminointi, kun se on ensimmäinen kerta. Tähän ei reagoitu millään tavalla. En tiedä ymmärsikö työntekijä suomea. Minkäänlaista keskustelua ei käyty. Hoidon aikana alkoi paikan siivous. Kovaääninen imuri hurisi pienessä tilassa ja kaiken päälle imuroija tönäisi rajusti petiä, jolla makasin. Seurauksena se, että silmäni räpsähtivät auki ja kirvelevää ainetta meni silmiini. Hän ei pyytänyt edes anteeksi, toki tuho oli jo tapahtunut. Lopputulemana silmäni tulehtuivat. Ilmeisesti aine on ollut tosi vahvaa ja minun silmille myrkkyä.Minulle on kaksi kertaa aikaisemmin tehty ripsipermanentti muualla, eikä niistä ole tullut mitään oireita. Seuraavana päivänä kulmakarvani, luomeni ja silmäni olivat erittäin punaiset ja erittäin kutisevat. Toivoin, että häiritsevät oireet katoavat viikossa tai edes parissa. Näin ei käynyt. Nyt 1.8.22 oireet ovat vieläkin olemassa, joten joudun tilaamaan ajan lääkärille. Ikävää, että tallaisia paikkoja saa olla. Oliko tuotteet myrkyllisiä vai epähygieenisiä, en tiedä. Kaiken huipuksi maksu piti suorittaa käteisellä, kuittia ei tarjottu. Johtuen epämukavasta olostani huomasin tämän vasta kotona. Ei enää ikinä Macy Nails and Beauty.Tuula

Harmittaa kun tuli käytyä. Ei tietoakaan asiakaspalvelusta, epäsiisti ja likainen paikka. Luultavasti omistaja teki, pikanopeudella, hermostuen näpäytti kättäni jos ei ollut ”oikeassa” asennossa. Miksiköhän pankkikortti ei käy maksuvälineenä….

Kiva paikka, osaava ja nopeasti tekevä henkilökunta :)

Valitettavasti järkyttävän huono laatu ja asiakaspalvelu. Tekijä teki hutaisten uudet rakennekynnet 48 minuutissa, kynnet liian paksut ja jokainen eri muotoinen. Pituus ei sinnepäinkään mitä toivoin. Tekijä runnoi ja repi käsiä sekä viilasi omaa kynttä niin paljon, että olin vähällä lähteä kesken kaiken pois. Hygieniasta ei tietoakaan, mm. kaikki asiakkaat käyttävät samaa käsipyyhettä käsien kuivaamiseen.

Edullinen paikka, mutta suttuinen. En mene toista kertaa. Geelilakkojen poisto sujui hyvin, mutta viilaus ja lakkaus suoritettiin hirveällä kiireellä paksuilla kierroksilla. Lakat rutussa käynnin jälkeen. Palvelua kannattaisi yrittää parantaa, nyt oli tylyä eikä huomioitu sitä, että asiakas tulee paikkaan ensimmäistä kertaa. Kannattaa ottaa vähemmän asiakkaita, jos ei ehdi tehdä kunnolla.