Vianor Kuopio, Kallantie

Viihtyisät tilat ja miellyttävä palvelu.

Epätasainen palvelun laatu. Joskus sujuvaa ja ystävällistä, joskus vähemmän. Ottavat kesärenkaat hotelliin ja sitten tulee keväällä tekstari, että renkaasi ovat aivan sileät (vaikkeivät ole), osta uudet. Kahdesti tehneet tämän. Miksi ottaa sileät" renkaat säilytykseen alunperin? No että saa periä turhasta maksun.Kun paikan päälle saapuu

Voi Vianor. Käytin autoni täällä raidetangon vaihdossa ja nelipyöräsuuntauksessa. Ratti osoitti selkeästi oikealle ennen toimenpidettä. No ensimmäisen kerran jälkeen ratti osoitti selvästi vasemmalle ja paikallaan rattia käännettäessä kuului ohjauksesta naksuntaa. Toisella kerralla sain sijaisauton ilmaiseksi käyttöön. Naksuminen saatiin loppumaan oli laitettu raidetangon suojakumi väärin päin paikoilleen, mutta ratti edelleen vähän vinossa vasemmalle. Kaiken kukkuraksi, kun lähdin ajamaan autolla pihasta ja ihmettelin, että ajotietokone oli laitettu toiseen näkymään (yleensä pidän siinä hetkellisen kulutuksen näkymän, josta näkee myös ajetut kilometrit). Alkuun en tajunnut asiaa, mutta, kun olin ajanut hetken niin huomasin, että autolla oli ajettu kymmenen kilometriä koeajoa!!! Luulisi, että jos nelipyöräsuuntaus maksaa melkein 100-euroa niin saataisiin yksi ratti suoraan, mutta kun ei. Olen käyttänyt joskus aikaisemmin toista autoa nelipyöräsuuntauksessa täällä ja silloin kaikki meni hyvin. Ei voi suositella tätä paikkaa, kun laatu vaihtelee näin paljon ja ei voi tietää mitä ajoja autolla ajetaan päivän aikana.

Hidas palvelu. Odottelua oli tunnin sen jälkeen kun auto olisi ollut valmiina. Yksi ainoa asiakaspalvelija joka hyppäsi tehtävästä toiseen ja purki vaan koko ajan venyvää jonoa eikä ehtinyt tehdä papereita valmiiksi että oltaisiin päästy maksamaan ja saatu avaimet.

Hyvät valikoimatverinomainen sijainti modernit ja toimivat tilat

Vianor, melkein annoin anteeksi kahden tunnin odotuksen ja sekoilun. Alleni laitettiin pitkän odotuksen jälkeen vanhat revenneet kesäkumit, tuotiin avaimet ja sanottiin eikun kovaa ajoa". Pihalla oli kaikenlaista liikennettä

Erinomaisen sujuvaa palvelua. Ajat paikalle. Vanhat slickseiksi kuluneet renkaat lastataan kontista halliin. Käyt asioilla 30min. Palaat takaisin ja uudet renkaat lastataan kyytiin takaisin.Palvelu 5/5.Sijainti myös hyvä. Moottoritieltä helppo ja nopea päästä Vianorille.Hintataso kohdallaan. Käytän tätä toimipaikkaa jatkossakin.

Heikko ja hidas asiakaspalvelu. Toisessa liikkeessä naurettiin ko liikkeen asiantuntemukselle". Onneksi Kuopiosta löytyy hyviäkin rengasliikkeitä. Yksi tähti tälle on liikaa."

Vaimo sai todella huonoa palvelua renkaita viedessä ja noutaessa. Tiuskumista odottelua ja väitteitä, että ei heille ole tuotu renkaita kun olivat hukanneet renkaat. Edellisenä päivänä tullut viesti, että renkaat on valmiina.

Kannattaa kiinnittää huomiota asiakaspalveluun työn vastaanotossa