Delta Auto Tampere

Aivan hanuri palvelu oli 10.5.23 lakalaivassa. Mies asiakaspalvelija" lässytti ettei autoni soittimeen ole mitään tehtävissä (opel vm. 2001 safe tilassa) no koodi SAATU

Todella surkea palvelu. Puheluihin ei vastata, eikä soiteta takaisin, vaikka kerrotaan että puhelusi on rekisteröity, ja soitetaan takaisin. Useita päiviä menee että saa edes kiinni myyjää. Tilatut osat tulee koska sattuu, vaikka kerrottaisiin toimitus ajaksi mitä.ja vahingossakaan saapumisesta ei ilmoiteta asiakkaalle, vaikka näin olisi sovittu.

Uuden Kian myynti meni oikein hyvin, mutta myynnin jälkeen meni kaikki pieleen. Auton sain marraskuussa mutta odotan edelleen talvirenkaita sekä kumimattoja. Sinänsä ei kauheata kun sain kaverilta renkaat, mutta pahin on se että tilaamani Kian maahantuonnin huoltosopimusta ei ole edelleenkään aktivoitu. Kuukauden verran olen saanut yhteydenotostani odottaa että asialle tehdään jotain. Odotan vastausta ja ratkaisuja.

Oikein hyvä palvelu, siisti ja toimiva autoliike. Ystävällinen henkilökunta. Harmi kun nykyisin ei enää ole kahvilaa yläkerrassa, sitä jäin kaipaamaan.

Menin liikkeeseen katsomaan runsaan 16k€:n vaihtoautoa, tätä ei näkynyt hallissa joten kysyin myyjältä. Hän tovin etsittyään totesi että on mystinen juttu, se voi olla jollain lainassa". Käännös kannoilla ja case closed. Ei ainakaan kaupanteko kiinnosta niin paljoa että olisi vaikka yhteystiedot ottanut.. no onneksi on muitakin kauppoja.."

Asian tuntevaa ja hyvää palvelua. Asiakasta kuunnellaan, neuvotaan aj palvellaan. Rentoa, vaivatonta ja sujuvaa kaupan käyntiä. Autokaupat tuli tehtyä. Kiitos hyvästä ja asiantuntevasta kaupanteosta.

Jäätävän kova inflaatio painaa tässä paikassa. Helmikuussa oli auto huollossa, jolloin todettiin että akku on aika huono, ja se kannattaisi vaihtaa. Ok. Paljonko olisi hintaa vaihdettuna 140€. Nyt maaliskuussa samalle vaihdolle hintaa 440€. Ja jostain syystä Kian omilla sivuilla olevat tarjoukset eivät päädy tähän huoltopisteseen. Aina sama narina 'olisi hyvä kun meillekin ilmoitettaisiin näistä tarjouksista'. Kun kerran ollaan virallisia Kian myyjiä, niiin ei pitäsi olla kauhean vaikea tarkistaa tarjouksia. Ps. Kian akku vaihto tarjous Kian sivuilla alk. 159€.

Ostin 1773€ hintaiset renkaat ja vanteet FIAT 500e:n (huonoin autoni 32v kokemuksella), mutta tähänkään hintaan ei vielä saanut heti FIAT-keskiöitä vanteeseen, vaan niitä joutui odottamaan - lupasivat kyllä ilmoittaa, kun saapuu. Nyt yli puoli vuotta myöhemmin, en sitten saakaan vastausta soittopyyntöön tai pariin sähköpostiin myyjälle ja hänen esimiehelleen. Nyt FIAT on sitten myyty, nyt kyselin hyvityksen perään, kun osat eivät saapuneet edes myyntiin mennessä, mutta vastausta ei kuulu. PS. Jos harkitset FIAT 500e ostoa, niin harkitse uudelleen: auton arvon alenema (lähes 30% vuositasolla), kolarikestävyys (pienestä peräänajosta yli 7000€ vauriot, mm. taka-akseli siirtyi) ja osien saatavuus (yli 4kk ehti kulua, eikä edes arviota takalokasuojan toimituksesta) ovat kaikki käsittämättömän surkeita.PÄIVITYS: Tämä ensimmäinen koskaan jättämäni negatiivinen arvio Googlessa on nyt neljä viikkoa ollut ilman vastausta. Millekähän tasolle Deltalla pitäisi valittaa, nyt on kokeiltu ko. huoltomyyjä, hänen esimiehensä ja Google arvio - ei vastausta keneltäkään !?!

Ihan ok palvelutiskillä joutui jonottamaan aika kauan