Autopalvelu T. Virtanen Oy

Paikallinen, oman kylän korjaamo!

Hyvä palvelu. Nopea.

Täältä löytyi apu jopa sunnuntaina, kun mikään muu paikka ei ole auki. Keskeytynyt matka pääsi jatkumaan korjaamon autolla ja omasta vika korjaantui sopivasti paluumatkaan mennessä. Tämä oli tässä kohdassa korvaamaton apu.

Monipuolinen. Isot tilat. Sijainniltaan helppo. Osaava. Palveleva. Ilmastoinnin huolsin.

Hyvää palvelua! Auto hajosi Vierumäelle ja itse toiselta paikkakunnalla sain korjaamon kanssa sovittua ja hoidettua korjauksen.

En suosittelisi kenenkään asioivan tämän firman kanssa!Oltiin tekemässä kauppoja 2021 glc coupe (52 000€) autosta, joka tuli toimituksella. Myyjän mukaan auto oli moitteettomassa kunnossa eikä mitään vikoja ollut. Siirsin käsirahan kyseiselle firmalle ja minulla oli osa-maksusopimus valmiina kauppoja varten.Auto tuotiin Espooseen, jolloin myyjä kertoi, että sai juuri hetki sitten asiakkaaltaan auton ja muutama lommo löytyi mistä myyjä ei tiennyt aiemmin. Käytiin koeajamassa ja auto haisi todella tunkkaiselle ja tupakan jälkiä oli ympäri autoa. Kerroin, etten ota autoa koska ei ollut luvatussa kunnossa. Jos maksan autosta 52 000€, ja vuosimalli on 2021, niin olettaisin sen olevan hyvässä kunnossa, tätä autoa ei todellakaan pidetty hyvällä kädellä. Kori oli todella naarmuinen, muutama lommo sekä selvästi tupakoitu autossa. Kerroin, että voin maksaa bensarahat ja pahoittelin vaivannäöstä, mutta auto ei ollut luvatussa kunnossa enkä ota siksi sitä vastaan.Seuraavana päivänä tämä firma laittoi minulle käsirahat takaisin, mistä miinusti -1560€. Siis mitä?1. Auto oli ostettu etäkaupalla/toimituksella. Lain mukaan on aina 14vrk peruutusoikeus etäkaupoissa kun asioi yrityksen kanssa.2. Auto ei todellakaan ollut luvatussa kunnossa.3. Kauppakirjaa ei oltu tehty missään vaiheessaKuluttajansuojamies on ottanut yhteyttä firmaan ja pyytänyt palauttamaan rahat vedoten 14vrk peruutusoikeuteen ilman mitään purkurahaa. Todella typerää käytöstä tältä firmalta. Mistään purkurahasta ei ollut mainintaa missään ja myyjä keksi sen jälkeenpäin aivan puskista.Edit: Mitään myyntiehtoja tai kauppakirjaa ei ole olemassakaan tai allekirjoitettu. Santanderin rahoitussopimus oli minun osaltani vain allekirjoitettu, ei sinun. Miksi maksaisin käsirahan jos auto ei kiinnostaisi? Mitkä ovat kaupan purusta aiheutuvat kulut? Se että tulitte lahdesta espooseen…? Muutenkin 3% käteishinnasta ei ole 1560€ vaan 900€. Olette selvästi varkaita!Vetosin kaupan perumiseen 14vrk perumisoikeudella. Te ette peruuttanut kauppoja vaan otitte 1560€. Kaupan peruuttamisesta ei voi ottaa purkurahaa. Lukisit vähän netistä etäkaupan ehdoista, niin saisit vähän valistusta.

Palvelu on erittäin hyvää ja asiakaslähtöistä. Auton pikkuhommat hoidetaan poikkeuksetta, heti kun saapuu paikalle. Astetta isommatkin hommat onnistuu pienellä varoitusajalla. Hyvää palvelua. Kuten jo sanoinkin, henkilökunta & ammattitaito, perustaa tämän pienyrityksen. Suosittelen.

Tämä korjuu reissu ei mennyt ihan putkeen. -08 vuoden auton hiukkassuodatin ja reikiintyneen pakoputken korjaus, sekä katsastus pyyntö tuli poikkeavan kalliiksi kaikin puolin. Eka katsastuskäynti tehty korjaamon toimesta testinä ja tietenkin auto savutti ku suutari. Maksu käynnistä tuli asiakkaalle. Ja lisäksi pelkän pakoputken paikkauksen jälkeen auton luovutus asiakkaalle, jatkoaika sovittuna. En ymmärrä, että miksi auto luovutettiin alkutöiden jälkeen asiakkaalle rajusti puolitekoisena ja autolla pääsi alle 2km ja auto jätti tielle. Hinurikulut jäivät asiakkaan maksettavaksi. Vara autoksi valikoitui autojen puutteessa valmiiksi viallinen auto, no pääasia että pääsin vihdoinkin illalla kotiin. Lopulta korjaus tilauksen mukaan, eli hiukkassuodatin korjaus, /egr vaihto. Alussa tehdyn korjaus sopimuksen mukaan auto piti korjata, katsastaa ja leimat saada paperiin. Sain auton takaisin Ei-katsastus leimallisena. (Alunperin jatko sopimuksena, ennen auton luovutusta oli, että auton öljyvaihto ja moottoripesu+jatkokatsatus olisi toisena päivänä). Peruutin tämän jatkotilauksen luovutus tilanteessa. Hinnasta saimme sovittua -40e vara-auton viallisuuden vuoksi, joka olin reilua. Mutta kotimatkalla ehdin autolla ajaa 5km kaupan pihaan ja vika obd valo alkoi jälleen palamaan kuten ennen, ennen mitään korjausta. Vikatila edelleen/uudelleen, auto katsastamatta loppuun saakka ja 870 € köyhempänä, eikä hinnassa ole mukana edes 2xvara-autojen tankkaukset, hinausmaksu ja vara-auton viallisuudesta johtuva pidemmän 80km matkan ajon korvautuminen taksilla. (asun maalla, ei linja-auto mahd). En siis suosittele kokemukseni perusteella tätä korjaamoa ainakaan jos kyseessä on auton hiukkassuodatin korjaus. Toinen korjaamo tekee loppukorjaukset kuntoon. Ainoa asiakkaan tekemä moka oli tahaton polttoaineen vähäisyys ensimmäisellä kerralla tuotuna (ajolupaus130km ajotietokoneesa).

Kokemukseni mukaan täällä ei kuunnella asiakasta, mutta rahastaa osataan. Turha valittaa jälkikäteen kun ei se johda mihinkään. En suosittele, alueella monta muuta korjaamoa.