Vivokauppa Jyväskylä

Erinomainen valikoima paljasjalkakenkiä. Kiva nuori kaveri myymässä, löysi heti tällaiselle jalkavaivaiselle mummolle tarpeeksi leveät kengät.

Palvelu pelasi ja hyvät kaupat saatiin aikaseksi. Hyvillä fiiliksillä sai lähteä jatkamaan matkaa uusissa kengissä.

En voi suositella kenkäkauppana. Ostin Vivobarefoot kengät, jotka menivät rikki nopeasti normaalissa käytössä. Valmistaja antaa omassa nettikaupassaan ilmaisen 100 päivän kokeilun ja kuuden kuukauden takuun. Tätä turvaa ei näköjään jälleenmyyjillä ole. Emme päässeet sopuun hyvityksen määrästä, olisin saanut seuraavasta ostosta 25% alennusta tai kengät olisi voitu korjata. Mielestäni kengät olisi pitänyt vaihtaa uusiin tai palauttaa rahat. Tässä kohtaa asiakaspalvelu ei kyseisessä kaupassa siis toiminut. Asioin suoraan valmistajan kanssa, joka kuvat nähtyään suostui heti vaihtamaan kengät uusiin. Joten jos tarvitset kyseisen merkin kenkiä ja hyvää palvelua, käänny mieluummin esim. valmistajan oman nettikaupan puoleen.

Ystävällinen sekä avulias palvelu ja kenkiä löytyy.

Erittäin hyvää asiakaspalvelua ja laaja valikoima kenkiä eri käyttö tarpeisiin. Kengät vastanneet täysin odotuksia, ei voi muuta kuin suositella.

Great selection in store and really friendly and helpful staff. Vivobarefoot are my favourite shoes but hard to get at home in Canada, so every time I'm visiting Finland I make sure to pop in. Highly recommended.

Ostimme Vivon Jyväskylän liikkeestä kolmet kengät kesällä 22 ja ne maksoivat yhteensä yli 600€. Yhdet kengistä olivat kesäversiot, yhdet syksy/talvi ja yhdet talvikengät. Kesä ja syksyversiot alkoivat irvistää saumoista noin kuukauden käytön jälkeen, emmekä reklamoinnista huolimatta saaneet kengistä lopulta mitään korvausta, kun emme suostuneet heidän ehdotukseensa viedä kengät suutarille ja suutarikulut olisi korvattu kuittia vastaan. Asiakaspalvelu ei lopulta enää vastannut viesteihimme ja vastaaminen oli jo lähtökohtaisesti älyttömän hidasta. Nyt ollaan kohta puoli vuotta odoteltu että vastaavat viimeisimpään viestiin. Lisäksi liikkeessä kerrottiin että kengät on valmistettu portugalissa mutta kotona huomasimme että kaikissa kengissä luki made in Vietnam. En todellakaan suosittele. Jatkossa ostamme suosiolla leguanot.ÄLKÄÄ VAAN EREHTYKÖ OSTAMAAN VIVOJA!