Jokirannan Eläinlääkärit

Pakko sanoa, etten ole koskaan saanut näin huonoa asiakaspalvelua mistään! Menimme puolisoni kanssa viemään koiranpentumme rokotettavaksi ja kun lääkäri kutsui meidät sisään hän tervehti vain puolisoani ja käynnin yhteydessä sivuutti minut keskustelusta täysin, eikä vastannut mm. Minun kysymyksiini jos niitä esitin.Huonointa asiakaspalvelua ikinä! Jatkossa käydään muualla.

Todella mukava ja asiantunteva henkilökunta, jopa minun koirani tykkäsi. Mennään uudestaan vielä, suosittelen

Käytiin koiranpennun ensimmäisessä rokotuksessa. Jännitin etukäteen, kun pentu on ollut melko arka, mutta kaikki sujui loistavasti. Henkilökunta oli ystävällistä ja asiantuntevaa.

Ystävällinen vastaanotto ja pslvelu alttiita. Kissojen ja koirien puolet erikseen. Esteetön kulku ja sivan helposti löydettävissä.

Ystävällistä eläinrakasta henkilökuntaa, paikka on valoisa ja viihtyisä sekä esteetön pääsy sisälle, henkilökunta osaavaa ja kaikki huomioon ottavaa. Tähän mennessä paras eläinlääkäriasema jossa olen käynyt koirieni kanssa. Toiminta on nopeaa ja edullista.

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu, hyvä hinta-laatusuhde.

Olemme rampanneet Vettorissa useana päivänä. Aikalailla turhaan.Onneksi menimme Jokirannan eläinlääkärille eilen. Jo soittaessani saimme ystävällistä palvelua, vastaaja oli aidosti kiinnostunut ja välitti.Saimme ystävällistä, asiantuntevaa ja empaattista palvelua Viviltä ja Heidiltä. Vivi otti kaksi lääkettä pois koiralta ja seuraavana päivänä koira oli aivan erilainen. Koira pissasi ja joi itse, mitä ei ollut tehnyt moneen päivään, oli virkeämpi ja kivuttomampi.Vivi tarttui oireiden sijaan enemmänkin itse ongelmaan, saimme apua. Hän hoisi oireet, mutta tarttui oireiden alkulähteeseen. Seuraavana iltana Vivi vielä soitteli ja kyseli koiran kuulumisia.Huomenna leikkaus ja onneksi samassa paikassa. Olemme todella kiitollisia ja ehdottomasti lämpimät suosittelut. Jatkossa käymme täällä.Täys 10. En voi tarpeeksi kiittää!

Evidensia -kohun myötä kävin toisaalla. Palasin takaisin asiakkaaksi. Ainut huono puoli on uusi puhelinnumero, joka on 0300- alkuinen.

Hyvää hoitoa, mutta tietysti kallista!

Hammashoitoon meneville kissoille HUOM!Ajanvaraus kissani hammashoitoon annettiin puhelimessa klo 8.30. Tätä ennen kissaani ohjeistettiin olemaan syömättä 8 tuntia. Vietyäni aran ja pelokkaan kissani heille minulle ilmoitettiin, että voi mennä iltaan ennen kuin pääsen häntä hakemaan sillä siihen päivään on varattu kolme muutakin hammashoitoa. Lähdettyäni jäin miettimään, mitenköhän tämä on mahdollista. Haettuani kissani iltapäivällä kysyin asiasta, että eivätkö he nukuttaneet ja hoitaneetkaan kissaani välittömästi, ajanvarausajankohtana. Kävi ilmi, että he ottavat kaikki hammashoitoon tuodut eläimet vastaan aamulla ja hoitavat heidät satunnaisessa järjestyksessä. Pelokas kissani oli joutunut odottamaan vieraassa paikassa 4h, yksin ja nälissään, ennen kuin hänet nukutettiin. Onneksi soitin aamulla vielä perään ja ilmoitin työni alkavan klo 17.00 tai kissani olisi voinut olla viimeisenä jonossa (nyt hän oli kuulemma toinen). Tekee pahaa kuvitella sitä stressiä, jonka kissani joutui kokemaan. Heille on kuulemma poikkeuksellisesti mahdollista sopia myös tarkka aika, mutta tästä ei minua missään vaiheessa informoitu. Huolehtikaa siis, että sovitte tarkan ajan mikäli kissanne on yhtä pelokas kuin omani.